Un PDF danneggiato è quello in cui la struttura interna del file è stata danneggiata al punto che un visualizzatore non può leggerlo correttamente. La parola "corrotto" copre un'ampia gamma di problemi: da un file che non si apre affatto a uno che si apre ma mostra contenuti confusi o si blocca a metà del documento. La causa e la soluzione dipendono dalla gravità del danno e dal luogo in cui si è verificato.
Download incompleti sono la causa più comune
La maggior parte dei file che sembrano danneggiati in realtà non lo sono: semplicemente non hanno completato il download. Un PDF il cui trasferimento si è interrotto al 60% avrà un inizio valido e una fine improvvisa. Alcuni visualizzatori apriranno ciò che c'è e mostreranno la prima parte del documento; altri si rifiuteranno del tutto di aprire il file perché manca la tabella dei riferimenti incrociati alla fine.
Il controllo è semplice: confronta la dimensione del file con quella che dovrebbe essere. Se hai scaricato un PDF che dovrebbe essere di 8 MB e il tuo file è di 2 MB, si tratta di un download incompleto. Elimina il file e scaricalo nuovamente con una connessione stabile. Se il file è arrivato tramite email e sembra troncato, chiedi al mittente di inviarlo nuovamente.
Prova a riparare PDF
Nessuna installazione necessaria. Funziona direttamente nel tuo browser.
Errori di archiviazione e trasferimento
La vera corruzione, ovvero il danneggiamento di un file completo, si verifica in genere durante l'archiviazione o il trasferimento. Un disco rigido guasto può introdurre errori di bit nei file archiviati. Un'unità USB scollegata durante la scrittura può lasciare un file in uno stato incoerente. Errori del file system, settori danneggiati e improvvise interruzioni di corrente durante un'operazione di scrittura creano file che appaiono completi in termini di dimensioni ma che presentano contenuti danneggiati all'interno.
Anche i server di posta elettronica e alcuni protocolli di trasferimento file danneggiano occasionalmente gli allegati, in particolare durante trasferimenti lunghi o attraverso sistemi legacy che gestiscono in modo errato la codifica dei dati binari. Se un PDF si apre correttamente per il mittente ma non per il destinatario, la spiegazione più probabile è un danneggiamento del trasferimento: chiedere al mittente di condividerlo tramite l'archiviazione nel cloud anziché tramite posta elettronica spesso risolve il problema.
Prova un visualizzatore diverso prima di dare per scontato che sia danneggiato
Prima di concludere che il file è danneggiato, testalo in due o tre diversi visualizzatori PDF. Alcuni visualizzatori sono più tolleranti nei confronti delle irregolarità strutturali rispetto ad altri: un file che Adobe Reader rifiuta perché danneggiato potrebbe aprirsi correttamente in Chrome o Anteprima. Se almeno un visualizzatore può visualizzare il contenuto, probabilmente il file stesso è intatto e hai a che fare con un problema di compatibilità del visualizzatore piuttosto che con un vero danneggiamento.
Recupero di un file danneggiato PDF
Per i file con danni strutturali autentici, strumenti di riparazione dedicati PDF tentano di ricostruire la tabella dei riferimenti incrociati, recuperare il contenuto della pagina dalle sezioni danneggiate e produrre una versione leggibile di ciò che è intatto. Gli strumenti di riparazione online PDF funzionano per danni moderati: carica il file, lo strumento tenta il ripristino e tu scarichi la versione riparata. In caso di corruzione grave, il contenuto recuperabile dipende da dove si è verificato il danno: il danno all'inizio del file è solitamente peggiore del danno verso la fine.
Adobe Acrobat Pro a volte può riparare file che si rifiutano di aprirsi in altri visualizzatori. Apri Acrobat, vai su File → Apri, seleziona il file danneggiato e Acrobat tenterà di ripristinare e visualizzare il contenuto. In caso di successo, salvalo immediatamente come nuovo file.
Quando il recupero non è possibile
I file gravemente danneggiati a volte non possono essere recuperati affatto: se sono danneggiati i dati del contenuto della pagina e non solo l'indice del file, non c'è nulla con cui uno strumento di riparazione possa lavorare. La soluzione pratica è sempre quella di ottenere una nuova copia dalla fonte: scaricala nuovamente, chiedi al mittente una nuova copia o rigenera il file se lo hai creato tu. Conservare i backup di PDF importanti nell'archivio cloud con cronologia delle versioni è la protezione affidabile contro questa situazione: una versione archiviata prima che si verificasse il danneggiamento è sempre recuperabile.
Prova a riparare PDF
Nessuna installazione necessaria. Funziona direttamente nel tuo browser.