Een collega stuurt u een PDF die zij hebben gemaakt in de nieuwste versie van Adobe Acrobat. U dubbelklikt op het bestand en uw PDF-viewer geeft een foutmelding weer: "Dit bestand kan niet worden geopend. Het is mogelijk gemaakt met een nieuwere versie van Adobe Acrobat." Het bestand is niet beschadigd. Het is correct gemaakt door moderne software. Uw kijker is simpelweg te oud om de nieuwere PDF-indelingsfuncties te begrijpen die in het bestand worden gebruikt.
Versies in PDF-formaat worden in de loop van de tijd steeds beter. Nieuwere versies introduceren functies zoals verbeterde codering, verbeterde compressie, betere toegankelijkheidstags en ondersteuning voor grotere paginaformaten. Oudere PDF-viewers die niet zijn bijgewerkt, kunnen geen bestanden verwerken die met deze nieuwere functies zijn gemaakt. De PDF Repair voor deze situatie is het converteren van het bestand naar een oudere PDF-versie die uw viewer ondersteunt.
Compatibiliteit van PDF-versies
PDF-versies zijn eenvoudig genummerd: 1.0 tot en met 2.0. De meeste documenten gebruiken tegenwoordig PDF 1.4 tot en met 1.7, waarbij 2.0 de laatste grote revisie is. Elke versie heeft functies toegevoegd. PDF 1.4 introduceerde transparantie. PDF 1.5 introduceerde objectstromen en kruisverwijzingsstromen voor betere compressie. PDF 1.6 introduceerde het insluiten van OpenType-lettertypen. PDF 1.7 uitgebreide interactieve functies. PDF 2.0 heeft de codering gemoderniseerd en ondersteuning voor georuimtelijke gegevens toegevoegd.
Wanneer een PDF een functie uit een nieuwere versie gebruikt, zoals de 256-bit AES-codering die standaard werd in PDF 2.0, kan een oudere viewer die slechts PDF 1.7 begrijpt, die codering niet verwerken. De kijker ziet een onbekende versleutelingsmethode en weigert het bestand te openen. Dit is een veiligheidsmaatregel. In plaats van te proberen gegevens te verwerken die het niet begrijpt en mogelijk verminkte uitvoer te produceren, weigert de kijker het bestand te openen en meldt hij dat de versie niet compatibel is.
De PDF-versie controleren en de compatibiliteit bepalen
Controleer de PDF-versie door het bestand te openen in een viewer die het kan openen, of door de bestandskop te inspecteren. De versie wordt weergegeven in de documenteigenschappen onder Bestand, Eigenschappen, Beschrijving. Het verschijnt als "PDF-versie: 1.7" of vergelijkbaar. Als het bestand helemaal niet kan worden geopend, hebt u een reparatietool nodig die de bestandskop rechtstreeks kan lezen.
De vraag is of de functies die in het bestand worden gebruikt daadwerkelijk incompatibel zijn met uw viewer, of dat alleen het versienummer de afwijzing veroorzaakt. Sommige PDF's vermelden een hoger versienummer omdat de software die het maakt altijd de nieuwste versie stempelt, zelfs als het document alleen functies gebruikt die beschikbaar zijn in veel oudere versies. Een PDF met het label 2.0 bevat mogelijk niets geavanceerder dan wat PDF 1.4 ondersteunt. Het versienummer overdrijft de werkelijke vereisten.
Een PDF downgraden naar een oudere versie
WukongPDF kan een PDF naar een oudere versie converteren met behoud van zoveel mogelijk functionaliteit. Upload het bestand. Selecteer de doel-PDF-versie, meestal 1.7 voor maximale compatibiliteit met huidige viewers of 1.4 voor compatibiliteit met zeer oude systemen. De tool converteert het bestand naar beneden, waarbij functies van nieuwere versies waar mogelijk worden vervangen door oudere equivalenten en functies worden verwijderd die geen ouder equivalent hebben.
