Ein Kollege sendet Ihnen ein PDF, das er in der neuesten Version von Adobe Acrobat erstellt hat. Sie doppelklicken auf die Datei und Ihr PDF-Viewer zeigt eine Fehlermeldung an: „Diese Datei kann nicht geöffnet werden.“ Möglicherweise wurde es mit einer neueren Version von Adobe Acrobat erstellt." Die Datei ist nicht beschädigt. Es wurde von moderner Software korrekt erstellt. Ihr Viewer ist einfach zu alt, um die in der Datei verwendeten neueren PDF-Formatfunktionen zu verstehen.
Die Versionen im PDF-Format entwickeln sich mit der Zeit weiter. Neuere Versionen führen Funktionen wie verbesserte Verschlüsselung, verbesserte Komprimierung, besseres Tagging für Barrierefreiheit und Unterstützung für größere Seitengrößen ein. Ältere PDF-Viewer, die nicht aktualisiert wurden, können keine Dateien verarbeiten, die mit diesen neueren Funktionen erstellt wurden. Die PDF-Reparatur für diese Situation besteht darin, die Datei in eine ältere PDF-Version zu konvertieren, die Ihr Viewer unterstützt.
Informationen zur PDF-Versionskompatibilität
PDF-Versionen sind einfach nummeriert: 1.0 bis 2.0. Die meisten Dokumente verwenden heute PDF 1.4 bis 1.7, wobei 2.0 die neueste große Revision ist. Jede Version fügte Funktionen hinzu. Mit PDF 1.4 wurde Transparenz eingeführt. PDF 1.5 führte Objektströme und Querverweisströme für eine bessere Komprimierung ein. Mit PDF 1.6 wurde die Einbettung von OpenType-Schriftarten eingeführt. PDF 1.7 erweiterte interaktive Funktionen. PDF 2.0 modernisierte die Verschlüsselung und fügte Unterstützung für Geodaten hinzu.
Wenn ein PDF eine Funktion einer neueren Version verwendet, beispielsweise die 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die in PDF 2.0 zum Standard wurde, kann ein älterer Viewer, der nur PDF 1.7 versteht, diese Verschlüsselung nicht verarbeiten. Der Betrachter sieht eine unbekannte Verschlüsselungsmethode und weigert sich, die Datei zu öffnen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme. Anstatt zu versuchen, Daten zu verarbeiten, die es nicht versteht und möglicherweise eine verstümmelte Ausgabe erzeugt, lehnt der Betrachter das Öffnen der Datei ab und meldet die Versionsinkompatibilität.
Versuchen Sie es mit „PDF reparieren“.
Keine Installation erforderlich. Funktioniert direkt in Ihrem Browser.
Prüfung der PDF-Version und Feststellung der Kompatibilität
Überprüfen Sie die PDF-Version, indem Sie die Datei in einem beliebigen Viewer öffnen, der sie öffnen kann, oder indem Sie den Dateikopf überprüfen. Die Version wird in den Dokumenteigenschaften unter Datei, Eigenschaften, Beschreibung angezeigt. Es erscheint als „PDF-Version: 1.7“. oder ähnliches. Wenn die Datei überhaupt nicht geöffnet werden kann, benötigen Sie ein Reparaturtool, das den Dateikopf direkt lesen kann.
Die Frage ist, ob die in der Datei verwendeten Funktionen tatsächlich mit Ihrem Viewer nicht kompatibel sind oder ob allein die Versionsnummer die Ablehnung verursacht. Einige PDFs geben eine höhere Versionsnummer an, da die Erstellungssoftware immer die neueste Version stempelt, auch wenn das Dokument nur Funktionen verwendet, die in viel älteren Versionen verfügbar sind. Ein PDF mit der Bezeichnung 2.0 enthält möglicherweise nichts Fortgeschritteneres als das, was PDF 1.4 unterstützt. Die Versionsnummer übertreibt die tatsächlichen Anforderungen.
So stufen Sie ein PDF auf eine ältere Version herunter
WukongPDF kann ein PDF unter größtmöglicher Beibehaltung der Funktionalität in eine ältere Version konvertieren. Laden Sie die Datei hoch. Wählen Sie die Ziel-PDF-Version aus, normalerweise 1.7 für maximale Kompatibilität mit aktuellen Viewern oder 1.4 für Kompatibilität mit sehr alten Systemen. Das Tool führt eine Abwärtskonvertierung der Datei durch, wobei Funktionen neuerer Versionen nach Möglichkeit durch ältere Äquivalente ersetzt werden und Funktionen entfernt werden, für die es kein älteres Äquivalent gibt.
