导致 PDF 损坏并拒绝打开的原因
无法打开的 PDF 文件通常是由于结构损坏而不是内容损坏。文档中的可见文本和图像可能完好无损。问题出在 PDF 的内部文件结构中。
这很重要。告诉读者每段内容所在位置的交叉引用表可能会损坏。将文档标识为有效 PDF 的文件头可能丢失或损坏。下载不完整或保存操作失败可能会在所有数据写入磁盘之前截断文件。
第一次修复尝试应该始终是最简单的，因为它通常可以解决问题而没有任何风险。
了解导致损坏的原因有助于您针对特定情况选择最有效的修复方法。
了解损坏的文件和需要密码的文件之间的区别有助于您选择正确的方法。损坏的 PDF 可能会显示有关已损坏或不是有效 PDF 的错误消息。受密码保护的 PDF 会显示询问密码的提示。如果您看到密码提示，则文件可能完好无损，您需要不同的解决方案。如果您看到有关文件损坏或损坏的错误消息，则文件结构需要PDF 修复。
PDF 损坏的常见原因包括下载中断（在接收完整文件之前互联网连接断开）、保存操作失败（在将完整文件写入磁盘之前应用程序崩溃）、存储介质错误（包含 PDF 的驱动器或存储卡出现坏扇区）以及电子邮件传输错误（电子邮件服务器在附件编码或解码期间损坏文件）。在每种情况下，损害都是对文件结构的损害，而不是对文档内容的故意攻击。
修复 PDF 方法取决于损坏的类型和程度。轻微损坏（例如损坏的交叉引用表）通常可以通过 PDF 修复工具自动修复。重大损坏（例如丢失最后 30% 数据的截断文件）最多只能部分恢复。了解损坏的严重程度有助于您对可以恢复的内容设定切合实际的期望。
适用于轻微损坏的内置 PDF 修复方法
最简单且通常最有效的修复方法是在不同的 PDF 查看器中打开损坏的 PDF。 Adobe Acrobat 以其在打开损坏的文件时自动修复较小的 PDF 结构问题的能力而闻名。如果 PDF 无法在默认查看器中打开，请尝试在 Acrobat Reader 中打开它，它会尝试重建损坏的交叉引用表并修复打开过程中的轻微结构错误。如果 Acrobat 成功打开文件，请立即将其另存为新文件以保留修复。
另一种内置修复方法是使用 PDF 查看器的“另存为”功能。如果 PDF 打开但显示不正确，出现缺页、乱码或空白区域，请使用“另存为”写入一个全新的 PDF 文件。 “另存为”操作从头开始重建文件结构，这可以解决导致显示问题的结构问题。新文件具有新的交叉引用表、干净的对象结构，并且原始文件没有残留损坏。
部分打开的 PDF 需要通过虚拟 PDF 打印机将可访问的页面打印为新的 PDF，这是一种实用的恢复方法。尽可能打开 PDF，选择“打印”，然后选择“Microsoft 打印为 PDF”或“另存为 PDF”作为打印机。
打印输出捕获可渲染内容并创建新的 PDF，而不会出现原始 PDF 的结构问题。任何完全无法访问的页面仍然会丢失，但正确显示的页面会被恢复。
WukongPDF 的PDF 修复 工具尝试重建损坏的 PDF 结构并从损坏的文件中恢复可读内容。上传损坏的 PDF，该工具会分析文件结构，修复可以修复的内容，并返回具有最大可恢复内容的功能 PDF。
当文件根本无法打开时该怎么办
如果没有 PDF 查看器可以打开该文件，则损坏会更加严重，需要采用不同的方法。尝试获取该文件的新副本。如果 PDF 是通过电子邮件发送的，请要求发件人重新发送。如果 PDF 是从网站下载的，请重新下载。发送者计算机或网络服务器上的原始文件可能完好无损，但在传输或下载过程中发生损坏。如果可用，新副本始终是最佳解决方案。
如果没有新副本，请检查文件大小。本应为几兆字节但显示为 0 字节或几千字节的 PDF 被截断并丢失了大部分数据。从严重截断中恢复通常是不可能的，因为丢失的数据根本不存在。您所能期望的最好结果就是恢复截断点之前保存的任何部分内容。
