Tips & Tricks

Как удалить конфиденциальную информацию из PDF-файла перед отправкой

How to Redact Sensitive Information From a PDF Before Sharing

Почему простое рисование черных ящиков поверх конфиденциального текста не работает

Самая распространенная и опасная ошибка при редактировании PDF-файлов — рисование черных прямоугольников поверх конфиденциального текста и предположение, что текст скрыт. Черный прямоугольник, нарисованный как аннотация, визуально располагается поверх текста, но не удаляет текст из файла PDF.

Любой, кто получит PDF-файл, может выбрать текст за черным ящиком, скопировать его, вставить в текстовый редактор и прочитать каждое слово, которое предположительно было отредактировано. Черный ящик создает иллюзию безопасности без какой-либо реальной защиты.

Настоящее редактирование удаляет содержимое из файла без возможности восстановления, а аннотация просто скрывает его за цветной рамкой.

Разница между этими двумя подходами привела к реальным утечкам данных, когда организации выбрали неправильный метод.

True PDF Redaction безвозвратно удаляет конфиденциальное содержимое из файла PDF. Инструмент редактирования удаляет текстовые символы из потока содержимого документа и заменяет их сплошной заливкой. После редактирования конфиденциальный текст не существует нигде в файле. Его нельзя выбрать, скопировать, найти или восстановить. Визуальный результат может выглядеть как аннотация черного ящика, но базовый файл принципиально отличается.

Разница PDF Security между аннотацией и редактированием нанесла реальный вред. Правительственные учреждения случайно опубликовали документы с аннотациями «черного ящика» вместо надлежащих редакций, раскрывая секретную информацию, личные данные и детали расследований. Новостные организации публикуют судебные документы с редакциями, основанными на аннотациях, которые читатели быстро научились обходить, копируя и вставляя текст. Понимание технической разницы между сокрытием и удалением текста важно для всех, кто работает с конфиденциальными документами.

WukongPDF

Попробуйте Редактировать PDF

Никакой установки не требуется. Работает прямо в вашем браузере.

Начать →

Как правильно отредактировать PDF-файл с помощью профессиональных инструментов

Adobe Acrobat Pro включает специальный инструмент редактирования, который безвозвратно удаляет выбранный контент. Откройте PDF-файл и выберите инструмент «Редактировать» в меню «Инструменты». Отметьте текст или области, которые хотите отредактировать. Отмеченные области отображаются с цветным контуром. Просмотрите все отмеченные области, чтобы убедиться, что они соответствуют предполагаемому содержанию и не более того. Когда вы будете удовлетворены, нажмите «Применить», чтобы выполнить изменения. Инструмент удаляет отмеченное содержимое, заливает область черным или выбранным вами цветом и сохраняет отредактированный PDF-файл.

Процесс редактирования в Acrobat также позволяет искать и редактировать определенные слова или шаблоны во всем документе. Вместо того, чтобы вручную отмечать каждое вхождение имени, номера телефона или номера учетной записи, используйте функцию «Найти и редактировать», чтобы найти все экземпляры и пометить их для редактирования за одну операцию. Этот подход, основанный на поиске, является более тщательным, чем ручная маркировка, и с меньшей вероятностью пропустит вхождения на страницах, которые вы не проверяли тщательно.

После применения исправлений Acrobat предложит сохранить отредактированный документ под новым именем файла. Никогда не перезаписывайте исходный неотредактированный файл отредактированной версией. Сохраните оригинал для своих записей в надлежащей безопасности и делитесь только отредактированной копией. Разделение оригинальных и отредактированных версий является стандартной практикой при работе с юридическими, медицинскими и правительственными документами.

Инструменты PDF Privacy WukongPDF включают функцию редактирования, которая безвозвратно удаляет содержимое из PDF-файлов. Загрузите документ, выберите текст или области для редактирования и загрузите надежно отредактированный файл. Инструмент на основе браузера обрабатывает документ в памяти и применяет истинное редактирование, удаляющее содержимое из файла, а не скрытие на основе аннотаций, которое оставляет содержимое восстанавливаемым.

Редактирование определенных типов конфиденциальной информации

Различные типы конфиденциальной информации требуют разных подходов к редактированию. Имена и личные идентификаторы должны быть отредактированы везде, где они появляются, в том числе в верхних и нижних колонтитулах, номерах страниц и встроенных метаданных. Номера социального страхования, номера счетов и номера телефонов следуют предсказуемым шаблонам, которые редактирование на основе поиска может обнаружить автоматически. Адреса электронной почты и физические адреса требуют поиска по шаблону, учитывающего разнообразие форматов, которые они могут принимать.

Финансовая информация в PDF-файлах представляет собой уникальные проблемы с редактированием. Числа в таблицах, возможно, придется отредактировать, сохранив при этом структуру таблицы и сохранив разборчивость остальных чисел. Номера банковских счетов, номера кредитных карт и суммы транзакций в финансовой отчетности являются общими объектами редактирования. Редактирование должно охватывать точные цифры, не скрывая заголовки столбцов или метки строк, которые дают контекст остальным данным.

Изображения в PDF-файлах также могут содержать конфиденциальную информацию, требующую редактирования. На фотографии человека может потребоваться скрыть лицо. Отсканированный документ может иметь рукописную пометку на полях, которую необходимо удалить. Редактирование изображения требует выбора области изображения для редактирования и замены ее сплошной заливкой, как и редактирование текста. Отредактированная область изображения навсегда изменяется в файле и не подлежит восстановлению.

