開啟 PDF 並在文字應有的位置看到問號、方框或隨機符號，則表示字體渲染失敗。文件中存在字元 - 檢視器無法正確顯示它們。了解具體原因直接指向修復。
最常見的原因：缺少字體嵌入
當 PDF 引用未嵌入文件中且未安裝在您的裝置上的字型時，檢視器無法呈現這些字元。大多數觀看者不會顯示任何內容或崩潰，而是顯示一個佔位符（問號、方框或項目符號）來代替每個無法識別的字元。這是觀眾說的：“我知道這裡應該有文本，但我沒有顯示它所需的字體。”
修復取決於 PDF 的創建者。如果是您自己的文檔，請在啟用字體嵌入的情況下重新匯出 — 在 Word 中，前往文件 → 選項 → 儲存 → 選取「在文件中嵌入字體」。如果您從其他人收到 PDF，請要求他們使用嵌入字體重新匯出，或在您的系統上安裝特定字體（如果您知道是哪種字體）。
編碼不符：字元超出字體範圍
更技術性的原因：PDF 使用裝置上安裝的字體，但文件中的字元編碼與字體所需的不符。這種情況最常發生在較舊的 PDF、以具有特定編碼要求的非英語語言建立的文件或從某些舊版軟體匯出的文件中。
您通常會看到特殊字元（重音字母、貨幣符號、數學符號或非拉丁腳本），而基本的拉丁文本可以正確呈現。字體存在，但不包含所請求的特定字符，或將字符代碼對應到字形的編碼表已損壞。
符號字體和標誌
一些 PDF 使用符號字體（Wingdings、Webdings、Symbol、Zapf Dingbats）作為裝飾元素、複選框或圖示。這些字體將標準鍵盤字元映射為符號而不是字母。如果符號字體未嵌入且未安裝在您的裝置上，則字元將顯示為問號或方框，即使從文件的角度來看它們是普通文字字元。
線索是受影響的字元以模式出現——列表中的所有符號、所有裝飾元素——而正文文字正常渲染。開啟文件屬性並檢查字型列表，確認是否引用了符號字型但未嵌入。
觀眾是問題
有時檔案很好，但檢視器無法正確渲染它。基於瀏覽器的檢視器有時會遇到使用進階字體功能（連字、OpenType 佈局功能或複雜的字形替換規則）的 PDF 問題。在 Chrome 內建檢視器中顯示問號的文件可能會在 Adobe Reader 或 Preview 中完美呈現。
透過在兩個或三個不同的檢視器中開啟同一檔案進行測試。如果它在一個文件中正確呈現，而在其他文件中則不然，則該文件沒有問題，並且有問題的檢視器存在渲染限制。使用有效的檢視器，或在本機下載並打開，而不是依賴瀏覽器檢視器。
修復 PDF 的字元渲染損壞
如果檔案本身有問題，並且您需要產生乾淨的可渲染版本，則透過 PDF 編輯器 或最佳化工具執行該檔案有時可以透過重建字體表來解決編碼問題。對於視覺外觀比底層文字結構更重要的文檔，列印到 PDF（使用虛擬 PDF 印表機）會將所有內容展平為光柵化或重新編碼的形式，無論字體是否可用，都可以一致地呈現。
要獲得最乾淨的修復，請返回來源文檔，確保字體正確嵌入，然後重新匯出。這是保留文字圖層並產生可在任何裝置上正確呈現且無需安裝特定字體的檔案的唯一方法。