ダウンロード後に開かない PDF が実際に破損していることはほとんどありません。通常、ファイル自体は問題ありません。通常、問題はファイルがどのように転送、保存、または開かれたかにあります。原因を順番に解決すれば、修復ツールを必要とせずにほとんどの場合を解決できます。
ダウンロードが完了しませんでした
最も一般的な原因は、ファイルの転送が完了する前にダウンロードが中断されたことです。接続の切断、ブラウザのタイムアウト、サーバー側でセッションの期限切れなど、これらのいずれかが原因で、名前と拡張子は正しいものの、内容の終わりが欠けている部分的なファイルが残る可能性があります。転送中に切断された PDF ファイルは、ファイル構造が不完全であるため、開くことができません。
修正方法は簡単です。ファイルを再度ダウンロードするだけです。ファイルが Web サイトからのものである場合は、ページを更新して再ダウンロードします。電子メールの添付ファイルからのものである場合は、電子メールを再度開き、添付ファイルを再度保存します。接続元が不安定な場合は、別のネットワークで試すか、接続が安定するまで待ちます。
多くの場合、これが問題であるかどうかは、ファイル サイズを確認することでわかります。 5MB であるはずの PDF が 800KB としてダウンロードされた場合、ダウンロードは早期に停止しました。サイズが正しいように見えてもファイルが開かない場合は、問題は別の場所にあります。
ファイルの名前が間違った拡張子で変更されました
ファイルが予期しない拡張子でダウンロードされたり、転送中に名前が変更されたりすることがあります。 「document.pdf.html」として保存された PDFまたは「ドキュメント」 (拡張子なし) は PDF ビューアでは正しく開きません。電子メール クライアントやダウンロード マネージャーは、特に Web リダイレクトやコンテンツ管理システム経由で送信されるファイルの場合、拡張子を追加したり変更したりすることがあります。
ダウンロードしたファイルの実際の拡張子を確認してください。 Windows では、「ファイル拡張子の表示」を有効にする必要がある場合があります。ファイルエクスプローラーで。 Mac では、ファイルに関する情報を取得し (Command+I)、名前とファイル名を確認します。拡張フィールド。拡張子が間違っている場合は、ファイル名を .pdf で終わるように変更し、もう一度開いてみてください。
サーバーはファイルの代わりにエラー ページを送信しました
ダウンロード リンクが壊れていたり、有効期限が切れていたり、認証が必要な場合、一部のサーバーはファイルの代わりに HTML エラー ページを送信して応答します。ただし、ブラウザーはリンクに .pdf 拡張子が付いているため、ファイルを .pdf 拡張子で保存します。最終的に、something.pdf という名前のファイルが作成されますが、これは実際にはエラー メッセージを含む HTML ページです。
確認するには: テキスト エディタでファイルを開きます。上部に HTML タグが表示される場合、そのファイルは PDF ではなく、エラー ページです。解決策は、有効なダウンロード リンクを取得することです。送信者に連絡するか、再共有をリクエストするか、ダウンロードする前にファイルの送信元のシステムにログインします。
元のファイルはすでに破損しています
あまり一般的ではありませんが、可能性としては、ファイルを受け取る前にファイルが破損していた可能性があります。送信者のシステムにストレージ エラーがあった場合、以前の転送中にファイルが破損した場合、または PDF が正しくエクスポートされなかった場合は、ソース ファイルが不良であるため、再ダウンロードしても問題は解決しません。
送信者にファイルを再送信または再生成するように依頼します。代替バージョン (元の Word 文書、別のエクスポート、以前に保存したバージョン) にアクセスできれば、多くの場合、破損した PDF を修復するよりも早くなります。
破損したPDFを修復しようとしています
ファイルが本当に破損しており、クリーンなコピーを取得できない場合は、PDF 修復ツールを使用して破損したファイルからコンテンツを回復できる場合があります。これらのツールは、ファイル内にそのまま残っているデータを読み取り、そこから有効な PDF を再構築しようとします。回復が成功するかどうかは、破損が発生した場所によって決まります。ファイル構造の初期の損傷は、途中や最後に発生した損傷よりも回復するのが困難です。
部分的な復元が一般的です。ほとんどのページは復元されますが、一部のページは失われます。重要なドキュメントの場合は、完全な回復が保証されない場合でも、修復ツールを試してみる価値があります。送信者からオリジナルが入手できる文書の場合は、ほとんどの場合、再リクエストの方が早くなります。
今後のダウンロードの問題の防止
ほとんどのダウンロード破損の問題を防ぐいくつかの習慣: ダウンロード後のファイル サイズが予期したものと一致していることを確認し、大きなファイルの場合はモバイル データではなく安定した接続でダウンロードし、数週間後ではなくダウンロード後すぐにファイルを開きます (リンクとアクセス許可の有効期限が切れます)。電子メールで受信した重要なファイルについては、電子メール クライアントから直接開くのではなく、添付ファイルを永続的な場所に保存してください。一部のクライアントは、電子メールがクリーンアップされるときに添付ファイルを削除します。