彩色 PDF 黑白列印幾乎總是印表機設定問題，而不是文件問題。 PDF 本身包含顏色資訊 - 它只是沒有以觸發顏色輸出的方式到達印表機。這是要查看的地方。
檢查列印對話框設定
在执行其他操作之前，打开打印对话框并查找颜色设置。在 Adobe Reader 中：檔案 → 列印 → 按一下屬性或印表機設置，然後找到顏色選項並確保將其設為彩色而不是黑白或灰階。在 Chrome 中：打印对话框有一个直接可见的颜色下拉列表。在 Mac 上的“预览”中：查看打印选项中的“颜色模式”下。
這是大多數情況下的修復方法。特別是辦公室印表機通常預設為黑白以節省彩色墨水，並且無論誰設定印表機，都可能將灰階設定為所有使用者的預設設定。在列印對話方塊中變更它會覆寫該特定列印作業的預設值。
印表機驅動程式預設設定
如果您想要永久更改預設設置，以便不必每次都進行切換，則需要更改印表機驅動程式設定而不是應用程式內列印對話框。在 Windows 上：前往控制台 → 裝置和印表機，以滑鼠右鍵按一下您的印表機，選擇列印首選項，然後變更顏色設定。在 Mac 上：前往系統設定 → 印表機和印表機掃描儀，選擇印表機，點選選項和印表機耗材，並尋找預設色彩模式選項。
在共用辦公室印表機上，IT 部門可能會鎖定此設置，以強制執行黑白列印，作為成本控制措施。如果是這種情況，您將無法在驅動程式層級變更它 - 您需要要求 IT 允許您的帳戶進行彩色列印或使用其他印表機。
PDF 其實可能是灰階
不太常見但值得檢查：PDF 本身可能已以灰階匯出。某些匯出工作流程（特別是當文件設定為黑白列印時從 Word 匯出，或從具有特定輸出目的的設計軟體匯出）會產生 PDF，其中所有色彩資訊都已轉換為灰階值。在這種情況下，印表機正在做它應該做的事情；顏色在到達之前就被移除了。
快速檢查方法：開啟 PDF 並放大到應著色的區域。如果螢幕上看起來也是灰色的，則該檔案是灰階的。如果螢幕上看起來正確但列印出灰色，表示印表機設定有問題。如果您自己建立文檔，請檢查色彩空間或輸出意圖選項的匯出設置，並以 RGB 或 CMYK 重新匯出。
低墨觸發灰階模式
當一個或多個彩色墨水匣墨水量不足或已空時，某些印表機會自動切換到灰階。印表機無法使用耗盡的墨水列印出準確的顏色，因此只能使用黑色墨水。透過印表機軟體或印表機本身的控制面板顯示器檢查墨水量。更換低墨盒應該可以恢復顏色輸出。
相關問題：如果印表機頭中的青色、洋紅色或黃色墨水已乾（在幾週未使用的印表機中很常見），透過印表機的維護選單清潔印表機頭可以恢復顏色輸出，而無需更換墨水匣。大多數噴墨印表機都有內建的印字頭清潔週期，可透過印表機的設定選單進行存取。