Поврежденный PDF-файл не всегда дает о себе знать очевидным сообщением об ошибке. Иногда признаки незаметны — файл открывается медленно, страницы отображаются неправильно или контент выглядит нормально, пока вы не попытаетесь его распечатать. Раннее обнаружение предупреждающих знаков означает, что вы можете попытаться восстановить файл до того, как файл станет полностью непригодным для использования. Вот пять признаков того, что ваш PDF-файл может быть поврежден, и что делать с каждым из них.
1. Файл вообще не открывается
Самый очевидный признак. Вы дважды щелкаете файл и получаете сообщение об ошибке — «файл поврежден и не подлежит восстановлению», «не удалось загрузить PDF-документ» или что-то подобное. Различные программы просмотра PDF-файлов выдают разные сообщения об ошибках, но все они указывают на одну и ту же проблему: структура файла настолько нарушена, что программное обеспечение не может ее проанализировать.
Прежде чем предположить, что файл поврежден, попробуйте несколько быстрых проверок:
- Откройте его в другом средстве просмотра PDF-файлов — Adobe Reader, Chrome, Preview на Mac или Foxit. Файл, который не работает в одном средстве просмотра, иногда открывается нормально в другом.
- Проверьте размер файла. PDF-файл, который должен занимать несколько мегабайт, но отображается как 0 КБ или несколько байт, никогда не загружался и не сохранялся должным образом — он не поврежден, он просто пустой.
- Если файл пришел по электронной почте или был загружен, попробуйте получить его еще раз из источника. Неудачная передача часто является виновником.
Если ничего из этого не помогло, следующим шагом будет инструмент Repair PDF. Инструмент восстановления PDF-файлов WukongPDF на сайте www.wukongpdf.com пытается восстановить структуру файла и восстановить читаемое содержимое из поврежденных файлов.
2. Страницы пусты или отображаются неправильно
Файл открывается, но некоторые страницы полностью белые, имеют искаженную графику, текст отображается в неправильном положении или отображается как беспорядочная мешанина фигур и символов. Программа просмотра PDF читает файл, но не может правильно интерпретировать его части.
Это может произойти, когда:
- Файл был частично перезаписан или прерван во время сохранения
- Встроенные шрифты или изображения в файле повреждены.
- PDF-файл был создан программой с ошибкой в функции экспорта.
Попробуйте сначала открыть файл в другой программе просмотра — проблемы с рендерингом иногда зависят от программы просмотра, а не от файла. Если проблема сохраняется в нескольких программах просмотра, значит, сам файл поврежден и требует ремонта.
3. Файл открывается, но программа просмотра аварийно завершает работу
PDF-файл загружается, вы начинаете прокручивать его, а затем приложение зависает или выходит из строя. Или вылетает сразу при открытии. Это надежный признак того, что файл содержит что-то, с чем зритель не может справиться — обычно искаженный объект, неработающую таблицу перекрестных ссылок или контент, который создает бесконечный цикл в процессе рендеринга.
Повторяющиеся сбои одного и того же файла при нескольких попытках и разных программах просмотра указывают на повреждение на уровне файла, а не на проблему программного обеспечения. Утилита восстановления PDF Tools иногда может извлечь читаемые части файла, даже если весь документ не может быть отображен.
4. Печать завершается сбоем или выдает мусор
PDF-файл, который правильно отображается на экране, но не удается распечатать его (или печатает страницы с искаженными символами вместо фактического содержимого), предполагает, что часть данных печати файла повреждена, а слой отображения не поврежден. В некоторых случаях PDF-файлы хранят инструкции по отображению и печати отдельно, что означает, что повреждение может повлиять на одно без другого.
Быстрый обходной путь: попробуйте сначала распечатать PDF-файл (с помощью виртуального PDF-принтера), а не напрямую на физический принтер. Это вынуждает зрителя повторно отображать контент, что иногда решает проблемы, связанные с печатью. Если в результате получается чистый файл, распечатайте его из нового PDF-файла.
5. Содержимое отсутствует или сокращено
Файл открывается, и большая его часть выглядит нормально, но страницы отсутствуют, документ обрезается на полуслове, изображения отсутствуют там, где они должны быть, или целые разделы кажутся пустыми. Если вы знаете, что должен содержать документ, но то, что вы видите, не совпадает, это признак того, что часть файла не сохранилась, что бы с ней ни случилось.
Обычно это происходит с файлами, загрузка которых была прервана, отправлена по электронной почте через сервер, изменивший вложения, или сохранена в хранилище с ошибкой записи. Инструмент Repair PDF часто может восстановить недостающие разделы, если базовые данные все еще присутствуют в файле — даже если внутренний индекс файла поврежден.
Что делать, если вы заметили эти признаки
Первое, что нужно попробовать, — это всегда получить свежую копию файла из источника: повторно загрузить его, попросить отправителя отправить его повторно или восстановить из резервной копии. Если это невозможно, следующим вариантом будет инструмент восстановления PDF-файлов.
Инструмент восстановления WukongPDF на сайте www.wukongpdf.com обрабатывает поврежденные PDF-файлы, пытаясь восстановить внутреннюю структуру и восстановить пригодный для использования контент. Он не всегда сможет восстановить все данные из сильно поврежденных файлов, но в случае частичного повреждения (наиболее распространенный случай) он надежно вернет вам читаемый документ.