導致 PDF 損壞並拒絕打開的原因
無法開啟的 PDF 檔案通常是由於結構損壞而不是內容損壞。文件中的可見文字和圖像可能完好無損。問題出在 PDF 的內部文件結構。
這很重要。告訴讀者每段內容所在位置的交叉引用表可能會損壞。將文件標識為有效 PDF 的文件頭可能會遺失或損壞。下載不完整或儲存操作失敗可能會在所有資料寫入磁碟之前截斷檔案。
第一次修復嘗試應該始終是最簡單的，因為它通常可以解決問題而沒有任何風險。
了解導致損壞的原因有助於您針對特定情況選擇最有效的修復方法。
了解損壞的檔案和需要密碼的檔案之間的差異有助於您選擇正確的方法。損壞的 PDF 可能會顯示已損壞或不是有效 PDF 的錯誤訊息。受密碼保護的 PDF 會顯示詢問密碼的提示。如果您看到密碼提示，檔案可能完好無損，您需要不同的解決方案。如果您看到有關文件損壞或損壞的錯誤訊息，則文件結構需要PDF 修復。
PDF 損壞的常見原因包括下載中斷（在接收完整文件之前互聯網連接斷開）、保存操作失敗（在將完整文件寫入磁碟之前應用程式崩潰）、存儲媒體錯誤（包含 PDF 的驅動器或存儲卡出現壞扇區）以及電子郵件傳輸錯誤（電子郵件伺服器在附件編碼或解碼期間損壞文件）。在每種情況下，損害都是對文件結構的損害，而不是對文件內容的故意攻擊。
修復 PDF 方法取決於損壞的類型和程度。輕微損壞（例如損壞的交叉引用表）通常可以透過 PDF 修復工具自動修復。重大損壞（例如遺失最後 30% 資料的截斷檔案）最多只能部分恢復。了解損壞的嚴重程度有助於您對可以恢復的內容設定切合實際的期望。
適用於輕微損壞的內建 PDF 修復方法
最簡單且通常最有效的修復方法是在不同的 PDF 檢視器中開啟損壞的 PDF。 Adobe Acrobat 以其在開啟損壞的檔案時自動修復較小的 PDF 結構問題的能力而聞名。如果 PDF 無法在預設檢視器中開啟，請嘗試在 Acrobat Reader 中開啟它，它會嘗試重建損壞的交叉引用表並修復開啟過程中的輕微結構錯誤。如果 Acrobat 成功開啟文件，請立即將其另存為新文件以保留修復。
另一種內建修復方法是使用 PDF 檢視器的「另存為」功能。如果 PDF 開啟但顯示不正確，出現缺頁、亂碼或空白區域，請使用「另存為」寫入一個全新的 PDF 檔案。 「另存為」操作從頭開始重建檔案結構，這可以解決導致顯示問題的結構問題。新檔案具有新的交叉引用表、乾淨的物件結構，且原始檔案沒有殘留損壞。
部分開啟的 PDF 需要透過虛擬 PDF 印表機將可存取的頁面列印為新的 PDF，這是一種實用的復原方法。盡可能開啟 PDF，選擇“列印”，然後選擇“Microsoft 列印為 PDF”或“另存為 PDF”作為印表機。
列印輸出擷取可渲染內容並建立新的 PDF，而不會出現原始 PDF 的結構問題。任何完全無法存取的頁面仍然會遺失，但正確顯示的頁面會被恢復。
WukongPDF 的PDF 修復 工具嘗試重建損壞的 PDF 結構並從損壞的文件中恢復可讀內容。上傳損壞的 PDF，該工具會分析文件結構，修復可以修復的內容，並返回具有最大可恢復內容的功能 PDF。
當文件根本無法打開時該怎麼辦
如果沒有 PDF 檢視器可以開啟該文件，則損壞會更加嚴重，需要不同的方法。嘗試取得該文件的新副本。如果 PDF 是透過電子郵件發送的，請要求寄件者重新發送。如果 PDF 是從網站下載的，請重新下載。發送者電腦或網路伺服器上的原始檔案可能完好無損，但在傳輸或下載過程中發生損壞。如果可用，新副本始終是最佳解決方案。
如果沒有新副本，請檢查檔案大小。本應為幾兆位元組但顯示為 0 位元組或數千位元組的 PDF 被截斷並丟失了大部分資料。從嚴重截斷中恢復通常是不可能的，因為丟失的資料根本不存在。您所能期望的最佳結果就是恢復截斷點之前保存的任何部分內容。
