Cuando un PDF se ve mal (texto confuso, imágenes faltantes, colores extraños o contenido que simplemente no se carga), la causa casi siempre es una de tres cosas: el visor, las fuentes o el archivo en sí. Reducirlo lleva aproximadamente un minuto.
Prueba primero con un espectador diferente
Antes de asumir que el archivo está dañado, ábralo en un visor de PDF diferente. El visor integrado de Chrome es conveniente, pero es uno de los renderizadores más débiles: maneja bien documentos básicos, pero tropieza con efectos de transparencia, ciertos modos de fusión o PDFs que utilizan funciones de especificaciones más nuevas. Si el archivo se ve correcto en Adobe Reader pero no en Chrome, el archivo está bien. Adobe Reader es gratuito y vale la pena instalarlo exactamente por este motivo.
Los problemas de fuentes son la causa más común
Si el espectador no es el problema, las fuentes suelen serlo. Un PDF puede incrustar sus fuentes dentro del archivo o simplemente hacer referencia a ellas por su nombre. Cuando solo se hace referencia a las fuentes, el espectador las sustituye por las que tiene disponibles; a veces eso se ve bien, a veces aparecen cuadros, signos de interrogación o caracteres completamente incorrectos.
Las fuentes CJK (chinas, japonesas, coreanas) son especialmente propensas a esto. Los documentos creados en una máquina con esas fuentes instaladas parecen perfectos para el creador, pero llegan a otros lugares como símbolos ilegibles porque las fuentes no estaban incrustadas. Lo mismo ocurre con determinadas tipografías decorativas o especiales. En Adobe Reader, marque Archivo → Propiedades → Fuentes: cualquier fuente listada sin la etiqueta "Incrustada" es un problema potencial.
Si creó el documento, vuelva a exportarlo con la incrustación de fuentes habilitada. En la mayoría de las aplicaciones, esta es una casilla de verificación en la configuración de exportación PDF Editor. Si recibió el documento de otra persona, la solución más sencilla es pedirle que le envíe una nueva versión con fuentes incrustadas.
Transparencia y artefactos de renderizado
Los cuadros blancos sobre el contenido, los cambios de color inesperados o los gráficos que se ven completamente diferentes a lo previsto suelen ser problemas de reproducción de transparencia. Los PDFs exportados desde Illustrator o InDesign a menudo utilizan efectos de transparencia en vivo que algunos espectadores no pueden procesar correctamente. El creador puede resolver esto aplanando la transparencia antes de exportar, lo que convierte los efectos en una capa renderizada estática que se muestra consistentemente en cualquier visor.
Descargas incompletas
Un PDF que se descargó con una conexión interrumpida a menudo se abrirá pero mostrará páginas en blanco después de cierto punto, o bloqueará el visor a mitad del documento. Verifique el tamaño del archivo: si es notablemente más pequeño de lo esperado, la descarga se interrumpió. Volver a descargar con una conexión estable suele solucionarlo inmediatamente.
Una comprobación práctica antes de dedicar tiempo a solucionar problemas: intente imprimir el documento. Los problemas de visualización que parecen graves en la pantalla a menudo producen resultados correctos en la impresión, porque el controlador de impresión maneja la representación de manera diferente que el visor en pantalla. Si la página impresa se ve bien, el archivo en sí está intacto.