Vous recevez un PDF et essayez de l'imprimer, mais l'option d'impression est grisée. Vous essayez de copier un paragraphe de texte à citer dans un e-mail, mais la commande copier ne fait rien. Vous essayez d'ajouter un commentaire, mais les outils de commentaires sont désactivés. Le fichier s'ouvre et vous pouvez le lire, mais l'éditeur a verrouillé toutes les autres fonctions. Quelles restrictions sont réellement en place et protègent-elles réellement le document ou créent-elles simplement des frictions ?
Les fichiers PDF peuvent contenir un ensemble d'indicateurs d'autorisation qui contrôlent ce que les destinataires peuvent faire avec le fichier. Ces autorisations sont appliquées par la visionneuse PDF, et non par cryptage, ce qui signifie qu'elles constituent un ralentisseur et non un mur. Vérifier quelles autorisations sont définies sur un PDF prend quelques secondes et vous indique exactement ce que l'éditeur avait l'intention de restreindre et ce que vous êtes réellement autorisé à faire.
Les deux types de protection PDF et leurs différences
Un mot de passe ouvert, également appelé mot de passe utilisateur, crypte le contenu du PDF. Sans le mot de passe, le fichier ne peut pas être ouvert du tout. Il s’agit d’un véritable cryptage. Un mot de passe d'autorisations, également appelé mot de passe propriétaire, ne crypte pas le contenu. Il définit des indicateurs qui indiquent au visualiseur PDF de désactiver certaines fonctions : impression, édition, copie de texte, extraction de pages, ajout de commentaires, remplissage des champs de formulaire. Le fichier s'ouvre pour visualisation. Le contenu est accessible. Il est demandé au spectateur de ne pas vous laisser faire certaines choses.
La distinction est importante car les mots de passe d'autorisation sont appliqués par un logiciel et non par la cryptographie. Une visionneuse PDF qui respecte les indicateurs d'autorisation vous empêchera d'imprimer. Une visionneuse PDF qui ignore ces indicateurs, ou un outil qui supprime entièrement les autorisations, vous permettra d'imprimer sans restriction. C'est pourquoi Sécurité PDF basé uniquement sur les mots de passe d'autorisation doit être compris comme une barrière de commodité, et non comme une mesure de sécurité. Cela empêche les actions accidentelles d’utilisateurs honnêtes. Cela n’empêche pas un contournement déterminé.
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Comment vérifier quelles autorisations sont définies sur un PDF
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le PDF et regardez la barre de titre du document. Si le nom du fichier est suivi de "(SECURED)" entre parenthèses, le fichier a des restrictions en place. Accédez à Fichier, Propriétés et sélectionnez l'onglet Sécurité. Le champ Méthode de sécurité affiche le type de protection. Le résumé des restrictions du document répertorie chaque autorisation et son statut : impression autorisée ou non autorisée, modification du document autorisée ou non autorisée, copie de contenu autorisée ou non autorisée, etc. Chaque autorisation a un statut clair Autorisé ou Non autorisé.
Dans Aperçu sur Mac, les informations de sécurité sont moins détaillées. Ouvrez le PDF, accédez à Outils, Afficher l'inspecteur et cliquez sur l'icône de verrouillage. L'aperçu indique si le fichier est protégé par mot de passe et si l'impression ou la copie est restreinte, mais il n'énumère pas tous les indicateurs d'autorisation comme le fait Acrobat.
WukongPDF fournit une vérification des autorisations dans sa visionneuse de propriétés de document. Téléchargez le PDF et l'outil affiche un résumé des autorisations montrant chaque restriction et son état actuel. Le vérificateur basé sur un navigateur fonctionne sur n'importe quel système d'exploitation sans installer de logiciel et présente les informations dans un tableau clair, plus facile à lire que la boîte de dialogue dense d'Acrobat.
