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Comment débloquer un PDF lorsque le mot de passe est inconnu

How to Unlock a PDF When the Password Is Unknown

Quand vous pourriez avoir besoin de déverrouiller un PDF sans connaître le mot de passe

Un PDF protégé par mot de passe que vous ne pouvez pas ouvrir parce que le mot de passe est inconnu est un problème frustrant ayant plusieurs causes légitimes. Vous avez créé le PDF il y a des années et défini un mot de passe que vous avez oublié depuis.

Un ancien collègue a protégé un document partagé et a quitté l'entreprise sans enregistrer le mot de passe. Un client vous a envoyé un PDF protégé mais a oublié d'inclure le mot de passe dans son e-mail. Un document téléchargé à partir d'un site Web gouvernemental ou financier est arrivé protégé par un mot de passe, et le mot de passe était censé être fourni séparément mais n'est jamais arrivé.

Contacter l'expéditeur d'origine est presque toujours plus rapide que n'importe quelle méthode de récupération technique que vous pouvez essayer.

Les outils de récupération de mots de passe testent des millions de combinaisons, mais les mots de passe complexes restent mathématiquement hors de portée.

Avant d'essayer une méthode Déverrouiller PDF, confirmez que vous disposez du droit légal d'accéder au document. Si vous avez créé le PDF ou si vous en êtes le destinataire prévu, vous disposez d'un accès légitime. Si le document appartient à quelqu'un d'autre et que vous n'avez pas l'autorisation de l'ouvrir, tenter de contourner la protection par mot de passe peut enfreindre les lois ou les politiques de l'organisation. Les méthodes décrites ici permettent de récupérer l'accès à vos propres documents ou aux documents auxquels vous êtes autorisé à accéder.

Le modèle PDF Security comprend deux types de mots de passe. Le mot de passe d'ouverture empêche complètement l'ouverture du document. Le mot de passe d'autorisations permet d'ouvrir le document mais restreint l'impression, la copie ou l'édition. Si vous pouvez ouvrir le document mais ne pouvez pas effectuer certaines actions, vous avez affaire à un mot de passe d'autorisation et non à un mot de passe d'ouverture. Les mots de passe d'autorisation peuvent souvent être supprimés plus facilement que les mots de passe ouverts, car le contenu du document est déjà accessible.

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Contacter le créateur ou l'expéditeur du document pour obtenir le mot de passe

La méthode la plus simple et la plus fiable pour déverrouiller un PDF avec un mot de passe inconnu consiste à contacter la personne qui a défini le mot de passe et à lui demander. Recherchez dans votre courrier électronique le message d'origine contenant la pièce jointe PDF. Le mot de passe peut avoir été envoyé dans un e-mail séparé, dans un message texte ou communiqué par téléphone. Vérifiez vos applications de messagerie et votre historique d'appels pour toute communication autour de la date à laquelle vous avez reçu le PDF.

Si le document a été téléchargé à partir d'un site Web, consultez la page de téléchargement pour connaître les instructions relatives au mot de passe. De nombreuses organisations qui fournissent des PDF protégés par mot de passe affichent le mot de passe sur la même page que le lien de téléchargement ou l'envoient dans un e-mail de confirmation après le téléchargement. Les formulaires fiscaux gouvernementaux, les relevés bancaires et les factures de services publics qui arrivent sous forme de PDF protégés par mot de passe utilisent souvent un format de mot de passe cohérent, tel qu'une partie de votre numéro de compte ou une combinaison d'identifiants personnels que vous connaissez déjà.

Pour les documents professionnels protégés par un ancien collègue, contactez votre service informatique. Les administrateurs informatiques ont souvent accès à des outils de récupération de mot de passe ou peuvent contacter l'ancien employé via des enregistrements de départ. Certaines organisations utilisent des solutions de sécurité PDF d'entreprise qui permettent aux administrateurs de réinitialiser ou de récupérer les mots de passe des documents de manière centralisée. Le service informatique est votre meilleure ressource pour les problèmes de mots de passe PDF sur le lieu de travail.

