Otwieranie pliku PDF w celu znalezienia całkowicie czarnego ekranu jest denerwujące — zwłaszcza gdy wcześniej plik działał prawidłowo. Jest to problem z renderowaniem, a nie problem z uszkodzeniem w większości przypadków i zwykle można go naprawić bez użycia specjalnych narzędzi.
Dlaczego PDF wyświetlają czarny ekran
Czarny ekran podczas otwierania pliku PDF prawie zawsze ma jedno z trzech źródeł: problem z renderowaniem procesora graficznego w przeglądarce PDF, konflikt z ustawieniami przyspieszania sprzętowego lub uszkodzony lub niestandardowy plik PDF, którego przeglądarka nie może poprawnie wyrenderować. Dobra wiadomość jest taka, że pierwsze dwa — które są najczęstsze — można rozwiązać, dostosowując ustawienia przeglądarki, a nie dotykając samego pliku.
Spróbuj naprawić PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.
Poprawka 1: Wyłącz akcelerację sprzętową w przeglądarce PDF
Przyspieszenie sprzętowe jest najczęstszą przyczyną czarnych ekranów w przeglądarkach PDF. Kiedy przeglądarka przekazuje renderowanie do procesora graficznego, konflikty sterowników lub nieaktualne oprogramowanie graficzne mogą skutkować pustym lub czarnym wydrukiem, nawet jeśli plik jest w porządku.
W programie Adobe Acrobat Reader: przejdź do opcji Edycja > Preferencje > Wyświetlanie strony, a następnie odznacz opcję „Włącz renderowanie sprzętowe”; lub „Użyj renderowania GPU 2D”. W przeglądarce Chrome: wpisz chrome://settings/system w pasku adresu i wyłącz opcję „Użyj akceleracji sprzętowej, jeśli jest dostępna”; następnie uruchom ponownie Chrome i spróbuj ponownie PDF. Zmiany te wchodzą w życie natychmiast i w większości przypadków naprawiają czarny ekran.
Poprawka 2: Wypróbuj inną przeglądarkę PDF
Jeśli wyłączenie przyspieszania sprzętowego nie pomoże, otwórz plik PDF w innej przeglądarce. Jeśli pojawia się poprawnie we wbudowanej przeglądarce Chrome, ale nie w programie Adobe Reader (lub odwrotnie), problem dotyczy tej aplikacji. Wypróbuj plik w co najmniej dwóch różnych przeglądarkach, zanim stwierdzisz, że sam PDF jest uszkodzony.
W systemie Windows przeglądarka Microsoft Edge PDF jest niezawodnym rozwiązaniem zastępczym. Na komputerze Mac Preview obsługuje większość plików PDF, z którymi borykają się inni przeglądający. Na urządzeniach mobilnych warto wypróbować zarówno Adobe Acrobat, jak i Google PDF Viewer, jeśli domyślna aplikacja wyświetla czarny ekran.
Poprawka 3: zaktualizuj lub zainstaluj ponownie przeglądarkę PDF
W nieaktualnym oprogramowaniu przeglądarki PDF mogą występować błędy renderowania powodujące czarne ekrany, szczególnie gdy aktualizacje systemu operacyjnego zmieniają sposób działania sterowników graficznych. Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji PDF i zainstaluj je. Jeśli problem zaczął się po ostatniej aktualizacji systemu operacyjnego, aktualizacja przeglądarki często rozwiązuje problem niezgodności.
Jeśli aktualizacja nie pomoże, czysta ponowna instalacja przeglądarki czasami usuwa uszkodzone pliki preferencji, które mogą powodować błędy renderowania.
Poprawka 4: Napraw lub ponownie wyeksportuj PDF
Jeśli w każdej przeglądarce PDF pojawia się czarny ekran, sam plik może być częściowo uszkodzony lub zbudowany w oparciu o niestandardową strukturę PDF, której mainstreamowe przeglądarki nie są w stanie przeanalizować. Uruchomienie go za pomocą narzędzia PDF Kompresja lub narzędzia naprawczego może znormalizować strukturę wewnętrzną. Prześlij plik do narzędzia do kompresji WukongPDF i pobierz ponownie przetworzoną wersję — nawet przy minimalnej kompresji ponowny eksport często rozwiązuje problemy strukturalne, które powodują błędy renderowania.
Jeśli masz dostęp do dokumentu źródłowego, najbardziej niezawodnym rozwiązaniem jest ponowne wyeksportowanie pliku PDF od zera. Świeżo wygenerowany PDF z oryginalnego pliku będzie zawsze czystszy niż naprawiona wersja uszkodzonego pliku.
Czarny ekran tylko na określonych stronach
Jeśli tylko niektóre strony stają się czarne, a inne wyświetlają się normalnie, strony, których to dotyczy, prawdopodobnie zawierają element powodujący problem z renderowaniem — duży osadzony obraz, złożoną warstwę przezroczystości lub nieobsługiwaną czcionkę. Spróbuj użyć Edytor PDF, aby usunąć lub zastąpić problematyczny element na tych stronach. Alternatywnie wydrukowanie samych czarnych stron do nowego pliku PDF za pomocą okna dialogowego drukowania czasami powoduje ich ponowne renderowanie i rozwiązuje problem z wyświetlaniem.
Spróbuj naprawić PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.