OneDrive、Dropbox、Google Drive 和 iCloud 等云存储和同步服务可让文件跨设备访问。保存在一台计算机上的 PDF 会出现在另一台计算机上，可供打开。大多数时候，这是无形的。有时，它会失败。上传前完全可读的 PDF 在同步后会损坏。拒绝打开、打开错误或显示乱码内容。在云同步或上传过程中损坏的 PDF 通常是可以修复的，因为损坏通常是针对文件结构元数据，而不是针对页面内容。 修复 PDF 过程侧重于重建同步过程损坏的结构元素。
云同步如何损坏 PDF 文件
云同步通过将文件更改从一台设备复制到云服务器，然后复制到其他设备来进行。同步客户端监视文件的更改并上传修改的块。 PDF 文件具有一个内部结构，末尾有一个交叉引用表，该表将文件中的每个对象映射到其字节偏移量。如果同步客户端在更新交叉引用表时上传文件，则服务器会收到不一致的文件状态，其中内容对象和引用表不一致。
同步冲突是损坏的另一个来源。如果两台设备同时编辑同一个 PDF，同步服务会检测到冲突，通常会将一个版本保存为主文件，将另一个版本保存为冲突副本。冲突的副本可能具有部分或损坏的内部结构，特别是如果在同步中间而不是在编辑会话开始时检测到冲突。 PDF 格式结构比简单的文件类型更容易受到同步损坏的影响，因为 PDF 不是单个数据流。它是一个结构化的对象集合，其索引必须保持内部一致。
从云版本历史记录中恢复损坏的 PDF
在尝试进行任何修复之前，请检查云服务是否保留了文件的先前未损坏版本。大多数云存储服务都会在有限的时间内保留版本历史记录。在 OneDrive 中，右键单击该文件并选择版本历史记录。在 Dropbox 中，导航到 Web 界面上的文件，单击三点菜单，然后选择版本历史记录。在 Google 云端硬盘中，右键单击该文件并选择管理版本。在 iCloud Drive 中，可以通过 iCloud.com 的 Web 界面查看版本历史记录。
版本历史记录显示以前的文件状态和时间戳的列表。恢复导致损坏的同步事件之前的版本。如果您不确定哪个版本未损坏，请恢复倒数第二个版本并打开它。如果正确打开，则损坏发生在上次同步中。如果没有，请继续向后浏览版本历史记录，直到找到完整的版本。版本历史记录是最快、最可靠的修复 PDF方法，因为它将文件恢复到损坏发生之前的确切状态。
当版本历史记录不可用时修复损坏的 PDF
如果云服务版本历史记录中不存在未损坏的副本，或者版本历史记录未启用，则需要直接修复损坏的文件。在可以解析和重建文件结构的修复工具中打开损坏的 PDF。修复工具读取文件，识别损坏的交叉引用、孤立的对象以及丢失或损坏的字典条目，并重建一致的内部结构。页面内容、文本、图像和字体通常完好无损。损坏在于将内容固定在一起的结构脚手架。
基于浏览器的 PDF 修复平台可以处理云损坏的 PDF，而无需安装桌面软件。上传损坏的文件，平台分析并重建结构。下载修复后的版本并通过在标准 PDF 查看器中打开它来测试它。 WukongPDF 和类似平台提供修复 PDF 功能，处理同步失败导致的结构损坏。如果基于浏览器的修复不起作用，桌面 PDF 修复工具（包括 Adobe Acrobat Pro 修复功能和开源 pdfresurrect 工具）可以尝试使用不同的算法进行恢复。
防止云同步 PDF 损坏
预防比修复更简单。在云同步客户端开始上传之前完全关闭 PDF。大多数 PDF 编辑器会在文件打开时锁定文件，这会阻止同步客户端上传文件。当保存文件、编辑器释放锁定并且同步客户端在编辑器将新文件结构完全提交到磁盘之前开始上传时，就会发生损坏。保存并关闭 PDF 后等待几秒钟，然后再让计算机进入睡眠状态、关闭计算机或断开网络连接。