La situation Mot de passe PDF est plus facilement résolue en trouvant la personne qui a défini le mot de passe. Toute autre méthode implique différents degrés de travail technique et diverses chances de succès. Épuisez l’approche contact avant de passer aux méthodes techniques de récupération.

Utilisation des outils de récupération de mot de passe PDF

Les outils de récupération de mot de passe PDF fonctionnent en essayant de trouver le mot de passe via diverses méthodes. Les outils les plus simples essaient des mots de passe courants, y compris des variantes du nom du document, du nom du créateur, des modèles de mots de passe courants et des mots du dictionnaire. Si le mot de passe est un simple mot ou une phrase, ces outils peuvent le trouver en quelques secondes.

La récupération par force brute tente toutes les combinaisons possibles de caractères jusqu'à une longueur spécifiée. Un mot de passe de 4 lettres minuscules comporte environ 457 000 combinaisons possibles et peut être testé en moins d'une seconde. Un mot de passe de 8 caractères avec une casse, des chiffres et des symboles mixtes a des milliards de combinaisons possibles et peut prendre des jours, des semaines ou des années pour être trouvé par force brute. Le temps requis augmente de façon exponentielle avec la longueur et la complexité du mot de passe.

Certains outils de récupération utilisent l'accélération GPU pour tester les mots de passe plus rapidement en exécutant les tentatives sur le processeur graphique de l'ordinateur plutôt que sur le processeur principal. Un GPU peut tester des centaines de milliers de mots de passe par seconde, réduisant ainsi considérablement le temps nécessaire à la récupération par force brute. Cependant, même l’accélération GPU ne peut pas surmonter la réalité mathématique selon laquelle les mots de passe longs et complexes nécessitent plus de tentatives que ce qui peut être réalisé dans un délai pratique.

Les outils PDF Security de WukongPDF incluent une assistance à la récupération de mot de passe qui peut tenter de supprimer les mots de passe d'autorisation des documents que vous pouvez déjà ouvrir. Pour les documents avec des mots de passe ouverts, le chemin de récupération le plus pratique consiste à trouver la personne qui a défini le mot de passe ou à obtenir une nouvelle copie non protégée de la source originale.

Suppression des restrictions d'autorisations sans le mot de passe d'autorisation

Si vous pouvez ouvrir le PDF mais ne pouvez pas l'imprimer, le copier ou le modifier en raison de restrictions d'autorisations, plusieurs méthodes peuvent supprimer ces restrictions. Téléchargez le PDF vers un outil qui traite le document et produit un nouveau PDF sans les restrictions d'origine. Cette approche fonctionne car l'outil peut lire le contenu du document, que vous êtes autorisé à afficher, et créer un nouveau PDF à partir de ce contenu sans conserver les restrictions d'origine.

L'impression du PDF vers un nouveau PDF est une autre méthode efficace pour supprimer les restrictions. Ouvrez le PDF dans une visionneuse capable d'imprimer, sélectionnez Microsoft Print to PDF ou Save as PDF comme imprimante et imprimez le document. Le PDF résultant contient tout le contenu visible mais aucune des restrictions d'origine. Cette méthode préserve l'apparence du document mais peut ne pas conserver les éléments interactifs tels que les champs de formulaire ou les hyperliens.

La récupération basée sur une capture d'écran est un dernier recours pour les documents sur lesquels d'autres méthodes échouent. Ouvrez le PDF et prenez des captures d'écran de chaque page en haute résolution.

Combinez les captures d'écran dans un nouveau PDF à l'aide d'un convertisseur d'image en PDF. Le document résultant est un PDF basé sur des images qui peut être visualisé et imprimé sans restrictions. Le compromis est que le texte n'est plus sélectionnable ou consultable car il existe sous forme de pixels plutôt que de caractères.

