Un collega che utilizza uno screen reader apre il tuo PDF e ascolta il terzo paragrafo prima del primo titolo. La didascalia di un'immagine viene letta ad alta voce al centro di un elenco puntato a cui non appartiene. Una barra laterale su un argomento non correlato interrompe il testo principale a metà frase. Il contenuto è tutto lì e il documento sembra a posto sullo schermo, ma per chiunque faccia affidamento sulla tecnologia assistiva, l'ordine di lettura è confuso e il documento è difficile o impossibile da seguire.
L'ordine di lettura determina la sequenza in cui un'utilità per la lettura dello schermo legge gli elementi in una pagina PDF. Quando l'ordine di lettura è corretto, l'esperienza è fluida e logica. Quando è sbagliato, il contenuto diventa un flusso confuso di frammenti sconnessi. Il problema è invisibile ai lettori vedenti perché elaborano visivamente la pagina, saltando tra gli elementi nell'ordine che attira la loro attenzione. Per gli utenti che navigano in modo lineare tramite tastiera, tasto Tab o utilità per la lettura dello schermo, l'ordine di lettura è l'unico ordine.
Perché innanzitutto l'ordine di lettura dei PDF va sbagliato
I PDF non comprendono intrinsecamente l'ordine di lettura. Quando un'applicazione esporta un documento in PDF, scrive gli oggetti di contenuto nel file nella sequenza in cui vengono elaborati dal motore di esportazione. Questa sequenza è spesso l'ordine in cui gli elementi sono stati creati nel documento di origine, non l'ordine di lettura logico che un essere umano seguirebbe. Una casella di testo aggiunta a un layout di pagina dopo il testo del corpo principale può essere visualizzata successivamente nel flusso dell'oggetto, anche se deve essere letta prima come citazione o callout.
I layout a più colonne sono particolarmente inclini a problemi di ordine di lettura. Il motore di esportazione può scrivere tutta la colonna uno seguita da tutta la colonna due, il che è corretto, oppure può scrivere la prima riga della colonna uno, poi la prima riga della colonna due, quindi la seconda riga della colonna uno e così via, producendo testo alternato incomprensibile. Lo stesso problema riguarda i documenti con barre laterali, riquadri di richiamo, didascalie di immagini, note a piè di pagina e intestazioni o piè di pagina che contengono testo sostanziale.
I PDF contrassegnati dovrebbero risolvere questo problema. Tag PDF definiscono una struttura gerarchica, simile all'HTML, che indica alla tecnologia assistiva la corretta sequenza di lettura, formando la spina dorsale di Accessibilità PDF per gli utenti di screen reader. Ma i tag sono validi tanto quanto il software che li genera. Un PDF esportato da Microsoft Word con stili di intestazione utilizzati correttamente avrà una struttura di tag ragionevolmente buona. Un PDF esportato da un'applicazione di progettazione grafica in cui il designer ha posizionato manualmente ogni cornice di testo potrebbe non avere alcun tag o tag in un ordine essenzialmente casuale. Quando l'albero dei tag è assente o interrotto, lo screen reader ritorna all'ordine degli oggetti di contenuto, che spesso è sbagliato.
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Come controllare l'ordine di lettura del tuo PDF
Adobe Acrobat Pro fornisce gli strumenti di ispezione degli ordini di lettura più diretti. Apri il PDF e vai al set di strumenti di accessibilità, quindi seleziona Ordine di lettura. Acrobat visualizza sovrapposizioni numerate su ciascun elemento della pagina che mostrano la sequenza di lettura corrente. Ogni numero corrisponde all'ordine in cui uno screen reader incontrerà quell'elemento. Trascina e rilascia per riordinare gli elementi se la sequenza è sbagliata. Lo strumento mostra anche il tipo di contenuto assegnato a ciascun elemento: paragrafo, intestazione, figura, tabella, artefatto. Un elemento contrassegnato come paragrafo che dovrebbe essere un'intestazione non verrà visualizzato nell'elenco di navigazione delle intestazioni dello screen reader.
Per un rapido test manuale che non richiede software speciale, apri il PDF in Acrobat Reader e utilizza la funzione Leggi ad alta voce nel menu Visualizza. Attivalo e ascolta. Non guardare lo schermo mentre legge. Chiudi gli occhi se ti aiuta. La narrazione segue un percorso logico attraverso il contenuto? Annuncia il titolo, poi il primo titolo, poi il corpo del testo sotto quel titolo? Oppure salta da una frase nell'introduzione a una nota a piè di pagina, poi a una didascalia nella terza pagina, quindi di nuovo al corpo del testo? La sequenza che senti è esattamente ciò che sperimenta l'utente di uno screen reader.
