Plik PDF oznaczony przez Dysk Google jako uszkodzony lub niemożliwy do wyświetlenia podglądu często w rzeczywistości nie jest uszkodzony — jest to problem ze zgodnością funkcji PDF z wbudowaną przeglądarką Dysku Google. To rozróżnienie ma znaczenie, ponieważ poprawka dla naprawdę uszkodzonego pliku bardzo różni się od poprawki dla problemu ze zgodnością renderowania.
Przeglądarka PDF Dysku Google ma ograniczenia
Dysk Google korzysta z własnego modułu renderującego PDF opartego na przeglądarce, który nie obsługuje wszystkich funkcji PDF. Pliki PDF z określonymi ustawieniami szyfrowania, niestandardowymi czcionkami, złożonymi elementami interaktywnymi lub funkcjami z nowszych wersji specyfikacji PDF mogą nie wyświetlać się w przeglądarce Dysku, mimo że otwierają się idealnie w programie Adobe Reader, Preview lub innych dedykowanych przeglądarkach PDF.
Pierwszy test: pobierz plik PDF z Dysku i spróbuj otworzyć go w przeglądarce PDF na komputerze. Jeśli plik otwiera się poprawnie w programie Adobe Reader lub Preview, plik nie jest uszkodzony – przeglądarka Dysku Google po prostu nie jest w stanie sobie z tym poradzić. Jeśli zawiedzie również w dedykowanych przeglądarkach, oznacza to, że istnieje prawdziwy problem z plikiem.
Spróbuj edytować PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.
Częste przyczyny błędów podglądu Dysku Google
Pliki PDF chronione hasłem nie będą wyświetlane na Dysku Google – przeglądarka nie będzie w stanie odszyfrować treści bez hasła. Dysk zamiast monitu o hasło wyświetla błąd lub pusty podgląd. Aby wyświetlić podgląd pliku PDF chronionego hasłem na Dysku, musisz najpierw usunąć hasło i ponownie przesłać wersję niezabezpieczoną.
PDF z określonymi podpisami cyfrowymi lub certyfikatami bezpieczeństwa czasami nie wyświetlają się w przeglądarce Dysku. Podpis potwierdza integralność dokumentu i zapobiega modyfikacjom — proces renderowania Dysku może to zakłócać w sposób powodujący błąd.
Bardzo duże pliki PDF lub PDF z osadzonymi obrazami o wysokiej rozdzielczości czasami przekraczają limit czasu w przeglądarce Dysku przed pełnym wyrenderowaniem. Można to uznać za błąd związany z uszkodzeniem, nawet jeśli plik jest nienaruszony — jest to ograniczenie zasobów w przeglądarce internetowej, a nie problem z plikiem.
Naprawianie problemów ze zgodnością podglądu
Jeśli plik jest w porządku, ale Dysk nie wyświetla jego podglądu, rozwiązaniem jest zwiększenie jego zgodności z przeglądarką Dysku. Uruchomienie pliku PDF za pomocą narzędzia do kompresji PDF często rozwiązuje ten problem — proces odbudowuje strukturę pliku przy użyciu standardowych ustawień, usuwając nietypowe elementy, które myliły moduł renderujący Drive.
W przypadku plików PDF chronionych hasłem usunięcie hasła (jeśli je posiadasz) i ponowne przesłanie niezabezpieczonej wersji umożliwi Dyskowi wyświetlenie jego podglądu. W przypadku dużych plików PDF, dla których upłynął limit czasu, kompresja w celu zmniejszenia rozmiaru pliku często powoduje, że podgląd działa.
Kiedy plik jest faktycznie uszkodzony
Jeśli plik PDF nie otwiera się również w przeglądarkach komputerowych, oznacza to, że plik ma prawdziwy problem. Może to być spowodowane niekompletnym przesłaniem na Dysk (przesyłanie pliku nie zostało ukończone przed zapisaniem go na Dysku), uszkodzeniem podczas pobierania lub synchronizacji albo problemem z pierwotnym utworzeniem pliku.
W przypadku przesłania niekompletnego usuń plik z Dysku i prześlij go ponownie. W przypadku uszkodzonych plików sprawdź, czy historia wersji Dysku zawiera wcześniejszą działającą wersję — kliknij plik prawym przyciskiem myszy → „Zarządzaj wersjami”; lub „Historia wersji”. Jeśli nie istnieje czysta wersja, konieczne będzie pobranie pliku z oryginalnego źródła.
Otwieranie dysku PDF w innej przeglądarce
Jeśli podgląd na Dysku nie powiedzie się, ale musisz wyświetlić plik, całkowicie pomiń przeglądarkę Dysku: pobierz plik i otwórz go lokalnie. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy w Dysk → Pobierz. Po pobraniu otwórz za pomocą programu Adobe Reader, Preview lub dowolnej przeglądarki PDF zainstalowanej na urządzeniu. W przypadku plików, które są w porządku, ale są po prostu niezgodne z modułem renderującym Dysku, to obejście umożliwia natychmiastowe przejście do treści bez konieczności poprawiania zgodności podglądu.
Spróbuj edytować PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.