Après avoir supprimé les restrictions d'autorisations, enregistrez le PDF sans restriction avec un nouveau nom de fichier indiquant qu'il a été déverrouillé. Cette convention de dénomination évite toute confusion entre le fichier restreint d'origine et la version sans restriction.

Certains outils PDF peuvent supprimer le mot de passe d'ouverture d'un PDF si le cryptage utilisé est faible ou obsolète. Les fichiers PDF plus anciens cryptés avec le cryptage RC4 40 bits ou 128 bits peuvent parfois être déverrouillés par des outils qui exploitent les faiblesses connues de ces anciennes méthodes de cryptage. Les PDF modernes cryptés avec le cryptage AES 256 bits ne sont pas vulnérables à ces attaques. L’âge du PDF est un indicateur approximatif de sa force de cryptage. Les PDF créés avant 2017 sont plus susceptibles d'utiliser un cryptage plus ancien et plus faible. Les PDF créés récemment utilisent presque certainement AES-256.

Pour les organisations qui gèrent de grandes collections de PDF protégés par mot de passe, la mise en œuvre d’un système de gestion des mots de passe évite en premier lieu le problème des mots de passe inconnus. Stockez les mots de passe PDF à côté des documents dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé et consultable. Lorsqu'un document est protégé, enregistrez immédiatement le mot de passe. Lorsque le document doit être consulté des années plus tard, le mot de passe est exactement là où il devrait être et aucun effort de récupération n'est nécessaire.

Si le PDF protégé par mot de passe vous a été envoyé par une entreprise ou une organisation, telle qu'une banque, une compagnie d'assurance ou une agence gouvernementale, contactez leur service client. De nombreuses organisations utilisent des formats de mots de passe standardisés pour les documents qu'elles envoient aux clients. Un relevé bancaire PDF peut utiliser votre numéro de compte ou une partie de votre date de naissance comme mot de passe. Le représentant du service client peut rechercher le format de mot de passe utilisé pour votre type de document spécifique.

Pour les PDF protégés par le gestionnaire de sécurité standard d'Adobe, la clé de cryptage est dérivée du mot de passe. Si le mot de passe est court et simple, les outils de récupération automatisés peuvent le trouver rapidement en essayant des mots de passe courants et des mots du dictionnaire. Si le mot de passe est long et complexe, la récupération par devinette n’est pas pratique. Le temps nécessaire pour tester tous les mots de passe possibles augmente de façon exponentielle avec la longueur et la complexité des mots de passe. Les mathématiques de la récupération de mot de passe sont impitoyables.

Pour les utilisateurs qui protègent régulièrement leurs propres PDF avec des mots de passe et craignent de les oublier, le stockage des mots de passe dans un gestionnaire de mots de passe élimine complètement le problème. Lorsque vous créez un PDF protégé par mot de passe, enregistrez immédiatement le mot de passe dans votre gestionnaire de mots de passe. Lorsque vous devez ouvrir le document des mois ou des années plus tard, le mot de passe est disponible en un seul clic. L'approche du gestionnaire de mots de passe ne coûte rien et empêche tout scénario de récupération de mot de passe PDF.

Certaines solutions de sécurité PDF d'entreprise incluent des fonctionnalités de récupération de mot de passe administratif qui permettent au personnel informatique autorisé de réinitialiser ou de récupérer les mots de passe des documents. Si le PDF a été protégé par le système de sécurité des documents de votre organisation, contactez votre service informatique. Ils peuvent avoir la possibilité de récupérer l'accès via des outils d'administration sans avoir besoin du mot de passe d'origine.

L'éthique et la légalité de la récupération de mot de passe PDF dépendent entièrement de la propriété et de l'autorisation du document. La récupération du mot de passe de votre propre document ou d'un document auquel vous êtes autorisé à accéder est légitime. Tenter de contourner la protection par mot de passe sur un document appartenant à quelqu'un d'autre et auquel vous n'êtes pas autorisé à accéder ne l'est pas. Vérifiez toujours que vous avez le droit d’accéder au document avant d’essayer toute méthode de récupération de mot de passe.

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