Um colega que usa um leitor de tela abre seu PDF e ouve o terceiro parágrafo antes do primeiro título. A legenda de uma imagem é lida em voz alta no meio de uma lista com marcadores à qual não pertence. Uma barra lateral sobre um tópico não relacionado interrompe o texto principal no meio da frase. O conteúdo está todo lá e o documento parece bom na tela, mas para quem depende de tecnologia assistiva, a ordem de leitura fica confusa e o documento é difícil ou impossível de seguir.
A ordem de leitura determina a sequência na qual um leitor de tela lê os elementos em uma página PDF. Quando a ordem de leitura está correta, a experiência é tranquila e lógica. Quando está errado, o conteúdo se torna um fluxo confuso de fragmentos desconectados. O problema é invisível para os leitores com visão porque eles processam a página visualmente, saltando entre os elementos na ordem que chamar sua atenção. Para usuários que navegam linearmente pelo teclado, tecla Tab ou leitor de tela, a ordem de leitura é a única.
Por que a ordem de leitura do PDF dá errado em primeiro lugar
Os PDFs não entendem inerentemente a ordem de leitura. Quando um aplicativo exporta um documento para PDF, ele grava objetos de conteúdo no arquivo na sequência em que o mecanismo de exportação os processa. Essa sequência geralmente é a ordem em que os elementos foram criados no documento de origem, e não a ordem lógica de leitura que um ser humano seguiria. Uma caixa de texto adicionada a um layout de página após o texto do corpo principal pode aparecer posteriormente no fluxo de objetos, mesmo que deva ser lida primeiro como uma citação ou texto explicativo.
Layouts de múltiplas colunas são especialmente propensos a problemas de ordem de leitura. O mecanismo de exportação pode escrever toda a coluna um seguida por toda a coluna dois, o que é correto, ou pode escrever a primeira linha da coluna um, depois a primeira linha da coluna dois, depois a segunda linha da coluna um e assim por diante, o que produz texto alternado incompreensível. O mesmo problema afeta documentos com barras laterais, caixas de texto explicativo, legendas de imagens, notas de rodapé e cabeçalhos ou rodapés que contêm texto substantivo.
Os PDFs marcados devem resolver isso. Tags de PDF definem uma estrutura hierárquica, semelhante ao HTML, que informa à tecnologia assistiva a sequência correta de leitura, formando a espinha dorsal da Acessibilidade de PDF para usuários de leitores de tela. Mas as tags são tão boas quanto o software que as gera. Um PDF exportado do Microsoft Word com estilos de título usados corretamente terá uma estrutura de tags razoavelmente boa. Um PDF exportado de um aplicativo de design gráfico onde o designer posicionou manualmente cada quadro de texto pode não ter nenhuma tag ou pode ter tags em uma ordem essencialmente aleatória. Quando a árvore de tags está ausente ou quebrada, o leitor de tela volta à ordem do objeto de conteúdo, o que geralmente está errado.
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Como verificar a ordem de leitura do seu PDF
Adobe Acrobat Pro fornece as ferramentas de inspeção de ordem de leitura mais diretas. Abra o PDF e vá para o conjunto de ferramentas de acessibilidade e selecione Ordem de leitura. O Acrobat exibe sobreposições numeradas em cada elemento da página, mostrando a sequência de leitura atual. Cada número corresponde à ordem em que um leitor de tela encontrará aquele elemento. Arraste e solte para reordenar os elementos se a sequência estiver errada. A ferramenta também mostra o tipo de conteúdo atribuído a cada elemento: parágrafo, título, figura, tabela, artefato. Um elemento marcado como parágrafo que deveria ser um título não aparecerá na lista de navegação de títulos do leitor de tela.
Para um teste manual rápido que não requer software especial, abra o PDF no Acrobat Reader e use o recurso Ler em voz alta no menu Exibir. Ative-o e ouça. Não observe a tela enquanto ela lê. Feche os olhos se isso ajudar. A narração segue um caminho lógico através do conteúdo? Anuncia o título, depois o primeiro título e depois o corpo do texto sob esse título? Ou salta de uma frase na introdução para uma nota de rodapé, depois para uma legenda na terceira página e depois volta para o corpo do texto? A sequência que você ouve é exatamente a que um usuário de leitor de tela experimenta.
