Uma impressão PDF colorida em preto e branco é quase sempre um problema de configuração da impressora, e não um problema com o arquivo. O próprio PDF contém informações de cores - ele simplesmente não chega à impressora de uma forma que acione a saída colorida. Veja onde procurar.
Verifique as configurações da caixa de diálogo de impressão
Abra a caixa de diálogo de impressão e procure uma configuração de cor antes de fazer qualquer outra coisa. No Adobe Reader: Arquivo → Imprimir → clique em Propriedades ou Configurações da impressora, encontre a opção Cor e certifique-se de que esteja definida como Cor em vez de Preto e branco ou Escala de cinza. No Chrome: a caixa de diálogo de impressão tem um menu suspenso Cor diretamente visível. Na visualização no Mac: procure em Modo de cor nas opções de impressão.
Esta é a solução na maioria dos casos. As impressoras de escritório, em particular, costumam usar preto e branco como padrão para economizar tinta colorida, e quem configurou a impressora pode ter tornado a escala de cinza o padrão para todos os usuários. Alterá-lo na caixa de diálogo de impressão substitui o padrão para esse trabalho de impressão específico.
Tente Editar PDF
Nenhuma instalação necessária. Funciona diretamente no seu navegador.
Configurações padrão do driver da impressora
Se quiser alterar o padrão permanentemente para não precisar alterá-lo todas as vezes, você precisará alterar as configurações do driver da impressora em vez da caixa de diálogo de impressão do aplicativo. No Windows: vá para Painel de controle → Dispositivos e impressoras, clique com o botão direito na impressora, selecione Preferências de impressão e altere a configuração de cores lá. No Mac: vá para Configurações do Sistema → Impressoras e Configurações. Scanners, selecione a impressora, clique em Opções e clique em Configurações. Suprimentos e procure uma opção de modo de cor padrão.
Numa impressora de escritório partilhada, esta definição pode ser bloqueada pelo departamento de TI para impor a impressão a preto e branco como medida de controlo de custos. Se for esse o caso, você não poderá alterá-lo no nível do driver – você precisará pedir ao departamento de TI para permitir a impressão colorida para sua conta ou usar uma impressora diferente.
O PDF pode na verdade estar em tons de cinza
Menos comum, mas vale a pena conferir: o próprio PDF pode ter sido exportado em escala de cinza. Alguns fluxos de trabalho de exportação – especialmente do Word quando o documento foi configurado para impressão em preto e branco ou de software de design com uma intenção de saída específica – produzem um PDF onde todas as informações de cores foram convertidas em valores de cinza. Neste caso a impressora está fazendo exatamente o que deveria; a cor foi removida antes de chegar lá.
Uma maneira rápida de verificar: abra o PDF e amplie uma área que deveria ser colorida. Se também parecer cinza na tela, o arquivo está em escala de cinza. Se parecer correto na tela, mas imprimir em cinza, o problema está nas configurações da impressora. Se você mesmo criou o documento, verifique as configurações de exportação para um espaço de cores ou opção de intenção de saída e exporte novamente em RGB ou CMYK.
Pouca tinta acionando modo de escala de cinza
Algumas impressoras mudam automaticamente para escala de cinza quando um ou mais cartuchos coloridos estão com pouca tinta ou vazios. A impressora não consegue produzir cores precisas com a tinta acabada, então ela volta apenas para a tinta preta. Verifique os níveis de tinta por meio do software da impressora ou do painel de controle da própria impressora. A substituição de cartuchos com pouca carga deve restaurar a saída de cores.
Um problema relacionado: se a tinta ciano, magenta ou amarela secar no cabeçote de impressão (comum em impressoras que ficam sem uso por semanas), limpar o cabeçote de impressão por meio do menu de manutenção da impressora pode restaurar a saída de cores sem substituir os cartuchos. A maioria das impressoras jato de tinta possui um ciclo de limpeza de cabeçote de impressão integrado, acessível no menu de configurações da impressora.
Tente Editar PDF
Nenhuma instalação necessária. Funciona diretamente no seu navegador.