Bei einem beschädigten PDF ist die interne Struktur der Datei so stark beschädigt, dass ein Betrachter sie nicht mehr richtig lesen kann. Das Wort „beschädigt“ deckt ein breites Spektrum an Problemen ab – von einer Datei, die sich überhaupt nicht öffnen lässt, bis zu einer Datei, die zwar geöffnet wird, aber verstümmelten Inhalt anzeigt oder mitten im Dokument abstürzt. Die Ursache und die Behebung hängen davon ab, wie schwerwiegend der Schaden ist und wo er entstanden ist.
Unvollständige Downloads sind die häufigste Ursache
Die meisten Dateien, die beschädigt erscheinen, sind nicht wirklich beschädigt – sie wurden lediglich nicht vollständig heruntergeladen. Ein PDF, dessen Übertragung bei 60 % gestoppt wurde, hat einen gültigen Anfang und ein abruptes Ende. Einige Betrachter öffnen den Inhalt und zeigen den ersten Teil des Dokuments. andere weigern sich, die Datei überhaupt zu öffnen, weil die Querverweistabelle am Ende fehlt.
Die Überprüfung ist einfach: Vergleichen Sie die Dateigröße mit dem, was sie sein sollte. Wenn Sie ein PDF heruntergeladen haben, das 8 MB groß sein sollte, und Ihre Datei 2 MB groß ist, handelt es sich um einen unvollständigen Download. Löschen Sie die Datei und laden Sie sie bei einer stabilen Verbindung erneut herunter. Wenn die Datei per E-Mail eingegangen ist und abgeschnitten aussieht, bitten Sie den Absender, sie erneut zu senden.
Versuchen Sie, PDF zu reparieren
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Speicher- und Übertragungsfehler
Eine echte Beschädigung – wenn eine komplette Datei beschädigt wird – geschieht typischerweise während der Speicherung oder Übertragung. Eine fehlerhafte Festplatte kann zu Bitfehlern in gespeicherten Dateien führen. Ein USB-Laufwerk, das während des Schreibvorgangs vom Stromnetz getrennt wurde, kann dazu führen, dass eine Datei in einem inkonsistenten Zustand bleibt. Dateisystemfehler, fehlerhafte Sektoren und ein plötzlicher Stromausfall während eines Schreibvorgangs führen dazu, dass Dateien zwar vollständig erscheinen, deren Inhalt jedoch beschädigt ist.
E-Mail-Server und einige Dateiübertragungsprotokolle beschädigen gelegentlich auch Anhänge, insbesondere bei langen Übertragungen oder über ältere Systeme, die die Binärdatenkodierung falsch verarbeiten. Wenn ein PDF für den Absender korrekt geöffnet wird, für den Empfänger jedoch nicht, ist eine Übertragungsbeschädigung die wahrscheinliche Ursache. Oft wird das Problem dadurch behoben, dass der Absender gebeten wird, es über einen Cloud-Speicher statt per E-Mail weiterzugeben.
Versuchen Sie es mit einem anderen Viewer, bevor Sie von Korruption ausgehen
Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass die Datei beschädigt ist, testen Sie sie in zwei oder drei verschiedenen PDF-Viewern. Einige Betrachter reagieren toleranter auf strukturelle Unregelmäßigkeiten als andere – eine Datei, die Adobe Reader als beschädigt ablehnt, kann in Chrome oder der Vorschau problemlos geöffnet werden. Wenn mindestens ein Viewer den Inhalt anzeigen kann, ist die Datei selbst wahrscheinlich intakt und es handelt sich eher um ein Viewer-Kompatibilitätsproblem als um eine echte Beschädigung.
Wiederherstellen einer beschädigten PDF
Bei Dateien mit echten Strukturschäden versuchen spezielle PDF-Reparaturtools, die Querverweistabelle zu rekonstruieren, Seiteninhalte aus beschädigten Abschnitten wiederherzustellen und eine lesbare Version dessen zu erstellen, was intakt ist. Online-Reparaturtools für PDF funktionieren bei mittleren Schäden – laden Sie die Datei hoch, das Tool versucht eine Wiederherstellung und Sie laden die reparierte Version herunter. Bei schwerer Beschädigung hängt der wiederherstellbare Inhalt davon ab, wo der Schaden aufgetreten ist: Schäden am Anfang der Datei sind normalerweise schlimmer als Schäden am Ende.
Adobe Acrobat Pro kann manchmal Dateien reparieren, die sich in anderen Viewern nicht öffnen lassen. Öffnen Sie Acrobat, gehen Sie zu Datei → Öffnen, wählen Sie die beschädigte Datei aus und Acrobat versucht, den Inhalt wiederherzustellen und anzuzeigen. Bei Erfolg speichern Sie es sofort als neue Datei.
Wenn eine Wiederherstellung nicht möglich ist
Schwerwiegend beschädigte Dateien können manchmal überhaupt nicht wiederhergestellt werden. Wenn nicht nur der Dateiindex, sondern die Seiteninhaltsdaten selbst beschädigt sind, gibt es für ein Reparaturtool nichts, mit dem man arbeiten könnte. Die praktische Lösung besteht immer darin, eine neue Kopie von der Quelle zu erhalten: Laden Sie sie erneut herunter, bitten Sie den Absender um eine neue Kopie oder generieren Sie die Datei neu, wenn Sie sie erstellt haben. Das Aufbewahren von Backups wichtiger PDFs im Cloud-Speicher mit Versionsverlauf ist ein zuverlässiger Schutz vor dieser Situation – eine gespeicherte Version vor der Beschädigung ist immer wiederherstellbar.
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