PDF がアップロードされないという問題は、明らかな原因がないと思われる問題の 1 つです。ファイルは存在し、問題なく開きます。明らかに PDF です。では、なぜアップロードが失敗し続けるのでしょうか?原因は通常修正可能であり、そのほとんどはプラットフォームの破損とは関係ありません。診断して解決する方法は次のとおりです。
まずはファイル サイズから — これが最も一般的な原因です
何よりもまず、ファイルを右クリックしてサイズを確認してください。すべてのアップロード システムには制限があり、この制限を超えることが PDF のアップロードに失敗する最も一般的な理由です。多くの場合、制限はアップロード インターフェイスに明確に表示されません。失敗した後に初めてわかる可能性があります。
多くの場合、政府ポータルではアップロードの上限が 2 ～ 5 MB に制限されています。求人応募システムでは、多くの場合 5 ～ 10MB に制限されます。学術投稿プラットフォームは多岐にわたります。ファイルが制限を超えた場合は、最初に圧縮します。www.wukongpdf.com にある WukongPDF の PDF Compression ツールを使用すると、目に見える品質の変化はなく、ほとんどのドキュメントが 50 ～ 70% 削減されます。圧縮後、新しいサイズを確認し、アップロードを再試行します。
パスワード保護により多くのアップロード システムがブロックされる
アップロード システムでは、構造のチェック、メタデータの読み取り、ページ数の確認など、アップロード プロセス中に PDF ファイルを検証することがよくあります。暗号化またはパスワードで保護された PDF は、システムがファイルの内容を読み取ることができないため、この検証をブロックします。アップロードは失敗し、理由を説明する有用なエラー メッセージが表示されません。
PDF を開くためにパスワードが必要な場合、またはアクセス許可制限が設定されている場合は、アップロードする前に保護を解除してください。 Unlock PDF ツールを使用してパスワードを削除し、保護されていないバージョンを再アップロードします。保護されたバージョンはいつでも記録として保存できます。開いたバージョンを送信するだけです。
PDF バージョンには互換性がない可能性があります
PDF は、1.4、1.6、1.7 という複数のバージョンを経て、現在 PDF 2.0 になっています。古いアップロード システムは、以前のバージョンに対して検証するように構築されており、より新しいバージョン番号の新しいソフトウェアで作成された PDF を拒否する場合があります。最新バージョンの Word または Acrobat からエクスポートされた PDF は、10 年前に構築された政府ポータルでは失敗する可能性があります。
修正: より低い互換性設定でドキュメントを再エクスポートします。 Word の PDF エクスポート ダイアログで互換性オプションを探し、「Acrobat 5.0 以降 (PDF 1.4)」を選択します。または同様のもの。 Adobe Acrobat では、[ファイル] > [ファイル] をクリックします。名前を付けて保存 > PDF を選択し、互換性ドロップダウンから下位バージョンを選択します。下位バージョンの PDF は、古い検証システムで広く受け入れられています。
ファイル構造が破損している可能性があります
PDF はビューアで正しく開くことができますが、構造上の問題があり、アップロードの検証が失敗します。これは、PDF が何度も編集された場合、非標準のソフトウェアによって生成された場合、またはダウンロードまたは転送中に部分的に破損した場合に発生します。閲覧者は寛容で、とにかくそれを開きます。アップロード システムのバリデーターはより厳格です。
試す 2 つの修正: まず、Adobe Acrobat で PDF を開き、[ファイル] > [ファイル] を使用します。名前を付けて保存してクリーン コピーを作成する — Acrobat は名前を付けて保存中にファイル構造を書き換え、多くの場合、軽微な構造上の問題を解決します。これが機能しない場合は、オペレーティング システムに組み込まれている PDF プリンタを使用して、PDF を新しい PDF に印刷します。これにより、すべてが平坦化され、ほとんどのバリデーターに合格するクリーンで新しく生成されたファイルが生成されます。
ファイルは実際には PDF ではない可能性があります
document.pdf という名前のファイルは、必ずしも有効な PDF であるとは限りません。一部のアプリケーションでは、.pdf 拡張子が付いた独自の形式でファイルを保存します。一部のダウンロードでは拡張子が間違っています。一部の電子メール クライアントは添付ファイルの名前を誤って変更します。ファイルは一部のビューア (寛容なビューア) で開きますが、厳密なアップロード検証に失敗します。
確認: ファイルを Adobe Reader で開きます。 Reader でエラーが発生するか表示できない場合、そのファイルは拡張子に関係なく有効な PDF ではありません。ソースドキュメントから新しい PDF を生成し、代わりにそれを使用します。
ブラウザ拡張機能と接続の問題
場合によっては、問題はファイルではなくブラウザ環境にある場合があります。広告ブロッカー、プライバシー拡張機能、セキュリティ プラグインは、ファイルのアップロード メカニズムに干渉することがあります。接続が不安定な場合、大きなファイルのアップロードが途中でタイムアウトになる可能性があります。
2 分かかるクイック チェック: 別のブラウザを試し、ブラウザ拡張機能を一時的に無効にし、可能であれば WiFi から有線接続に切り替え、小さなテスト ファイルをアップロードしてアップロード メカニズム自体が機能していることを確認します。小さいファイルは正常にアップロードできるが、大きいファイルはアップロードに失敗する場合、問題はファイル サイズです。何もアップロードされない場合は、ブラウザーまたは接続に問題があります。
最速の解決方法
ファイル サイズを確認し、必要に応じて圧縮します。パスワード保護を削除します。別のブラウザを試してください。それでも失敗する場合は、PDF 1.4 互換性でソース ドキュメントから新しい PDF を再エクスポートします。新しく生成され、保護されていない、適度なサイズの PDF は、ほぼすべてのアップロード システムを通過します。最小限の労力でほとんどのケースを解決する 1 つの手順は、問題のあるファイルを適切な場所で修正するのではなく、ソースに戻ってクリーンなエクスポートを生成することです。