儲存在已損壞的本機磁碟機上的 PDF 需要檢查先前的版本或備份。 Windows 檔案記錄、Mac Time Machine 以及 Dropbox 和 OneDrive 等雲端儲存服務都維護版本歷史記錄，其中可能包含損壞發生之前文件的完整副本。恢復先前的版本比嘗試修復損壞的檔案更快、更可靠。
即使文件無法作為文件打開，文字擷取工具有時也可以從損壞的 PDF 中提取可讀文字。命令列工具和專門的恢復實用程式嘗試解析文件中的原始資料並提取任何可識別的文字字串。此方法不能恢復文件格式、圖像或佈局，但可以恢復文字內容，這通常是文件中最有價值的部分。
防止未來 PDF 損壞
處理 PDF 損壞最有效的方法就是預防它。將重要的 PDF 保存在至少兩個位置。將原始下載或接收的檔案保存在一個位置，將工作副本保存在另一個位置。如果工作副本損壞，則可以使用原始副本作為後備。跨裝置同步檔案的雲端儲存服務會自動建立多個副本並提供用於復原的版本歷史記錄。
從電子郵件或網路下載 PDF 後，在刪除來源之前，請先驗證 PDF 是否可以正確開啟。開啟下載的文件，捲動所有頁面，並確認文件完整併正確顯示。此驗證需要幾秒鐘的時間，並在文件被視為唯一副本之前捕獲下載錯誤。
定期備份本機文件儲存可防止儲存媒體故障而導致檔案損壞。已在故障硬碟上保存數月的 PDF 可能已損壞，直到有人嘗試開啟它時才發現。定期備份可確保即使主副本已損壞，每個檔案的最新完整副本也存在。
對於必須長期儲存的重要文檔，請考慮 PDF/A 存檔格式。 PDF/A 強制執行結構要求，使檔案更能抵抗損壞，並且在發生損壞時更容易修復。將重要文件轉換為 PDF/A 可以針對導致大多數 PDF 損壞的文件結構問題提供額外的保護。
對於部分開啟但在特定頁面上顯示錯誤的 PDF，有時可以隔離損壞的頁面並還原其餘頁面。盡可能開啟 PDF 並確定哪些頁面已損壞。使用 PDF 編輯器將未損壞的頁面提取到新的 PDF 中。提取的頁面保留其原始質量，因為提取過程會複製完整的頁面資料而不進行修改。損壞的頁面遺失，但文件的大部分內容已恢復。
如果 PDF 最初是從 Word 文件、Excel 電子表格或您仍然可以存取的其他來源檔案建立的，則從原始來源重新建立 PDF 比嘗試修復損壞的 PDF 更快，並且產生更好的結果。原始檔包含原始文件結構和內容，將其重新匯出為 PDF 會產生一個乾淨、未損壞的文件。在投入時間進行 PDF 修復之前，請務必檢查原始檔案是否可用。
某些 PDF 損壞是由惡意軟體或病毒感染引起的，而不是意外檔案損壞引起的。如果先前正確開啟的 PDF 突然無法打開，且同一電腦上的其他檔案顯示類似症狀，請在嘗試開啟或修復任何其他檔案之前掃描電腦是否有惡意軟體。開啟受惡意軟體感染的 PDF 可能會進一步危害系統。在嘗試修復之前，請使用惡意軟體掃描程式專門檢查 PDF 檔案。
對於儲存在雲端服務中的 PDF，雲端提供者可能會維護可復原的文件的多個版本。右鍵點選雲端服務 Web 介面中的 PDF，然後尋找版本歷史記錄、先前的版本或類似選項。 Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 等雲端儲存服務會在編輯檔案時自動儲存先前版本的檔案。在可用的情況下，恢復損壞發生之前的版本是最快、最可靠的恢復方法。
對於處理整個組織使用者的 PDF 損壞報告的 IT 支援團隊來說，為損壞的 PDF 開發標準分類流程可以縮短解決時間並提高恢復率。分類應先檢查新副本，然後嘗試在不同的檢視器中打開，然後嘗試另存為修復，然後嘗試部分提取未損壞的頁面，最後升級為關鍵文件的專用恢復工具。