Zu den Funktionen, die das Downgrade problemlos überstehen, gehören Text, Bilder, Vektorgrafiken, Lesezeichen, Hyperlinks und einfache Formularfelder. Zu den Funktionen, die möglicherweise verloren gehen, gehören die 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die auf die 128-Bit-Verschlüsselung herabgestuft wird, bestimmte interaktive Elemente, die auf neueren JavaScript-APIs basieren, und einige in PDF 2.0 eingeführte Barrierefreiheits-Tagging-Funktionen. Überprüfen Sie die herabgestufte Datei, um sicherzustellen, dass der benötigte Inhalt intakt und funktionsfähig ist.
Alternative: Aktualisieren Sie stattdessen Ihren PDF-Viewer
Die bessere langfristige Lösung besteht darin, Ihren PDF-Viewer auf eine aktuelle Version zu aktualisieren, die moderne PDF-Funktionen unterstützt. Adobe Acrobat Reader ist kostenlos und unterstützt alle PDF-Versionen bis 2.0. Die meisten Webbrowser aktualisieren ihre integrierten PDF-Viewer automatisch und unterstützen die neuesten Formatfunktionen. Durch die Aktualisierung Ihres Viewers wird das Versionskompatibilitätsproblem für alle zukünftigen PDFs beseitigt, nicht nur für die eine Datei, die das Problem verursacht hat.
Das PDF-Versionskontrolle-Problem betrifft beide Seiten. Wenn Sie PDFs erstellen, die andere öffnen müssen, wählen Sie eine Zielversion, die zu Ihrer Zielgruppe passt. Durch den Export von Word oder Acrobat nach PDF 1.7 entstehen Dateien, die mit praktisch jedem PDF-Viewer kompatibel sind, der in den letzten 15 Jahren veröffentlicht wurde. Beim Exportieren nach PDF 2.0 können Empfänger, die ältere Software verwenden, möglicherweise gesperrt werden. Sofern Sie nicht ausdrücklich eine PDF 2.0-Funktion benötigen, bleiben Sie für die Verteilung bei PDF 1.7. Das sicherste Format ist das, das Ihre Empfänger tatsächlich öffnen können.
Wenn Sie PDFs an ein breites Publikum verteilen, beispielsweise ein Formular auf einer öffentlichen Website veröffentlichen, gehen Sie davon aus, dass einige Benutzer über ältere Software verfügen. Exportieren Sie nach PDF 1.4 oder 1.5, die von jedem seit Anfang der 2000er Jahre veröffentlichten PDF-Viewer unterstützt werden. Der Fix PDF-Ansatz, der auf den kleinsten gemeinsamen Nenner abzielt, stellt sicher, dass Ihr Dokument für alle zugänglich ist, nicht nur für diejenigen mit aktueller Software. Der Nachteil besteht darin, dass einige moderne Funktionen nicht verfügbar sind, aber für Formulare, Berichte und die meisten Geschäftsdokumente bieten die älteren Formatversionen alle benötigten Funktionen.
Eine praktische Diagnose für Versionsinkompatibilität: Öffnen Sie den Dateikopf in einem Texteditor. PDF-Dateien beginnen mit einer Kopfzeile wie %PDF-1.7 oder %PDF-2.0. Diese fünfstellige Zeichenfolge gibt Ihnen die Version an, die die Datei beansprucht. Wenn Sie die Datei überhaupt nicht öffnen können, schlägt möglicherweise sogar diese Header-Überprüfung fehl, da einige Betrachter sich weigern, den Header einer Datei mit einer nicht erkannten Version überhaupt zu analysieren. Verwenden Sie in diesem Fall das Reparaturtool von WukongPDF, um die Datei auf binärer Ebene zu lesen, die Version zu identifizieren und sie in Ihre Zielversion zu konvertieren, ohne dass die Datei zuerst geöffnet werden muss.
Für IT-Abteilungen, die Computerflotten mit unterschiedlichen Softwareversionen verwalten, besteht ein proaktiver Ansatz zur PDF-Versionskompatibilität darin, die PDF-Erstellungstools des Unternehmens so zu konfigurieren, dass sie standardmäßig nach PDF 1.7 exportieren. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes innerhalb der Organisation erstellte PDF mit dem ältesten unterstützten PDF-Viewer der Flotte kompatibel ist. Einzelne Benutzer, die Funktionen benötigen, die nur in PDF 2.0 verfügbar sind, können die Standardeinstellung für bestimmte Dokumente überschreiben. Die Organisation vermeidet den Supportaufwand, der dadurch entsteht, dass Mitarbeiter Dateien erhalten, die sie nicht öffnen können, weil die neuere Software eines Kollegen ein Format erzeugt hat, das die ältere Software des Mitarbeiters nicht lesen kann.
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