对于存储在云同步文件夹中的经常编辑的 PDF，请为文件或文件夹启用同步客户端始终保留在此设备上的设置。此设置在 OneDrive、Dropbox 和 Google Drive 中可用，可维护始终完全下载且最新的本地副本，从而缩短部分上传可能创建损坏的服务器副本的时间窗口。对包含正在编辑的 PDF 的文件夹禁用文件按需或智能同步功能。这些功能将本地文件替换为仅云占位符，并且仅在打开文件时才下载完整文件，从而创建可能导致损坏的额外同步状态。
管理共享 PDF 的同步冲突
当多人编辑同一个云同步 PDF 时，同步冲突几乎是不可避免的。建立 PDF 协作工作惯例。一次只有一个人编辑该文件。使用签出信号，例如在编辑文件时将名为 EDITING-LOCK 的临时文件添加到文件夹中，并在编辑完成后将其删除。这种手动锁定机制很粗糙，但它可以防止同时编辑造成同步冲突。
对于需要同时访问同一文档的团队，请将协作转移到专为并发编辑而设计的平台，例如 Google Docs 或 Microsoft 365，并从那里将最终版本导出为 PDF。云同步 PDF 最适合作为分发副本，而不是作为实时协作文档。 PDF 格式并不是为并发多用户编辑而设计的，将其视为会导致文件损坏和工作丢失。
如果无法修复同步损坏的 PDF 并且没有可用的版本历史记录，请检查该文档是否已作为附件通过电子邮件发送。损坏发生前的 PDF 电子邮件附件提供了干净副本的替代来源。在电子邮件存档中搜索文件名或文档内容中的关键字。
修复同步损坏的 PDF 后，将修复的版本与任何可用的未损坏副本进行比较，以确认所有页面都存在且完整。修复工具可以成功重建文件结构，同时默默地删除损坏严重而无法恢复的页面或图像。并排打开两个版本并验证页数并对每个页面上的内容进行抽查。
如果损坏的 PDF 包含关键信息并且修复方法均无效，专门从事 PDF 取证的专业数据恢复服务可能能够恢复消费级工具无法恢复的内容。这些服务昂贵且缓慢，但它们是文档不可替代时的最后手段。
某些云存储服务提供差异同步，其中仅上传文件的更改部分而不是整个文件。差异同步对于带宽来说是有效的，但如果同步客户端错误地识别 PDF 的哪些部分已更改，则可能会导致损坏。如果启用差异同步并且反复出现 PDF 损坏，请对包含 PDF 的文件夹禁用差异同步并切换到完整文件同步。
大多数 PDF 平台内置的Fix PDF 修复工具可以处理由同步失败引起的常见结构损坏模式。对于不寻常的损坏模式，开源 pdfrescue 工具尝试通过强力解析方法进行恢复，该方法提取损坏文件中可以找到的任何可读内容，而不依赖于损坏的结构表。
云同步修复PDF技术成功恢复大多数损坏的文件。版本历史恢复和结构修复的结合提供了两种独立的恢复路径，并且至少其中一种几乎总是成功的。
预防云同步损坏的最简单方法是在编辑 PDF 时暂停同步客户端，并在保存并关闭文件后恢复同步客户端
从云同步损坏中保存的修复 PDF 是已恢复的文档。将其视为新版本并在依赖之前验证所有内容
云存储通常是可靠的，这使得偶尔发生的同步损坏更加令人惊讶。准备好修复工作流程意味着您可以快速响应损坏的文件，而不是在需要文档时花时间研究选项。
云同步损坏后的 PDF 修复通常会成功，因为损坏模式很好理解。同步客户端会损坏文件结构，而不是页面内容。文字、图像和字体仍然存在，等待修复工具来重建它们周围的结构。
针对云同步 PDF 损坏的最可靠的防御措施是采用多层方法：在云服务上启用版本历史记录、重要 PDF 的本地备份以及为这两种防御措施都失败的罕见情况做好准备的修复工作流程。