Functies die de downgrade netjes overleven, zijn onder meer tekst, afbeeldingen, vectorafbeeldingen, bladwijzers, hyperlinks en basisformuliervelden. Functies die verloren kunnen gaan zijn onder meer 256-bit AES-codering, die is gedowngraded naar 128-bit-codering, bepaalde interactieve elementen die afhankelijk zijn van nieuwere JavaScript-API's, en enkele functies voor toegankelijkheidstags die in PDF 2.0 zijn geïntroduceerd. Controleer het gedowngrade bestand om te bevestigen dat de inhoud die u nodig hebt intact en functioneel is.
Alternatief: werk in plaats daarvan uw PDF-viewer bij
De betere langetermijnoplossing is om uw PDF-viewer bij te werken naar een huidige versie die moderne PDF-functies ondersteunt. Adobe Acrobat Reader is gratis en ondersteunt alle PDF-versies tot en met 2.0. De meeste webbrowsers werken hun ingebouwde PDF-viewers automatisch bij en ondersteunen de nieuwste formaatfuncties. Door uw viewer bij te werken, wordt het versiecompatibiliteitsprobleem voor alle toekomstige PDF's geëlimineerd, niet alleen voor het bestand dat het probleem veroorzaakte.
Het PDF-versiebeheer-probleem snijdt twee kanten op. Als jij degene bent die PDF's maakt die anderen moeten openen, kies dan een doelversie die past bij jouw doelgroep. Exporteren vanuit Word of Acrobat naar PDF 1.7 levert bestanden op die compatibel zijn met vrijwel elke PDF-viewer die de afgelopen 15 jaar is uitgebracht. Bij het exporteren naar PDF 2.0 kunnen ontvangers die oudere software gebruiken mogelijk worden uitgesloten. Tenzij u specifiek een PDF 2.0-functie nodig heeft, kunt u het beste bij PDF 1.7 blijven voor distributie. Het veiligste formaat is het formaat dat uw ontvangers daadwerkelijk kunnen openen.
Wanneer u PDF's naar een breed publiek verspreidt, zoals wanneer u een formulier op een openbare website plaatst, moet u ervan uitgaan dat sommige gebruikers over oudere software beschikken. Exporteer naar PDF 1.4 of 1.5, die worden ondersteund door elke PDF-viewer die sinds het begin van de jaren 2000 is uitgebracht. De Fix PDF-aanpak, waarbij we ons richten op de kleinste gemene deler, zorgt ervoor dat uw document voor iedereen toegankelijk is, niet alleen voor degenen met up-to-date software. Het nadeel is dat sommige moderne functies niet beschikbaar zijn, maar voor formulieren, rapporten en de meeste zakelijke documenten bieden de oudere formaatversies alle functionaliteit die u nodig heeft.
Een praktische diagnose voor versie-incompatibiliteit: open de bestandskop in een teksteditor. PDF-bestanden beginnen met een kopregel zoals %PDF-1.7 of %PDF-2.0. Deze reeks van vijf tekens vertelt u welke versie het bestand claimt. Als u het bestand helemaal niet kunt openen, kan zelfs deze headercontrole mislukken omdat sommige kijkers weigeren zelfs maar de header van een bestand met een niet-herkende versie te ontleden. Gebruik in dat geval de reparatietool van WukongPDF om het bestand op binair niveau te lezen, de versie te identificeren en deze naar uw doelversie te converteren zonder dat u het bestand eerst hoeft te openen.
Voor IT-afdelingen die een computerpark met verschillende softwareversies beheren, is een proactieve benadering van de compatibiliteit van PDF-versies het configureren van de tools voor het maken van PDF's van de organisatie om standaard naar PDF 1.7 te exporteren. Dit zorgt ervoor dat elke PDF die binnen de organisatie wordt gemaakt, compatibel is met de oudste ondersteunde PDF-viewer in het wagenpark. Individuele gebruikers die functies nodig hebben die alleen beschikbaar zijn in PDF 2.0, kunnen de standaard voor specifieke documenten overschrijven. De organisatie vermijdt de ondersteuningslast van werknemers die bestanden ontvangen die ze niet kunnen openen omdat de nieuwere software van een collega een formaat produceerde dat de oudere software van de werknemer niet kan lezen.