Een beschadigde PDF is een bestand waarbij de interne structuur van het bestand zo beschadigd is dat de kijker het niet goed kan lezen. Het woord "corrupt" bestrijkt een breed scala aan problemen - van een bestand dat helemaal niet wil openen tot een bestand dat wel wordt geopend maar verminkte inhoud toont of halverwege het document crasht. De oorzaak en de oplossing zijn afhankelijk van hoe ernstig de schade is en waar deze is opgetreden.
Onvolledige downloads zijn de meest voorkomende oorzaak
De meeste bestanden die beschadigd lijken, zijn in werkelijkheid niet beschadigd; ze zijn gewoon niet volledig gedownload. Een PDF die bij 60% niet meer overdraagt, heeft een geldig begin en een abrupt einde. Sommige kijkers openen wat er staat en tonen het eerste deel van het document; anderen zullen weigeren het bestand helemaal te openen omdat de kruisverwijzingstabel aan het einde ontbreekt.
De controle is eenvoudig: vergelijk de bestandsgrootte met wat deze zou moeten zijn. Als u een PDF hebt gedownload die 8 MB zou moeten zijn en uw bestand is 2 MB, dan is het een onvolledige download. Verwijder het bestand en download het opnieuw via een stabiele verbinding. Als het bestand per e-mail is ontvangen en er afgekapt uitziet, vraagt u de afzender om het opnieuw te verzenden.
Opslag- en overdrachtsfouten
Echte corruptie (waarbij een compleet bestand beschadigd is) gebeurt meestal tijdens opslag of overdracht. Een defecte harde schijf kan bitfouten in opgeslagen bestanden introduceren. Een USB-station dat tijdens het schrijven werd losgekoppeld, kan een bestand in een inconsistente staat achterlaten. Fouten in het bestandssysteem, slechte sectoren en plotselinge stroomuitval tijdens een schrijfbewerking zorgen allemaal voor bestanden die qua grootte compleet lijken, maar binnenin beschadigde inhoud hebben.
E-mailservers en sommige protocollen voor bestandsoverdracht beschadigen soms ook bijlagen, vooral bij lange overdrachten of via oudere systemen die de codering van binaire gegevens verkeerd verwerken. Als een PDF correct wordt geopend voor de afzender, maar niet voor de ontvanger, is een overdrachtsbeschadiging de waarschijnlijke verklaring. Als u de afzender vraagt om het te delen via cloudopslag in plaats van via e-mail, wordt dit vaak opgelost.
Probeer een andere viewer voordat u aanneemt dat er sprake is van corruptie
Voordat u tot de conclusie komt dat het bestand beschadigd is, test u het in twee of drie verschillende PDF-viewers. Sommige kijkers zijn toleranter ten aanzien van structurele onregelmatigheden dan andere. Een bestand dat Adobe Reader als beschadigd afwijst, kan prima worden geopend in Chrome of Preview. Als ten minste één viewer de inhoud kan weergeven, is het bestand zelf waarschijnlijk intact en heeft u te maken met een compatibiliteitsprobleem met de viewer in plaats van met echte corruptie.
Een beschadigd bestand herstellen PDF
Voor bestanden met echte structurele schade proberen speciale PDF-reparatietools de kruisverwijzingstabel te reconstrueren, pagina-inhoud van beschadigde secties te herstellen en een leesbare versie te produceren van wat intact is. Online PDF-reparatietools werken bij gemiddelde schade: upload het bestand, de tool probeert het te herstellen en u downloadt de gerepareerde versie. Bij ernstige corruptie hangt de herstelbare inhoud af van waar de schade is opgetreden: schade aan het begin van het bestand is meestal erger dan schade aan het einde.
Adobe Acrobat Pro kan soms bestanden repareren die weigeren te openen in andere viewers. Open Acrobat, ga naar Bestand → Openen, selecteer het beschadigde bestand en Acrobat zal proberen de inhoud te herstellen en weer te geven. Indien succesvol, sla het dan onmiddellijk op als een nieuw bestand.
Wanneer herstel niet mogelijk is
Ernstig beschadigde bestanden kunnen soms helemaal niet worden hersteld. Als de pagina-inhoudsgegevens zelf beschadigd zijn en niet alleen de bestandsindex, is er niets waar een reparatieprogramma mee kan werken. De praktische oplossing is altijd om een nieuwe kopie van de bron te krijgen: download opnieuw, vraag de afzender om een nieuwe kopie of genereer het bestand opnieuw als je het hebt gemaakt. Het bewaren van back-ups van belangrijke PDFs in cloudopslag met versiegeschiedenis is de betrouwbare bescherming tegen deze situatie; een opgeslagen versie van vóór de beschadiging kan altijd worden hersteld.