PDF/UA, dove UA sta per Universal Accessibility, è lo standard ISO (ISO 14289) che definisce l'aspetto di un PDF completamente accessibile. Va oltre le migliori pratiche generali di accessibilità per specificare requisiti tecnici precisi che i visualizzatori di PDF, le tecnologie assistive e gli strumenti di creazione devono soddisfare. Se distribuisci PDF al pubblico o all'interno di settori regolamentati, PDF/UA è sempre più lo standard che devi conoscere.
Cosa richiede PDF/UA
PDF/UA è costruito sopra PDF taggato: un documento deve essere taggato prima di poter dichiarare la conformità PDF/UA. Ma PDF/UA aggiunge requisiti oltre al tagging di base:
- Tutti i contenuti devono essere taggati: ogni elemento di ogni pagina deve avere un tag: non è consentito alcun contenuto senza tag. Gli elementi puramente decorativi devono essere esplicitamente contrassegnati come artefatti in modo che la tecnologia assistiva li tralasci.
- Le immagini devono avere un testo alternativo: ogni immagine non decorativa richiede una descrizione significativa del testo alternativo. Descrizioni generiche come "immagine" o "foto" non soddisfano lo standard: il testo alternativo deve trasmettere ciò che comunica l'immagine.
- Ordine logico di lettura: l'ordine dei tag deve corrispondere alla sequenza logica di lettura: il contenuto deve essere incontrato nell'ordine in cui un lettore lo leggerebbe naturalmente, non nell'ordine in cui è stato inserito nella pagina.
- I caratteri devono essere incorporati e mappabili: tutti i caratteri devono essere incorporati con la corretta mappatura Unicode in modo che il testo possa essere estratto e letto in modo affidabile dalla tecnologia assistiva.
- È necessario specificare la lingua del documento: la lingua principale del documento deve essere dichiarata nei metadati in modo che gli screen reader utilizzino le regole di pronuncia corrette.
- La sicurezza non deve bloccare la tecnologia assistiva: PDF le impostazioni di sicurezza che bloccano la copia del contenuto bloccano anche gli screen reader — PDF/UA richiede che le autorizzazioni di sicurezza consentano l'accesso alla tecnologia assistiva.
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PDF/UA vs WCAG: standard diversi ma correlati
WCAG (Web Content Accessibility Guideline) è lo standard di accessibilità per siti web e contenuti web. PDF/UA è lo standard di accessibilità per i documenti PDF. Affrontano formati diversi ma condividono obiettivi comuni: entrambi richiedono contenuti percepibili, navigazione utilizzabile, struttura comprensibile e solida compatibilità con la tecnologia assistiva.
Molte normative sull'accessibilità fanno riferimento alle WCAG per i contenuti Web e agli standard tecnici PDF/UA o Sezione 508 per i documenti PDF. In pratica, un PDF che soddisfa i requisiti PDF/UA soddisfa anche la maggior parte dei criteri di successo WCAG relativi a PDF. I due standard sono complementari e non concorrenti.
Chi deve seguire PDF/UA
La conformità PDF/UA è esplicitamente richiesta o fortemente prevista in diversi contesti:
- Agenzie governative: le agenzie federali statunitensi ai sensi della Sezione 508, gli enti del settore pubblico dell'UE ai sensi della direttiva sull'accessibilità web e normative equivalenti in altri paesi richiedono PDF accessibili per i documenti rivolti al pubblico.
- Istruzione: le università e le scuole che distribuiscono materiali dei corsi, programmi di studio e documenti ufficiali hanno obblighi di accessibilità ai sensi della legislazione sulla discriminazione dei disabili nella maggior parte delle giurisdizioni.
- Assistenza sanitaria: le comunicazioni dei pazienti, i moduli di consenso e le informazioni sanitarie devono essere accessibili in base a varie normative sull'accessibilità sanitaria.
- Servizi finanziari: i rivolti ai clienti PDF inclusi estratti conto, contratti e informative sono sempre più soggetti a requisiti di accessibilità ai sensi delle normative sui servizi finanziari.
Le organizzazioni private non sono sempre obbligate per legge a seguire PDF/UA, ma così facendo si riducono i rischi legali, si migliora l'esperienza degli utenti con disabilità (stimati al 15-20% della popolazione) e si dimostra un impegno genuino verso PDF Accessibilità piuttosto che verso la conformità minima.
Come verificare la conformità PDF/UA
Il controllo accessibilità di Adobe Acrobat Pro (Strumenti > Accessibilità > Controllo completo) verifica la conformità PDF/UA ed elenca problemi specifici. Lo strumento classifica gli errori per tipo (testo alternativo mancante, contenuto senza tag, problemi di struttura logica) e collega alle indicazioni per risolverli.
PAC (PDF Accessibility Checker) è uno strumento gratuito progettato specificamente per la convalida PDF/UA, più dettagliato del controllo integrato di Acrobat e disponibile gratuitamente presso PDF/UA Foundation. Produce un report completo che classifica tutti gli errori e gli avvisi rispetto ai requisiti standard PDF/UA. Per le organizzazioni che devono verificare la conformità PDF Standard di numerosi documenti, PAC è lo strumento di riferimento.
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