Ein PDF-Drucker (virtueller Drucker, der PDF-Dateien erstellt, anstatt auf Papier zu drucken), der ständig ausfällt, leere Dateien erzeugt, einfriert oder abstürzt, kann normalerweise ohne Neuinstallation repariert werden. Die Ursachen sind so spezifisch, dass die meisten Probleme gelöst werden können, wenn man sie der Reihe nach angeht.
Der Druckspooler steckt fest
Windows verwaltet Druckaufträge über einen Dienst namens Druckspooler. Wenn ein vorheriger Druckauftrag fehlgeschlagen ist und in der Warteschlange hängen geblieben ist, können nachfolgende Aufträge nicht verarbeitet werden. Der PDF-Drucker scheint den Auftrag anzunehmen, aber es kommt nichts heraus.
Fix: Öffnen Sie „Dienste“ (suchen Sie im Startmenü danach), suchen Sie nach „Druckspooler“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neu starten“. Gehen Sie dann zu Systemsteuerung → Geräte und Drucker → klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren PDF-Drucker → Sehen Sie, was gedruckt wird, und brechen Sie alle hängengebliebenen Aufträge ab. Versuchen Sie erneut zu drucken, nachdem Sie den Spooler neu gestartet haben. Dadurch werden die meisten PDF-Druckerfehler unter Windows behoben.
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Der Ausgabeordner existiert nicht oder ist nicht zugänglich
PDF-Drucker speichern die Ausgabedatei in einem angegebenen Ordner. Wenn dieser Ordner verschoben, umbenannt oder gelöscht wurde oder sich auf einem Netzlaufwerk befindet, das derzeit nicht verbunden ist, kann der Drucker die Datei nicht speichern und der Druckauftrag schlägt stillschweigend fehl.
Überprüfen Sie die Einstellungen des PDF-Druckers (Rechtsklick → Druckereigenschaften → Anschlüsse oder Einstellungen), um zu sehen, wo er zum Speichern von Dateien konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass der Standort vorhanden und zugänglich ist. Wenn der Drucker zum Speichern an einem Netzwerkspeicherort konfiguriert wurde, vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass das Netzwerklaufwerk angeschlossen ist.
Das Quelldokument ist zu komplex
Virtuelle PDF-Drucker empfangen die gerenderte Ausgabe vom Druckertreiber der Anwendung und konvertieren sie in PDF. Bei komplexen Dokumenten – große Dateien mit vielen hochauflösenden Bildern, aufwendigen Transparenzeffekten oder ungewöhnlichen Schriftarten – kann diese Konvertierung fehlschlagen, eine Zeitüberschreitung verursachen oder ein leeres PDF erzeugen.
Testen Sie, indem Sie ein einfaches einseitiges Textdokument auf demselben PDF-Drucker drucken. Wenn das funktioniert, liegt das Problem bei dem spezifischen komplexen Dokument. Versuchen Sie, in kleineren Abschnitten zu drucken (ein Kapitel nach dem anderen, ein Abschnitt nach dem anderen), um herauszufinden, ob eine bestimmte Seite oder ein bestimmtes Inhaltselement den Fehler verursacht.
Treiber- oder Softwarebeschädigung
PDF-Druckertreiber können durch fehlgeschlagene Updates, Softwarekonflikte oder Betriebssystemänderungen beschädigt werden. Wenn ein Neustart des Druckspoolers nicht hilft und auch bei einfachen Dokumenten ein Fehler auftritt, kann der Treiber selbst das Problem sein.
Für Microsoft Print to PDF (in Windows 10/11 integriert): Gehen Sie zu Einstellungen → Apps → Optionale Funktionen, suchen Sie nach „Microsoft Print to PDF“, deinstallieren Sie es, starten Sie es neu und fügen Sie es dann über dasselbe Menü wieder hinzu. Für PDF-Drucker von Drittanbietern wie Adobe PDF oder Bullzip: Deinstallieren Sie die Anwendung vollständig, starten Sie sie neu und installieren Sie sie von einem neuen Download aus neu.
Konflikt mit Sicherheits- oder Antivirensoftware
Sicherheitssoftware blockiert manchmal die Druckerausgabe von PDF, insbesondere wenn das PDF in einem geschützten Ordner gespeichert wird. Antivirensoftware, die die Ausgabedatei während des Schreibens scannt, kann den Vorgang ebenfalls unterbrechen und ein beschädigtes oder unvollständiges PDF erzeugen.
Versuchen Sie erneut, den Echtzeit-Virenschutz und das Drucken vorübergehend zu deaktivieren. Wenn der PDF-Drucker mit deaktiviertem Virenschutz funktioniert, fügen Sie in den Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware einen Ausschluss für den Ausgabeordner des PDF-Druckers hinzu, damit dort keine Dateien gescannt werden, die dort geschrieben werden.
Die Alternative: Überspringen Sie den Drucker und verwenden Sie stattdessen den Export
Wenn der PDF-Drucker weiterhin Probleme verursacht, ist die Umstellung auf den direkten Export aus der Anwendung langfristig oft die bessere Lösung. Die meisten modernen Anwendungen (Word, Google Docs, Chrome) verfügen über Datei → Exportieren → PDF oder Datei → Herunterladen → PDF, wodurch der Druckertreiber vollständig umgangen wird und ein zuverlässigeres PDF mit höherer Qualität erstellt wird. Für Dokumente, die in Anwendungen erstellt wurden, die den direkten PDF-Export unterstützen, ist der Druckeransatz eine Problemumgehung, die älter ist als die native Exportunterstützung – der Exportpfad ist einfach besser.
Für Webseiten oder Inhalte, für die es keine direkte Exportoption gibt, ist ein browserbasierter PDF-Komprimierungs-- oder Konvertierungsworkflow eine weitere Alternative: Machen Sie einen Screenshot, verwenden Sie die integrierte Druckfunktion des Browsers in PDF auf einem anderen Computer oder verwenden Sie einen Web-Capture-Dienst. PDF-Druckerausfälle sind ärgerlich, führen aber selten in eine Sackgasse.
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