Errori comuni dell'ordine di lettura e relative soluzioni
Intestazioni e piè di pagina contenenti titoli di documenti, numeri di pagina o date spesso interrompono il flusso di lettura perché compaiono su ogni pagina e vengono letti ogni volta ad alta voce, interrompendo la continuità tra l'ultimo paragrafo di una pagina e il primo paragrafo di quella successiva. La soluzione consiste nel contrassegnare il contenuto dell'intestazione e del piè di pagina come artefatti nell'albero dei tag. Gli artefatti vengono ignorati dagli screen reader. Questo indica alla tecnologia assistiva che il contenuto è decorativo o ripetitivo e dovrebbe essere saltato durante la lettura lineare.
Le immagini decorative e gli elementi di sfondo a cui è stato inavvertitamente assegnato testo alternativo o che lo screen reader considera come oggetti di contenuto causano un'altra interruzione comune. Una sfumatura di sfondo o un motivo con bordo decorativo non hanno valore informativo e devono essere contrassegnati come artefatto. Nello strumento Ordine di lettura, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento e seleziona "Sfondo" o "Decorativo" per rimuoverlo dalla sequenza di lettura. Un ordine di lettura pulito include solo il contenuto che un essere umano leggerebbe intenzionalmente, nella sequenza in cui lo leggerebbe.
Le tabelle presentano una sfida specifica per l'ordine di lettura. Uno screen reader dovrebbe leggere una tabella riga per riga, cella per cella, annunciando l'intestazione della colonna prima di ciascuna cella di dati in modo che l'ascoltatore sappia cosa rappresenta ciascun valore. Se la tabella non è contrassegnata correttamente con le celle di intestazione della tabella contrassegnate come TH e le celle di dati contrassegnate come TD, l'utilità per la lettura dello schermo legge la tabella come una sequenza continua di testo senza contesto strutturale. Una tabella dati che recita come "Q1 Q2 Q3 Q4 120 145 160 190" è privo di significato. La stessa tabella letta con l'associazione dell'intestazione diventa "Q1 120, Q2 145, Q3 160, Q4 190," che trasmette correttamente i dati.
Come correggere l'ordine di lettura senza Acrobat Pro
Se non hai accesso allo strumento Ordine di lettura di Acrobat Pro, la soluzione più efficace è tornare al documento di origine e assicurarti che l'ordine di lettura sia corretto prima di esportare in PDF. In Microsoft Word utilizzare il riquadro di spostamento per verificare che le intestazioni seguano una gerarchia logica. Esegui il controllo accessibilità integrato in File, Informazioni, Verifica problemi, Verifica accessibilità. Correggi i livelli di intestazione, aggiungi testo alternativo alle immagini e contrassegna le righe di intestazione della tabella prima dell'esportazione. Un documento sorgente pulito produce un PDF pulito in modo più affidabile rispetto al tentativo di correggere un PDF danneggiato dopo l'esportazione.
Gli strumenti di modifica di WukongPDF possono riordinare le pagine e ristrutturare i contenuti all'interno di un flusso di lavoro Lettura PDF consentendoti di riorganizzare le pagine nella sequenza corretta. Anche se l'editor basato su browser non fornisce il controllo a livello di tag fornito dallo strumento Ordine di lettura di Acrobat Pro, gestisce lo scenario più comune: un PDF in cui intere pagine sono fuori ordine perché i file sono stati uniti nella sequenza sbagliata o le pagine scansionate sono state inserite in posizioni errate. Per una correzione completa a livello di tag, uno strumento di accessibilità dedicato è ancora l'opzione migliore, ma il riordino a livello di pagina risolve il problema che gli utenti incontrano più spesso.
Prevenire problemi di ordine di lettura nella fase di creazione
Il modo più efficace per garantire il corretto ordine di lettura è scrivere tenendo presente l'accessibilità fin dall'inizio. Utilizza gli stili di intestazione, non la dimensione del carattere manuale e la formattazione in grassetto, per creare la struttura del tuo documento. Posiziona le immagini in linea con il testo anziché spostarle in posizioni arbitrarie. Utilizza gli strumenti integrati per tabelle, elenchi e colonne dell'applicazione anziché simulare layout con tabulazioni e spazi. Ognuna di queste scelte in fase di creazione determina direttamente la qualità della struttura dei tag nel PDF esportato.
Quando esporti in PDF, seleziona sempre l'opzione per creare un PDF con tag ed esportare segnalibri e collegamenti ipertestuali. Queste impostazioni si trovano in genere nella finestra di dialogo delle opzioni di esportazione PDF sotto un'intestazione di accessibilità o struttura. In Microsoft Word, l'opzione è "Tag della struttura del documento per l'accessibilità". In Adobe InDesign, è "Crea PDF con tag". In Google Documenti, il tagging è automatico quando scarichi come PDF. Selezionare quella casella richiede un secondo. La correzione di un PDF senza tag a posteriori può richiedere ore. Le piccole abitudini di creazione strutturata e le corrette impostazioni di esportazione eliminano i problemi dell'ordine di lettura che frustrano gli utenti delle tecnologie assistive e creano problemi di conformità.
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