Un PDF accessible est celui qui peut être utilisé par tout le monde, y compris les personnes aveugles ou malvoyantes, les personnes qui utilisent des lecteurs d'écran et les personnes ayant un handicap cognitif ou moteur. La plupart des PDF distribués par des professionnels échouent aux exigences d'accessibilité sans que leurs créateurs s'en rendent compte. L'écart entre un PDF visuellement présentable et un accessible implique des fonctionnalités techniques spécifiques qui ne s'ajoutent pas automatiquement.
Pourquoi c'est important au-delà de la conformité légale
Dans de nombreux pays, les organisations qui produisent des documents destinés au public sont légalement tenues de les rendre accessibles. L’Americans with Disabilities Act aux États-Unis, l’European Accessibility Act et d’autres lois équivalentes ailleurs créent des exigences exécutoires pour le contenu numérique accessible. Les agences gouvernementales, les établissements d'enseignement et de nombreuses entreprises fonctionnent selon ces règles.
Au-delà de la conformité, les PDF accessibles sont tout simplement plus utiles. Un document accessible et bien structuré est plus facile à parcourir pour tout le monde, et pas seulement pour les utilisateurs de lecteurs d'écran. Des titres clairs, un ordre de lecture logique et un texte alternatif descriptif améliorent l'expérience de tous les lecteurs, y compris les personnes utilisant des appareils mobiles, les personnes pressées et les personnes dont la langue maternelle n'est pas la langue du document.
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Tags : Les fondements de l'accessibilité PDF
Un PDF accessible est un PDF balisé. Les balises sont une couche structurelle cachée qui décrit ce qu'est chaque élément du document : ceci est un titre, ceci est un paragraphe, ceci est un élément de liste, ceci est une image avec cette description. Les lecteurs d'écran utilisent des balises pour naviguer et annoncer correctement le contenu. Sans balises, un lecteur d'écran lit le document comme un flux de texte indifférencié, ou ne peut pas le lire du tout.
Les balises sont ajoutées automatiquement lorsque vous exportez un PDF depuis Word à l'aide de Fichier > Enregistrer sous > PDF avec les "Balises de structure du document pour l'accessibilité" option activée. C’est le moyen le plus rapide d’obtenir un marquage de base sans travail manuel. Pour les documents plus complexes (mises en page multicolonnes, tableaux, documents contenant de nombreuses images), le balisage automatique nécessite souvent une révision et une correction manuelles dans Adobe Acrobat Pro.
Ordre de lecture : quels lecteurs d'écran suivent
Un lecteur d'écran lit le contenu dans l'ordre des balises du document, et non dans l'ordre visuel de la page. Pour un simple document à une seule colonne, ce sont généralement les mêmes. Pour les mises en page complexes avec des barres latérales, des zones de légende, du texte sur plusieurs colonnes et des images flottantes, l'ordre des balises peut différer considérablement de l'ordre de lecture visuelle.
Dans Adobe Acrobat Pro, l'outil Ordre de lecture (Outils > Accessibilité > Ordre de lecture) vous permet de voir et de corriger l'ordre dans lequel un lecteur d'écran traitera le contenu. Un document qui semble visuellement bien organisé peut avoir un ordre de lecture complètement illogique pour une personne utilisant une technologie d'assistance. Vérifier et résoudre ce problème est une étape essentielle pour des documents réellement accessibles.
Texte alternatif pour les images
Chaque image d'un PDF accessible nécessite un texte alternatif : une description écrite qu'un lecteur d'écran annonce à la place de l'image. Un graphique montrant les ventes trimestrielles nécessite un texte alternatif décrivant ce que le graphique montre : "Diagramme à barres montrant les revenus du premier au quatrième trimestre". Le quatrième trimestre est le plus élevé à 2,4 millions de dollars. Une ligne de séparation décorative ou une texture d'arrière-plan doit être marquée comme un artefact afin que le lecteur d'écran l'ignore plutôt que de l'annoncer sous forme d'image.
Le texte alternatif peut être ajouté dans Word avant l'exportation (cliquez avec le bouton droit sur une image > Modifier le texte alternatif) ou dans Acrobat Pro après coup (cliquez avec le bouton droit sur une image dans le panneau Balises > Propriétés > Texte alternatif). L'ajout de texte alternatif dans Word avant l'exportation est plus efficace pour les documents contenant de nombreuses images.
Structure des titres et navigation
Les utilisateurs de lecteurs d'écran parcourent de longs documents en sautant entre les titres, de la même manière que les lecteurs voyants parcourent les titres pour trouver des sections. Pour que cela fonctionne, les titres doivent être étiquetés comme des titres (H1, H2, H3) plutôt que simplement comme un texte gros et gras.
Dans Word, l'utilisation de styles de titre appropriés (et non une mise en forme manuelle des caractères gras et de la taille de la police) crée la structure de titre qui est transférée dans le PDF sous forme de titres balisés. C'est l'un des arguments les plus clairs en faveur de l'utilisation des styles intégrés de Word plutôt que du formatage manuel dans l'ensemble d'un document : la structure sert simultanément à l'accessibilité et à la conception visuelle.
Couleur et contraste
L'accessibilité ne concerne pas seulement les lecteurs d'écran. Les personnes malvoyantes ou daltoniennes peuvent être capables de lire un document visuellement mais avoir du mal à obtenir un contraste insuffisant ou des informations dépendantes de la couleur. La norme WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), qui est également largement utilisée pour l'accessibilité PDF, exige un rapport de contraste minimum de 4,5:1 entre le texte et l'arrière-plan pour un texte normal.
Un contrôle pratique : si l'information est transmise uniquement par la couleur, "les éléments en rouge nécessitent une attention particulière" ; — ajoutez un indicateur secondaire (un symbole, un texte en gras ou une étiquette) pour que l'information soit accessible à quelqu'un qui ne peut pas distinguer la couleur. Ne comptez jamais uniquement sur la couleur pour communiquer du sens.
Vérification de l'accessibilité d'un PDF
Adobe Acrobat Pro comprend un vérificateur d'accessibilité (Outils > Accessibilité > Vérification complète) qui analyse le document par rapport à la norme PDF/UA et répertorie les problèmes spécifiques avec leur emplacement. Il détecte le texte alternatif manquant, l'ordre de lecture incorrect, la déclaration de langue du document manquante et d'autres problèmes courants.
PAC (PDF Accessibility Checker) est un outil gratuit qui permet une vérification approfondie de l'accessibilité par rapport aux normes PDF/UA. Pour les organisations produisant régulièrement des PDF accessibles, faire passer chaque document via PAC avant sa distribution est une bonne pratique. Le vérificateur vous donne une liste claire de ce qui doit être corrigé plutôt qu'un résultat général réussite/échec.
Le problème particulier des PDF numérisés
Un PDF numérisé sans couche de texte est complètement inaccessible : il n'y a pas de texte à annoncer pour un lecteur d'écran, aucune structure dans laquelle naviguer, rien. L'OCR convertit l'image en texte, ce qui est le minimum requis pour rendre un document numérisé utilisable. Mais l'OCR à lui seul n'ajoute pas de balises, d'ordre de lecture ou de texte alternatif appropriés - il crée simplement un calque de texte. L'accessibilité complète à partir d'un document numérisé nécessite l'OCR ainsi que le travail de balisage et de structure décrit ci-dessus.
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