다운로드 후 열리지 않는 PDF는 실제로 손상된 경우가 거의 없습니다. 파일 자체는 일반적으로 문제가 없습니다. 문제는 일반적으로 파일이 전송, 저장 또는 열린 방식에 있습니다. 원인을 순서대로 해결하면 수리 도구 없이도 대부분의 경우가 해결됩니다.
다운로드가 완료되지 않았습니다
가장 일반적인 원인: 파일 전송이 완료되기 전에 다운로드가 중단되었습니다. 연결 끊김, 브라우저 시간 초과, 서버 측에서 만료된 세션 등으로 인해 이름과 확장자는 올바르지만 콘텐츠 끝이 누락된 부분 파일이 남을 수 있습니다. PDF 파일은 파일 구조가 불완전하기 때문에 전송 중에 잘린 파일을 열 수 없습니다.
해결 방법은 간단합니다. 파일을 다시 다운로드하면 됩니다. 파일이 웹사이트에서 제공된 경우 페이지를 새로 고치고 다시 다운로드하세요. 이메일 첨부 파일에서 온 경우 이메일을 다시 열고 첨부 파일을 다시 저장하세요. 소스 연결이 불안정한 경우 다른 네트워크에서 시도하거나 연결이 안정될 때까지 기다리십시오.
파일 크기를 확인하면 이것이 문제인지 알 수 있는 경우가 많습니다. 5MB여야 하는 PDF를 800KB로 다운로드하면 다운로드가 일찍 중단되었습니다. 크기는 적당해 보이지만 파일이 여전히 열리지 않으면 문제는 다른 곳에 있는 것입니다.
파일 이름이 잘못된 확장자로 변경되었습니다
때때로 파일이 예상치 못한 확장자로 다운로드되거나 전송 중에 이름이 변경됩니다. "document.pdf.html"로 저장된 PDF 또는 "문서" (확장자 없음)은 PDF 뷰어에서 올바르게 열리지 않습니다. 이메일 클라이언트와 다운로드 관리자는 특히 웹 리디렉션이나 콘텐츠 관리 시스템을 통해 제공되는 파일의 경우 확장자를 추가하거나 조작하는 경우가 있습니다.
다운로드한 파일의 실제 확장자를 확인하세요. Windows에서는 "파일 확장자 표시"를 활성화해야 할 수도 있습니다. 파일 탐색기에서. Mac에서는 파일에 대한 정보를 얻고(Command-I) 이름 & 확장 필드. 확장자가 잘못된 경우 파일 이름을 .pdf로 끝나도록 변경하고 다시 열어보세요.
서버가 파일 대신 오류 페이지를 보냈습니다
다운로드 링크가 끊어지거나 만료되거나 인증이 필요한 경우 일부 서버는 파일 대신 HTML 오류 페이지를 전송하여 응답합니다. 그러나 브라우저는 링크에서 말한 대로 .pdf 확장자로 저장합니다. 실제로는 오류 메시지가 포함된 HTML 페이지인 Something.pdf라는 파일이 생성됩니다.
확인하려면: 텍스트 편집기에서 파일을 엽니다. 상단에 HTML 태그가 보이면 해당 파일은 PDF가 아닌 오류 페이지입니다. 해결책은 유효한 다운로드 링크를 얻는 것입니다. 보낸 사람에게 연락하거나, 재공유를 요청하거나, 다운로드하기 전에 파일을 가져온 시스템에 로그인하세요.
원본 파일이 이미 손상되었습니다
덜 일반적이지만 가능한 경우: 파일을 받기 전에 파일이 손상되었습니다. 보낸 사람의 시스템에 저장 오류가 있거나, 이전 전송 중에 파일이 손상되었거나, PDF를 잘못 내보낸 경우에는 원본 파일이 잘못된 것이므로 다시 다운로드해도 도움이 되지 않습니다.
보낸 사람에게 파일을 다시 보내거나 재생성하도록 요청하세요. 원본 Word 문서, 다른 내보내기, 이전에 저장된 버전 등 대체 버전에 액세스할 수 있다면 손상된 PDF를 복구하는 것보다 더 빠른 경우가 많습니다.
손상된 PDF 수리 시도
파일이 실제로 손상되었고 깨끗한 복사본을 얻을 수 없는 경우 PDF 복구 도구를 사용하여 손상된 파일의 콘텐츠를 복구할 수 있습니다. 이러한 도구는 파일에 그대로 남아 있는 모든 데이터를 읽고 그로부터 유효한 PDF를 재구성하려고 시도합니다. 복구 성공 여부는 손상이 발생한 위치에 따라 달라집니다. 파일 구조 초기의 손상은 중간이나 끝의 손상보다 복구하기가 더 어렵습니다.
부분 복구가 일반적입니다. 대부분의 페이지를 다시 얻을 수 있지만 일부는 잃을 수도 있습니다. 중요한 문서의 경우 전체 복구가 보장되지 않더라도 복구 도구를 사용해 볼 가치가 있습니다. 보낸 사람이 원본을 사용할 수 있는 문서의 경우 재요청하는 것이 거의 항상 더 빠릅니다.
향후 다운로드 문제 방지
대부분의 다운로드 손상 문제를 방지하는 몇 가지 습관: 다운로드 후 파일 크기가 예상한 것과 일치하는지 확인하고, 대용량 파일의 경우 모바일 데이터가 아닌 안정적인 연결에서 다운로드하고, 몇 주 후가 아닌 다운로드 후 즉시 파일을 엽니다(링크 및 액세스 권한 만료). 이메일로 받은 중요한 파일의 경우 이메일 클라이언트에서 직접 열지 말고 영구 위치에 첨부 파일을 저장하세요. 일부 클라이언트는 이메일을 정리할 때 첨부 파일을 삭제합니다.