Falhas comuns na ordem de leitura e suas correções
Cabeçalhos e rodapés contendo títulos de documentos, números de páginas ou datas geralmente interrompem o fluxo de leitura porque aparecem em todas as páginas e são lidos em voz alta todas as vezes, quebrando a continuidade entre o último parágrafo de uma página e o primeiro parágrafo da próxima. A correção é marcar o conteúdo do cabeçalho e rodapé como artefatos na árvore de tags. Os artefatos são ignorados pelos leitores de tela. Isto informa à tecnologia assistiva que o conteúdo é decorativo ou repetitivo e deve ser ignorado durante a leitura linear.
Imagens decorativas e elementos de fundo aos quais foram atribuídos inadvertidamente texto alternativo ou que o leitor de tela trata como objetos de conteúdo causam outra interrupção comum. Um gradiente de fundo ou um padrão de borda decorativa não tem valor informativo e deve ser marcado como um artefato. Na ferramenta Ordem de leitura, clique com o botão direito no elemento e selecione "Fundo" ou "Decorativo" para removê-lo da sequência de leitura. Uma ordem de leitura limpa inclui apenas o conteúdo que um ser humano leria intencionalmente, na sequência em que o leria.
As tabelas apresentam um desafio específico de ordem de leitura. Um leitor de tela deve ler uma tabela linha por linha, célula por célula, anunciando o cabeçalho da coluna antes de cada célula de dados para que o ouvinte saiba o que cada valor representa. Se a tabela não estiver devidamente marcada com células de cabeçalho de tabela marcadas como TH e células de dados marcadas como TD, o leitor de tela lê a tabela como uma sequência contínua de texto sem contexto estrutural. Uma tabela de dados que se lê como "Q1 Q2 Q3 Q4 120 145 160 190" não tem sentido. A mesma tabela lida com associação de cabeçalho torna-se "Q1 120, Q2 145, Q3 160, Q4 190," que transmite os dados corretamente.
Como corrigir a ordem de leitura sem o Acrobat Pro
Se você não tiver acesso à ferramenta Ordem de leitura do Acrobat Pro, a solução mais eficaz é retornar ao documento de origem e garantir que a ordem de leitura esteja correta antes de exportar para PDF. No Microsoft Word, use o Painel de Navegação para verificar se os títulos seguem uma hierarquia lógica. Execute o Verificador de acessibilidade integrado em Arquivo, Informações, Verificar problemas, Verificar acessibilidade. Corrija os níveis dos títulos, adicione texto alternativo às imagens e marque as linhas do cabeçalho da tabela antes de exportar. Um documento de origem limpo produz um PDF limpo de forma mais confiável do que tentar consertar um PDF quebrado após a exportação.
As ferramentas de edição WukongPDF podem reordenar páginas e reestruturar o conteúdo dentro de um fluxo de trabalho Leitura de PDF, permitindo que você reorganize as páginas na sequência correta. Embora o editor baseado em navegador não forneça o controle em nível de tag que a ferramenta Ordem de leitura do Acrobat Pro oferece, ele lida com o cenário mais comum: um PDF em que páginas inteiras estão fora de ordem porque os arquivos foram mesclados na sequência errada ou páginas digitalizadas foram inseridas em posições incorretas. Para uma correção completa no nível da tag, uma ferramenta de acessibilidade dedicada ainda é a melhor opção, mas a reordenação no nível da página resolve o problema que os usuários encontram com mais frequência.
Evitando problemas de ordem de leitura na fase de criação
A maneira mais eficiente de garantir a ordem correta de leitura é escrever pensando na acessibilidade desde o início. Use estilos de título, e não tamanho de fonte manual e formatação em negrito, para criar a estrutura do seu documento. Coloque imagens alinhadas com o texto em vez de flutuá-las em posições arbitrárias. Use as ferramentas integradas de tabela, lista e coluna do aplicativo em vez de simular layouts com tabulações e espaços. Cada uma dessas opções na fase de criação determina diretamente a qualidade da estrutura de tags no PDF exportado.
Ao exportar para PDF, selecione sempre a opção de criar um PDF marcado e de exportar marcadores e hiperlinks. Essas configurações normalmente são encontradas na caixa de diálogo de opções de exportação de PDF sob um título de acessibilidade ou estrutura. No Microsoft Word, a opção é "Tags de estrutura do documento para acessibilidade." No Adobe InDesign, é “Criar PDF marcado”. No Google Docs, a marcação é automática quando você baixa como PDF. Marcar essa caixa leva um segundo. Consertar um PDF não marcado após o fato pode levar horas. Os pequenos hábitos de criação estruturada e configurações de exportação corretas eliminam os problemas de ordem de leitura que frustram os usuários de tecnologia assistiva e criam dores de cabeça de conformidade.
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