Większość problemów z PDF nie jest przypadkowa — są przewidywalne, powtarzające się i można je naprawić, gdy już dowiesz się, co jest ich przyczyną. Oto najczęściej pojawiające się problemy wraz z najszybszą ścieżką ich rozwiązania.
1. PDF jest zbyt duży, aby wysłać go e-mailem
Prawie zawsze spowodowane przez obrazy o wysokiej rozdzielczości osadzone w pełnej rozdzielczości aparatu lub skanera. Rozwiązanie: uruchom plik PDF za pomocą narzędzia PDF Compression firmy WukongPDF pod adresem www.wukongpdf.com — średnia kompresja zmniejsza większość dokumentów o 50–70% bez widocznej zmiany jakości. Jeśli plik jest już skompresowany i nadal jest za duży, podziel strony, które faktycznie chcesz wysłać, lub udostępnij za pomocą łącza do przechowywania w chmurze zamiast załącznika.
Wypróbuj naprawę PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.
2. Nie można zaznaczyć ani skopiować tekstu
Dwie możliwe przyczyny. Jeśli kliknięcie strony spowoduje wybranie jej jako pojedynczego bloku obrazu, będzie to zeskanowany plik PDF bez warstwy tekstowej — uruchom go za pomocą narzędzia OCR PDF, aby dodać tekst, który można przeszukiwać. Jeśli kursor przesuwa się po słowach, ale kopiowanie i wklejanie nic nie daje, oznacza to, że dokument ma ograniczenia uprawnień blokujące wyodrębnianie tekstu — wypróbuj inną przeglądarkę PDF, która może nie wymuszać tych ograniczeń, lub skontaktuj się z właścicielem dokumentu, aby uzyskać wersję bez ograniczeń.
3. PDF nie otwiera się
Najpierw wypróbuj inną przeglądarkę PDF — Adobe Reader, Chrome, Preview na komputerze Mac. Plik, który nie działa w jednej przeglądarce, często otwiera się w innej. Sprawdź rozmiar pliku: jeśli jest to kilka KB, a powinno być megabajtów, oznacza to, że pobieranie było niekompletne — pobierz ponownie ze źródła. Jeśli plik ma odpowiedni rozmiar, ale nigdzie nie można go otworzyć, może być uszkodzony — uruchom go za pomocą narzędzia do naprawy lub poproś nadawcę o nową kopię.
4. PDF wygląda inaczej na innym komputerze
Prawie zawsze problem z czcionką. Jeśli czcionki nie są osadzone w pliku PDF, przeglądający zastępują najbliższą dostępną czcionkę — zmieniając odstępy, podziały wierszy, a czasem cały układ. Rozwiązanie polega na ponownym wyeksportowaniu z dokumentu źródłowego z włączoną funkcją osadzania czcionek. W oknie dialogowym eksportu PDF programu Word jest to domyślne zachowanie podczas korzystania z opcji Plik > Zapisz jako > PDF zamiast Drukuj > Zapisz jako PDF.
5. PDF Wydruki są rozmazane
Obrazy w pliku PDF zostały osadzone w rozdzielczości ekranu (72–96 DPI), a nie w rozdzielczości do druku (300 DPI). Rozdzielczość ekranu wygląda dobrze na monitorze, ale jest rozmyta na papierze. Poprawka: wróć do dokumentu źródłowego, zamień obrazy o niskiej rozdzielczości na wersje o wyższej rozdzielczości i ponownie wyeksportuj. Jeśli źródło nie jest dostępne, nie ma możliwości odzyskania szczegółów, których nie było w pliku — tylko obrazy źródłowe o wyższej jakości pozwolą uzyskać ostrzejszy wydruk.
6. Puste strony pojawiające się w PDF
Zwykle spowodowane przez artefakty formatowania w dokumencie źródłowym — dodatkowy znak akapitu po podziale sekcji, ręczny podział strony, po którym nie następuje nic, lub podział sekcji wymuszający nową stronę. Poprawka: otwórz dokument źródłowy, włącz wyświetlanie znaczników formatowania (Ctrl+Shift+8 w programie Word), znajdź i usuń dodatkowy znacznik powodujący pustą stronę, a następnie wyeksportuj ponownie. Jeśli masz tylko plik PDF, usuń puste strony bezpośrednio za pomocą narzędzia do zarządzania stronami.
7. Plik PDF nie zostanie przesłany do portalu
Najczęstsze przyczyny: plik jest za duży (skompresuj go), wersja PDF jest zbyt nowa dla walidatora portalu (reeksportuj z niższymi ustawieniami zgodności) lub plik jest chroniony hasłem (usuń zabezpieczenie przed przesłaniem). Jeśli żaden z nich nie ma zastosowania, wypróbuj inną przeglądarkę — niektóre interfejsy przesyłania mają problemy specyficzne dla przeglądarki. W ostateczności wyeksportuj ponownie nowy plik PDF z dokumentu źródłowego, co często rozwiązuje niejasne błędy sprawdzania poprawności strukturalnej.
8. Linki w PDF nie działają
Hiperłącza w plikach PDF są tracone, gdy dokument jest eksportowany przy użyciu funkcji Drukuj do PDF, a nie natywnej funkcji eksportu aplikacji. Poprawka: ponownie wyeksportuj z programu Word lub aplikacji źródłowej za pomocą opcji Plik > Zapisz jako > PDF, a nie w oknie dialogowym drukowania. Dzięki temu linki są zachowywane w postaci klikalnych adnotacji PDF. Jeśli plik PDF został już wysłany, a łącza muszą działać, dodaj je ręcznie w programie Adobe Acrobat lub edytorze PDF.
9. PDF otwiera się powoli
Najczęstszą przyczyną są duże osadzone obrazy — kompresja pliku PDF znacznie skraca czas ładowania dokumentów zawierających dużo obrazów. Inne przyczyny to złożone efekty przezroczystości (spłaszczenie dokumentu), nieliniowa struktura (włącz funkcję Fast Web View w programie Acrobat) lub po prostu otwarcie pliku w wolnej przeglądarce. Wypróbuj program Adobe Reader, jeśli przeglądarka działa wolno — większość plików PDF renderuje szybciej w przypadku dużych lub złożonych plików.
10. Nie można wypełnić formularza PDF
Jeśli klikanie pól formularza nic nie daje, PDF może być formularzem płaskim — wyglądem formularza bez pól interaktywnych. Użyj __Edytora PDF__, aby dodać tekst w dowolnym miejscu strony za pomocą narzędzia tekstowego, umieszczając go nad każdym pustym miejscem. Jeśli pola są interaktywne, ale są zablokowane, formularz mógł zostać spłaszczony po wypełnieniu lub twórca zastosował ograniczenia uprawnień, które uniemożliwiają wprowadzanie danych. W obu przypadkach skontaktuj się z wystawcą formularza, aby uzyskać wersję edytowalną.
Wypróbuj naprawę PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.