印刷を押します。プリンターから異音が発生し、おそらく白紙のページが排出されるだけで、他には何も起こりません。または、ジョブは印刷キューに無期限に残ります。または、印刷されますが、出力されるのは文書ではなく、文字化けした記号とランダムな文字です。会議は20分以内です。これを解決する方法は次のとおりです。
何かを試す前に診断してください
PDF の印刷エラーはいくつかの異なるカテゴリに分類され、修正方法はどのカテゴリに対処しているかによって異なります。実際に何が起こっているかに注目してください。
- ジョブは送信されましたが、何も印刷されません: ソフトウェアとプリンター間の通信の問題、またはジョブがキューでスタックしています。
- 空白ページの印刷: プリンターはジョブを受信しましたが、内容を解釈できませんでした - 通常はドライバーまたは PostScript の問題です
- 出力の文字化け — 記号、ランダムな文字: フォントまたは PostScript 処理の問題。多くの場合、プリンターが処理できないフォントを含む PDF に関連しています。
- プリンターまたはソフトウェアからのエラー メッセージ: 通常、エラー メッセージ自体が問題を示しています。ランダムな修正を試す前に読んでください。
まず別のアプリケーションから印刷してみてください
問題が PDF 自体にあると考える前に、プリンタが動作するかどうかをテストしてください。プリンター独自のメニューからテスト ページを印刷するか、単純な Word 文書を印刷します。他のドキュメントは正常に印刷され、PDF だけが失敗する場合、問題は PDF または PDF ビューアに固有のものです。何も印刷されない場合は、プリンターまたはその接続に問題があります。これは、PDF の問題ではなく、プリンターのトラブルシューティングの問題です。
PDF に問題がある場合は、別のビューアで開き、そこから印刷してみてください。 Chrome の組み込みビューアからは印刷できない PDF は、Adobe Reader からは正常に印刷されることがよくあり、その逆も同様です。ビューアが異なれば印刷ジョブの処理方法も異なり、ファイル内の特定のコンテンツを他のビューアよりも適切に処理できる場合があります。
「画像として印刷」文字化けした出力を修正
出力が文字化けまたは記号化されている場合、プリンターは PDF のフォントまたは PostScript データの処理に苦労しています。最も早い解決策は、ドキュメントをネイティブ PDF としてではなく画像として印刷することです。 Adobe Reader で、[ファイル] > [ファイル] に移動します。 [印刷] をクリックし、[詳細設定] をクリックして、[画像として印刷] にチェックを入れます。これにより、Reader は、フォントと PostScript 処理を完全にバイパスして、プリンターに送信する前に各ページをビットマップにラスタライズするように指示されます。
トレードオフは印刷品質と速度です。画像ベースの印刷は遅く、非常に高解像度ではテキストが若干柔らかくなる場合があります。今すぐ印刷する必要があるドキュメントの場合、ほとんどの場合、このトレードオフには価値があります。出力は読み取り可能であり、ジョブは実際に完了します。
印刷前にPDFを平坦化
複雑な透明効果、複数のレイヤー、またはインタラクティブな要素を含む PDF は、プリンター ドライバーがその複雑さを処理できないため、正しく印刷できないことがあります。ドキュメントをフラット化する (すべてのレイヤーを結合し、透明度を静的画像に解決する) と、多くの場合、これらの問題が解決されます。
どのシステムでもフラット化する最も簡単な方法: PDF を開き、[ファイル] > [ファイル] に移動します。印刷し、[PDF として保存] を選択します。または「Microsoft Print to PDF」実際のプリンターの代わりにプリンターとして使用します。これにより、ドキュメントの新しいフラット化されたバージョンが作成されます。次に、その新しいファイルを実際のプリンタで印刷します。複雑さが失敗の原因だった場合、フラット化されたバージョンは問題なく印刷されます。本当に破損したファイルに対して Repair PDF ツールを使用する必要がある場合は、印刷を再試行する前に www.wukongpdf.com の WukongPDF がそれを処理します。
ジョブが滞っている場合は印刷キューをクリア
印刷ジョブが失敗または滞っていると、後続のジョブの処理がブロックされる可能性があります。何度も印刷を試みても何も起こらない場合は、印刷キューを確認してください。 Windows の場合: [設定] > [設定] BluetoothとBluetoothデバイス >プリンターとスキャナー >プリンターを選択 >印刷キューを開きます。保留中のジョブをすべて削除します。 Mac の場合: システム設定 >プリンターとスキャナー >プリンターを選択 >印刷キューを開きます。すべてのジョブをキャンセルします。
キューをクリアした後、Windows で印刷スプーラー サービスを再起動するか (サービスを検索し、印刷スプーラーを見つけ、右クリックして再起動します)、プリンター自体を再起動します。 Then try printing again from scratch.印刷キューの詰まりは、新しい印刷ジョブが送信されたように見えるのに何も起こらない最も一般的な理由の 1 つです。
20 分の締め切りに戻る
速度の順: 最初に別の PDF ビューアを試してください (1 分)。出力が文字化けする場合は、Adobe Reader で [画像として印刷] を有効にします (2 分)。ジョブが滞っている場合は、印刷キューをクリアします (3 分)。いずれもうまくいかない場合は、まず PDF に印刷して平坦化してから、そのファイルを印刷します (合計 5 分)。これらの手順を実行すると、ほとんどの PDF 印刷エラーは会議が開始される前に解決されます。