PDF 프린터(종이에 인쇄하는 대신 PDF 파일을 생성하는 가상 프린터)는 계속 실패하고, 빈 파일이 생성되고, 정지되거나 충돌하는 경우 일반적으로 모든 것을 다시 설치하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다. 원인은 순서대로 해결하면 대부분의 문제가 해결될 만큼 구체적입니다.
인쇄 스풀러가 멈췄습니다
Windows는 인쇄 스풀러라는 서비스를 통해 인쇄 작업을 관리합니다. 이전 인쇄 작업이 실패하여 대기열에 갇힌 경우 후속 작업을 처리할 수 없습니다. PDF 프린터가 작업을 수락하는 것처럼 보이지만 아무 것도 나오지 않습니다.
수정: 서비스를 열고(시작 메뉴에서 검색) "인쇄 스풀러"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택합니다. 그런 다음 제어판 → 장치 및 프린터로 이동하고 → PDF 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 → 인쇄 중인 항목을 확인하고 걸린 작업을 취소합니다. 스풀러를 다시 시작한 후 다시 인쇄해 보십시오. 이렇게 하면 Windows에서 발생하는 대부분의 PDF 프린터 오류가 해결됩니다.
출력 폴더가 존재하지 않거나 액세스할 수 없습니다
PDF 프린터는 출력 파일을 지정된 폴더에 저장합니다. 해당 폴더가 이동되었거나, 이름이 변경되었거나, 삭제되었거나 현재 연결이 끊긴 네트워크 드라이브에 있는 경우 프린터는 파일을 저장할 수 없으며 인쇄 작업은 자동으로 실패합니다.
PDF 프린터 설정(마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 프린터 속성 → 포트 또는 설정)을 확인하여 파일을 저장하도록 구성된 위치를 확인하세요. 해당 위치가 존재하고 액세스 가능한지 확인하세요. 프린터가 네트워크 위치에 저장되도록 구성된 경우 인쇄하기 전에 네트워크 드라이브가 연결되어 있는지 확인하세요.
소스 문서가 너무 복잡함
PDF 가상 프린터는 응용 프로그램의 인쇄 드라이버에서 렌더링된 출력을 수신하고 이를 PDF로 변환하는 방식으로 작동합니다. 복잡한 문서(고해상도 이미지가 많이 포함된 대용량 파일, 정교한 투명 효과 또는 특이한 글꼴)의 경우 이 변환이 실패하거나 시간 초과되거나 빈 PDF가 생성될 수 있습니다.
동일한 PDF 프린터로 간단한 한 페이지 분량의 텍스트 문서를 인쇄하여 테스트합니다. 작동한다면 특정 복잡한 문서에 문제가 있는 것입니다. 특정 페이지나 콘텐츠 요소가 오류의 원인인지 확인하려면 더 작은 섹션(한 번에 한 장, 한 번에 한 섹션)으로 인쇄해 보세요.
드라이버 또는 소프트웨어 손상
PDF 프린터 드라이버는 업데이트 실패, 소프트웨어 충돌 또는 운영 체제 변경으로 인해 손상될 수 있습니다. 인쇄 스풀러를 다시 시작해도 도움이 되지 않고 간단한 문서도 실패하는 경우 드라이버 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
Microsoft Print to PDF(Windows 10/11에 내장): 설정 → 앱 → 선택적 기능으로 이동하여 "Microsoft Print to PDF"를 찾아 제거하고 다시 시작한 다음 동일한 메뉴를 통해 다시 추가하세요. Adobe PDF 또는 Bullzip과 같은 타사 PDF 프린터의 경우: 애플리케이션을 완전히 제거하고 다시 시작한 후 새로 다운로드하여 다시 설치하세요.
보안 또는 바이러스 백신 소프트웨어와의 충돌
보안 소프트웨어는 때때로 PDF 프린터 출력을 차단합니다. 특히 PDF가 보호된 폴더에 저장되는 경우 더욱 그렇습니다. 출력 파일이 작성되는 동안 바이러스 백신 소프트웨어가 검사하면 프로세스가 중단되어 손상되거나 불완전한 PDF가 생성될 수도 있습니다.
실시간 바이러스 백신 보호를 일시적으로 비활성화하고 다시 인쇄해 보십시오. PDF 프린터가 바이러스 백신이 비활성화된 상태에서 작동하는 경우 보안 소프트웨어 설정에서 PDF 프린터의 출력 폴더에 대한 제외를 추가하여 거기에 기록되는 파일 검색을 중지합니다.
대안: 프린터를 건너뛰고 대신 내보내기 사용
PDF 프린터에서 계속 문제가 발생하는 경우 응용 프로그램에서 직접 내보내기로 전환하는 것이 장기적으로 더 나은 해결 방법인 경우가 많습니다. 대부분의 최신 응용 프로그램(Word, Google Docs, Chrome)에는 파일 → 내보내기 → PDF 또는 파일 → 다운로드 → PDF가 있어 인쇄 드라이버를 완전히 우회하고 보다 안정적이고 고품질의 PDF를 생성합니다. 직접 PDF 내보내기를 지원하는 응용 프로그램에서 생성된 문서의 경우 프린터 접근 방식은 기본 내보내기 지원보다 앞서는 해결 방법입니다. 즉, 내보내기 경로가 더 좋습니다.
직접 내보내기 옵션이 없는 웹 페이지나 콘텐츠의 경우 브라우저 기반 PDF 압축 또는 변환 워크플로가 또 다른 대안입니다. 즉, 스크린샷을 찍거나 다른 컴퓨터에서 브라우저에 내장된 PDF로 인쇄 기능을 사용하거나 웹 캡처 서비스를 사용하세요. PDF 프린터 오류는 짜증나지만 막다른 골목에 이르는 경우는 거의 없습니다.