Comprendre chaque indicateur d'autorisation
L'impression peut être définie sur Autorisée, Non autorisée ou Autorisée en basse résolution uniquement. L'impression basse résolution limite généralement la sortie à 150 DPI, ce qui est suffisant pour la lecture mais produit du texte et des images visiblement doux par rapport à l'impression pleine résolution. La copie de contenu contrôle si vous pouvez sélectionner du texte et le copier dans le presse-papiers. La copie de contenu pour l'accessibilité, un indicateur distinct, contrôle si les lecteurs d'écran peuvent extraire du texte pour la technologie d'assistance. Ce drapeau devrait toujours être autorisé. Restreindre la copie d'accessibilité rend le document inaccessible aux utilisateurs de lecteurs d'écran et peut enfreindre les lois sur l'accessibilité.
L'assemblage de documents contrôle si les pages peuvent être insérées, supprimées ou pivotées. Les commentaires contrôlent si des annotations peuvent être ajoutées. Le remplissage des champs du formulaire contrôle si les champs du formulaire à remplir sont actifs. La signature contrôle si les signatures numériques peuvent être appliquées. L'extraction de page contrôle si des pages individuelles peuvent être extraites sous forme de PDF distincts. Chaque drapeau est indépendant. Un document peut autoriser l'impression mais restreindre la modification. Ou autorisez la copie mais restreignez l’impression. La combinaison de drapeaux vous indique exactement ce que l'éditeur voulait dire.
Que faire lorsque les autorisations bloquent une utilisation légitime
Si vous avez un besoin légitime d'imprimer, de copier ou de modifier un PDF doté d'autorisations restrictives et que vous avez le droit d'utiliser le document, la suppression du mot de passe d'autorisation est une solution technique. Les outils de suppression d'autorisation suppriment le mot de passe du propriétaire et réinitialisent tous les indicateurs d'autorisation sur Autorisé. Le contenu n’est pas déchiffré car il n’a jamais été crypté. Seuls les drapeaux de restriction sont effacés.
L'outil de suppression PDF Encryption de WukongPDF gère la suppression des autorisations lorsque vous avez le droit d'accéder à toutes les fonctionnalités du document. Téléchargez le PDF. L'outil détecte le mot de passe des autorisations et le supprime. Le PDF résultant est illimité. Ceci est approprié lorsque vous êtes le destinataire prévu du document et que vous devez l'utiliser d'une manière que le mot de passe empêche, comme imprimer un contrat pour signature ou copier du texte pour un devis. Il ne convient pas aux documents que vous n'êtes pas autorisé à modifier.
Si vous êtes l'éditeur qui définit les autorisations sur vos propres PDF, choisissez les autorisations qui servent un objectif. Restreindre l’impression sur un document destiné à être lu sur écran est raisonnable. Restreindre l’impression d’un formulaire fiscal que le destinataire doit imprimer, signer et poster est contre-productif. Les autorisations doivent correspondre à l’utilisation prévue du document. Mettre une couverture "interdire tout" une politique sur chaque PDF sans tenir compte de ce que le destinataire doit réellement faire avec le fichier crée des frictions et des demandes d'assistance inutiles. Un ensemble d'autorisations réfléchi protège votre contenu sans frustrer les personnes avec lesquelles vous le partagez.
Un point de confusion courant pour les utilisateurs de PDF : la différence entre les autorisations qui s'affichent comme restreintes dans les propriétés du document et les autorisations qui sont activement appliquées. Si la méthode de sécurité d'un PDF indique « Aucune sécurité » dans les propriétés du document, mais que les fonctions d'impression ou de copie sont toujours grisées dans votre visionneuse, la restriction vient de votre application de visualisation PDF spécifique, et non du fichier lui-même. Certaines visionneuses PDF d'entreprise appliquent des politiques organisationnelles qui remplacent les propres autorisations du fichier. Par exemple, une version d'Adobe Acrobat configurée par l'entreprise peut désactiver l'impression de tous les PDF ouverts à partir de sources externes, quels que soient les indicateurs d'autorisation réels du fichier. Le même fichier ouvert dans une autre visionneuse ou sur un appareil personnel s’imprimerait sans restriction. Avant de dépanner le fichier, vérifiez si la restriction est au niveau du fichier en vérifiant l'onglet Sécurité dans les propriétés du document, ou au niveau de l'application en testant le fichier dans une autre visionneuse. Les restrictions au niveau des fichiers sont affichées dans l'onglet Sécurité. Les restrictions au niveau de l'application n'ont aucune indication dans les propriétés du fichier.
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