Une impression PDF couleur en noir et blanc est presque toujours un problème de configuration de l'imprimante plutôt qu'un problème de fichier. Le PDF lui-même contient des informations sur les couleurs : il n'atteint tout simplement pas l'imprimante d'une manière qui déclenche une sortie couleur. Voici où chercher.
Vérifiez les paramètres de la boîte de dialogue d'impression
Ouvrez la boîte de dialogue d'impression et recherchez un paramètre de couleur avant de faire autre chose. Dans Adobe Reader : Fichier → Imprimer → cliquez sur Propriétés ou Paramètres de l'imprimante, puis recherchez l'option Couleur et assurez-vous qu'elle est définie sur Couleur plutôt que Noir et blanc ou Niveaux de gris. Dans Chrome : la boîte de dialogue d'impression comporte une liste déroulante Couleur directement visible. Dans Aperçu sur Mac : regardez sous Mode couleur dans les options d'impression.
C'est la solution dans la majorité des cas. Les imprimantes de bureau, en particulier, utilisent souvent par défaut le noir et blanc pour économiser l'encre couleur, et la personne qui a configuré l'imprimante peut avoir défini les niveaux de gris par défaut pour tous les utilisateurs. Le modifier dans la boîte de dialogue d'impression remplace la valeur par défaut pour ce travail d'impression spécifique.
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Paramètres par défaut du pilote d'imprimante
Si vous souhaitez modifier la valeur par défaut de manière permanente afin de ne pas avoir à la changer à chaque fois, vous devez modifier les paramètres du pilote d'imprimante plutôt que la boîte de dialogue d'impression intégrée à l'application. Sous Windows : accédez à Panneau de configuration → Périphériques et imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante, sélectionnez Préférences d'impression et modifiez les paramètres de couleur. Sur Mac : accédez à Paramètres système → Imprimantes et applications. Scanners, sélectionnez l'imprimante, cliquez sur Options et amp; Fournitures et recherchez une option de mode couleur par défaut.
Sur une imprimante de bureau partagée, ce paramètre peut être verrouillé par le service informatique pour imposer l'impression en noir et blanc comme mesure de contrôle des coûts. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas le modifier au niveau du pilote : vous devrez demander au service informatique d'autoriser l'impression couleur pour votre compte ou d'utiliser une autre imprimante.
Le PDF pourrait en fait être en niveaux de gris
Moins courant mais mérite d'être vérifié : le PDF lui-même peut avoir été exporté en niveaux de gris. Certains flux de travail d'exportation, en particulier à partir de Word lorsque le document a été configuré pour une impression en noir et blanc, ou à partir d'un logiciel de conception avec une intention de sortie spécifique, produisent un PDF dans lequel toutes les informations de couleur ont été converties en valeurs de gris. Dans ce cas, l'imprimante fait exactement ce qu'elle doit faire ; la couleur a été enlevée avant d'arriver.
Un moyen rapide de vérifier : ouvrez le PDF et zoomez sur une zone qui doit être colorée. S'il apparaît également gris à l'écran, le fichier est en niveaux de gris. S'il semble correct à l'écran mais s'imprime en gris, les paramètres de l'imprimante sont en cause. Si vous avez créé le document vous-même, vérifiez les paramètres d'exportation pour un espace colorimétrique ou une option d'intention de sortie et réexportez-le en RVB ou CMJN.
Mode niveaux de gris de déclenchement d'encre faible
Certaines imprimantes passent automatiquement en niveaux de gris lorsqu'une ou plusieurs cartouches d'encre couleur sont faibles ou vides. L'imprimante ne peut pas produire des couleurs précises avec une encre épuisée, elle utilise donc uniquement l'encre noire. Vérifiez les niveaux d'encre via le logiciel de l'imprimante ou l'écran du panneau de commande de l'imprimante elle-même. Le remplacement des cartouches faibles devrait restaurer la sortie couleur.
Un problème connexe : si l'encre cyan, magenta ou jaune a séché dans la tête d'impression (ce qui est courant dans les imprimantes qui restent inutilisées pendant des semaines), le nettoyage de la tête d'impression via le menu de maintenance de l'imprimante peut restaurer la sortie couleur sans remplacer les cartouches. La plupart des imprimantes à jet d'encre disposent d'un cycle de nettoyage des têtes d'impression intégré accessible depuis le menu des paramètres de l'imprimante.
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