存储在已损坏的本地驱动器上的 PDF 需要检查以前的版本或备份。 Windows 文件历史记录、Mac Time Machine 以及 Dropbox 和 OneDrive 等云存储服务都维护版本历史记录，其中可能包含损坏发生之前文件的完整副本。恢复以前的版本比尝试修复损坏的文件更快、更可靠。
即使文件无法作为文档打开，文本提取工具有时也可以从损坏的 PDF 中提取可读文本。命令行工具和专门的恢复实用程序尝试解析文件中的原始数据并提取任何可识别的文本字符串。此方法不能恢复文档格式、图像或布局，但可以恢复文本内容，这通常是文档中最有价值的部分。
防止未来 PDF 损坏
处理 PDF 损坏最有效的方法就是预防它。将重要的 PDF 保存在至少两个位置。将原始下载或接收的文件保存在一个位置，将工作副本保存在另一个位置。如果工作副本损坏，则可以使用原始副本作为后备。跨设备同步文件的云存储服务会自动创建多个副本并提供用于恢复的版本历史记录。
从电子邮件或网络下载 PDF 后，在删除源之前，请验证 PDF 是否可以正确打开。打开下载的文件，滚动浏览所有页面，并确认文档完整并正确显示。此验证需要几秒钟的时间，并在文件被视为唯一副本之前捕获下载错误。
定期备份本地文档存储可防止存储介质发生故障而导致文件损坏。已在故障硬盘上保存数月的 PDF 可能已出现损坏，直到有人尝试打开它时才发现。定期备份可确保即使主副本已损坏，每个文件的最新完整副本也存在。
对于必须长期存储的重要文档，请考虑 PDF/A 存档格式。 PDF/A 强制执行结构要求，使文件更能抵抗损坏，并且在发生损坏时更容易修复。将重要文档转换为 PDF/A 可以针对导致大多数 PDF 损坏的文件结构问题提供额外的保护。
对于部分打开但在特定页面上显示错误的 PDF，有时可以隔离损坏的页面并恢复其余页面。尽可能打开 PDF 并确定哪些页面已损坏。使用 PDF 编辑器将未损坏的页面提取到新的 PDF 中。提取的页面保留其原始质量，因为提取过程会复制完整的页面数据而不进行修改。损坏的页面丢失，但文档的大部分内容已恢复。
如果 PDF 最初是从 Word 文档、Excel 电子表格或您仍然可以访问的其他源文件创建的，则从原始源重新创建 PDF 比尝试修复损坏的 PDF 更快，并且产生更好的结果。源文件包含原始文档结构和内容，将其重新导出为 PDF 会生成一个干净、未损坏的文件。在投入时间进行 PDF 修复之前，请务必检查源文件是否可用。
某些 PDF 损坏是由恶意软件或病毒感染引起的，而不是意外文件损坏引起的。如果之前正确打开的 PDF 突然无法打开，并且同一计算机上的其他文件显示类似症状，请在尝试打开或修复任何其他文件之前扫描计算机是否存在恶意软件。打开受恶意软件感染的 PDF 可能会进一步危害系统。在尝试修复之前，请使用恶意软件扫描程序专门检查 PDF 文件。
对于存储在云服务中的 PDF，云提供商可能会维护可恢复的文件的多个版本。右键单击云服务 Web 界面中的 PDF，然后查找版本历史记录、以前的版本或类似选项。 Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 等云存储服务会在编辑文件时自动保存以前版本的文件。在可用的情况下，恢复损坏发生之前的版本是最快、最可靠的恢复方法。
对于处理整个组织用户的 PDF 损坏报告的 IT 支持团队来说，为损坏的 PDF 开发标准分类流程可以缩短解决时间并提高恢复率。分类应首先检查新副本，然后尝试在不同的查看器中打开，然后尝试另存为修复，然后尝试部分提取未损坏的页面，最后升级为关键文档的专用恢复工具。