Вы нажимаете «Печать». Принтер издает шум, возможно, выбрасывает пустую страницу, и больше ничего не происходит. Или задание будет находиться в очереди печати неопределенное время. Или он печатает, но вместо документа на выходе получаются искаженные символы и случайные символы. Встреча через двадцать минут. Вот как с этим справиться.
Проведите диагностику, прежде чем что-либо пробовать
Ошибки печати PDF делятся на несколько категорий, и решение зависит от того, с какой из них вы имеете дело. Обратите внимание на то, что происходит на самом деле:
- Задание отправлено, но ничего не печатается: проблема связи между программным обеспечением и принтером или задание застряло в очереди
- Печатаются пустые страницы: принтер получил задание, но не смог интерпретировать содержимое — обычно проблема с драйвером или PostScript.
- Искаженный вывод — символы, случайные символы: проблема со шрифтом или обработкой PostScript, часто связанная с PDF, содержащим шрифты, с которыми принтер не может справиться.
- Сообщение об ошибке принтера или программного обеспечения: само сообщение об ошибке обычно указывает на проблему — прочтите его, прежде чем пытаться устранить случайные исправления.
Сначала попробуйте выполнить печать из другого приложения
Прежде чем предположить, что проблема в самом PDF, проверьте, работает ли принтер вообще. Распечатайте тестовую страницу из собственного меню принтера или распечатайте простой документ Word. Если другие документы печатаются нормально и только PDF дает сбой, проблема связана только с PDF или программой просмотра PDF. Если ничего не печатается, проблема в принтере или его подключении — и это проблема устранения неполадок принтера, а не проблема PDF.
Если проблема в PDF, попробуйте открыть его в другой программе просмотра и распечатать оттуда. PDF, который не распечатывается из встроенной программы просмотра Chrome, часто нормально печатается из Adobe Reader, и наоборот. Различные программы просмотра обрабатывают задания на печать по-разному, и одна из них может обрабатывать определенное содержимое файла лучше, чем другая.
Функция «Печать как изображение» Исправление искаженного вывода.
Если на выходе искажены символы или символы, принтеру не удается обработать шрифт PDF или данные PostScript. Самое быстрое решение — распечатать документ как изображение, а не как собственный PDF. В Adobe Reader перейдите в раздел «Файл» > Напечатайте, нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Печать как изображение». Это указывает Reader растеризовать каждую страницу в растровое изображение перед отправкой ее на принтер, полностью минуя обработку шрифта и PostScript.
Компромиссом является качество и скорость печати: печать на основе изображений выполняется медленнее и может создавать немного более мягкий текст при очень высоком разрешении. Для документа, который вам нужно распечатать прямо сейчас, этот компромисс почти всегда того стоит. Вывод доступен для чтения, и задание фактически завершается.
Распрямите PDF перед печатью
PDF со сложными эффектами прозрачности, несколькими слоями или интерактивными элементами иногда не печатаются правильно, поскольку драйвер принтера не может обработать такую сложность. Сведение документа — объединение всех слоев и преобразование прозрачности в статическое изображение — часто решает эти проблемы.
Самый простой способ свести данные в любой системе: откройте PDF, перейдите в раздел «Файл» > Распечатайте и выберите «Сохранить как PDF». или «Microsoft Print в PDF»; как принтер, а не реальный принтер. При этом создается новая, упрощенная версия документа. Затем распечатайте этот новый файл на реальном принтере. Если сложность стала причиной сбоя, сведенная версия будет напечатана без проблем. Если вам нужно использовать инструмент Repair PDF для действительно поврежденного файла, WukongPDF в www.wukongpdf.com обработает это перед повторной попыткой печати.
Очистка очереди печати, если задания зависли
Неудачное или зависшее задание печати может заблокировать обработку последующих заданий. Если вы пытались выполнить печать несколько раз, но ничего не происходит, проверьте очередь печати. В Windows: Настройки > Bluetooth и усилитель; устройства > Принтеры и усилители; сканеры > выберите свой принтер > Открыть очередь печати. Удалите все ожидающие задания. На Mac: Системные настройки > Принтеры и усилители; Сканеры > выберите свой принтер > Открыть очередь печати. Отмените все задания.
После очистки очереди перезапустите службу диспетчера очереди печати в Windows (найдите Службы, найдите Диспетчер очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и перезапустите) или перезапустите сам принтер. Затем повторите попытку печати с нуля. Засоренная очередь печати — одна из наиболее частых причин, по которой новые задания на печать отправляются, но ничего не происходит.
Назад к двадцатиминутному сроку
В порядке скорости: сначала попробуйте другую программу просмотра PDF (одна минута). Если вывод искажен, включите «Печать как изображение» в Adobe Reader (две минуты). Если задание зависло, очистите очередь печати (три минуты). Если ничего из этого не работает, сначала распечатайте в PDF, а затем распечатайте этот файл (всего пять минут). При выполнении этих действий большинство сбоев при печати PDF устраняются до начала собрания.