Редактирование метаданных — шаг, о котором часто забывают. PDF-файлы могут содержать такие свойства документа, как имя автора, название компании, историю редактирования и даты создания, которые могут раскрывать конфиденциальную информацию даже после того, как весь видимый текст был отредактирован. Запустите удаление метаданных или очистку документа после редактирования текста и изображений, чтобы очистить свойства документа. Этот последний проход гарантирует, что PDF-файл не содержит восстанавливаемой конфиденциальной информации ни в одной части файла.

Проверка правильности редактирования перед публикацией

После применения исправлений проверьте их, прежде чем документ выйдет из-под вашего контроля. Откройте отредактированный PDF-файл и попробуйте выделить текст в отредактированных областях. Ничего не должно быть выбрано. Попробуйте скопировать текст из документа и вставить его в текстовый редактор. Вставленный текст не должен содержать отредактированной информации. Найдите в документе ключевые слова, которые следовало отредактировать. Поиск не должен дать результатов.

Проверьте свойства документа на наличие метаданных, которые должны были быть удалены. В большинстве программ просмотра PDF на панели «Свойства документа» или «Информация о файле» отображаются автор, название, тема и дата создания.

Убедитесь, что эти поля не содержат конфиденциальной информации. Некоторые программы просмотра PDF также отображают историю изменений или журнал редактирования. Убедитесь, что этот журнал не содержит фрагментов отредактированного содержимого до того, как редактирование было применено.

Отправьте отредактированный PDF-файл коллеге для повторной проверки, если этого требует конфиденциальность документа. Свежий взгляд часто замечает ошибки редактирования, которые пропустил первоначальный рецензент, потому что он знал, о чем говорится в тексте, и видел то, что ожидал увидеть. Второй рецензент должен подойти к документу так же, как предполагаемый получатель, пытаясь найти оставшуюся конфиденциальную информацию.

Неудачи в редактировании имеют последствия, выходящие за рамки смущения. В 2023 году крупная юридическая фирма случайно подала в федеральный суд неотредактированный документ, раскрывающий конфиденциальные суммы выплат клиентам. Фирма нарисовала черные прямоугольники поверх цифр, используя базовый инструмент для аннотаций PDF, полагая, что цифры скрыты. Принимающая сторона просто выбрала текст за рамками и скопировала его, обнажив каждую предположительно отредактированную цифру. Суд наложил на фирму санкции за разглашение информации. Этот тип сбоя происходит потому, что человек, применяющий редактирование, не понимает разницы между аннотированием и редактированием.

Для организаций, на которые распространяются правила защиты данных, такие как GDPR, CCPA или HIPAA, надлежащее редактирование не является обязательным. Эти правила требуют, чтобы персональные данные были окончательно удалены из документов перед раскрытием неавторизованным лицам. Аннотация «черного ящика» не удовлетворяет этому требованию, поскольку персональные данные остаются в файле и могут быть восстановлены. Нормативные санкции за ненадлежащее редактирование могут быть очень серьезными, а демонстрация того, что использовались надлежащие инструменты и процедуры редактирования, является важной частью документации по обеспечению соответствия.

Рабочий процесс редактирования должен включать заключительный этап проверки, на котором второй человек независимо просматривает отредактированный документ. Рецензент не должен был видеть неотредактированный оригинал и должен относиться к документу так, как поступил бы предполагаемый получатель, пытаясь найти оставшуюся конфиденциальную информацию. Эта независимая проверка выявляет ошибки редактирования, которые пропустил первоначальный редактор, поскольку он знал, что содержится в документе, и видел то, что ожидал увидеть, а не то, что на самом деле осталось в файле.

Редактирование также применяется к встроенным метаданным документа. PDF-файл может содержать информацию о том, когда он был создан, кто его создал, какое программное обеспечение использовалось и какие изменения были внесены. Эти метаданные могут раскрыть конфиденциальную информацию, даже если весь видимый контент был должным образом отредактирован. Выполнение этапа очистки документа после редактирования текста и изображений удаляет эти метаданные и гарантирует, что сам PDF-файл не пропускает информацию через свои свойства. Инструменты редактирования WukongPDF включают очистку метаданных как часть рабочего процесса редактирования.

Используемый вами инструмент редактирования должен создать сертификат редактирования или записать в журнал, что документирует, что и когда было отредактировано. Этот сертификат служит записью процесса редактирования в целях обеспечения соответствия и аудита. Он должен включать название документа, дату и время редактирования, тип редактируемой информации и используемый метод. Для организаций, подлежащих регулирующему надзору, поддержание этих сертификатов редактирования так же важно, как и правильное выполнение редактирования.

Многие организации теперь включают обучение редактированию в свои стандартные процедуры обработки документов, признавая, что единичный сбой в редактировании может повлечь за собой штрафные санкции, репутационный ущерб или юридическую ответственность, которая намного превышает стоимость обучения каждого сотрудника, работающего с конфиденциальными документами. 15-минутное обучение, посвященное разнице между аннотацией и настоящей редакцией, предотвращает самую распространенную и наиболее разрушительную ошибку редактирования.

Самый надежный метод проверки редактирования — открыть отредактированный PDF-файл и попытаться восстановить отредактированный контент, используя те же методы, которые мог бы попробовать получатель. Выделите весь текст и скопируйте его в текстовый редактор. Найдите в документе ключевые слова, которые следовало отредактировать. Попробуйте переместить или удалить поля редактирования, если они основаны на аннотациях, а не на настоящих исправлениях. Если какой-либо из этих тестов восстанавливает конфиденциальный контент, это означает, что редактирование было выполнено неправильно и его необходимо повторить, используя соответствующий инструмент редактирования.

WukongPDF

Попробуйте Редактировать PDF

Никакой установки не требуется. Работает прямо в вашем браузере.

Начать →