Un PDF corrupto es aquel en el que la estructura interna del archivo se ha dañado hasta el punto de que el espectador no puede leerlo correctamente. La palabra "corrupta" cubre una amplia gama de problemas, desde un archivo que no se abre hasta uno que se abre pero muestra contenido confuso o falla a mitad del documento. La causa y la solución dependen de la gravedad del daño y de dónde ocurrió.
Las descargas incompletas son la causa más común
La mayoría de los archivos que parecen corruptos en realidad no lo están, simplemente no terminaron de descargarse. Un PDF que dejó de transferirse al 60% tendrá un comienzo válido y un final abrupto. Algunos espectadores abrirán lo que hay allí y mostrarán la primera parte del documento; otros se negarán a abrir el archivo porque falta la tabla de referencias cruzadas al final.
La comprobación es sencilla: compare el tamaño del archivo con el que debería ser. Si descargaste un PDF que debería tener 8 MB y tu archivo es de 2 MB, es una descarga incompleta. Elimine el archivo y descárguelo nuevamente con una conexión estable. Si el archivo llegó por correo electrónico y parece truncado, pídale al remitente que lo reenvíe.
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Errores de almacenamiento y transferencia
La corrupción genuina (en la que se daña un archivo completo) suele ocurrir durante el almacenamiento o la transferencia. Un disco duro defectuoso puede introducir errores de bits en los archivos almacenados. Una unidad USB que se desconectó en mitad de la escritura puede dejar un archivo en un estado inconsistente. Los errores del sistema de archivos, los sectores defectuosos y la pérdida repentina de energía durante una operación de escritura crean archivos que parecen completos en tamaño pero tienen contenido dañado en su interior.
Los servidores de correo electrónico y algunos protocolos de transferencia de archivos también dañan ocasionalmente los archivos adjuntos, especialmente en transferencias largas o mediante sistemas heredados que manejan mal la codificación de datos binarios. Si un PDF se abre correctamente para el remitente pero no para el destinatario, la explicación más probable es una corrupción en la transferencia; pedirle al remitente que lo comparta a través del almacenamiento en la nube en lugar de por correo electrónico a menudo soluciona el problema.
Pruebe con otro espectador antes de asumir corrupción
Antes de concluir que el archivo está dañado, pruébelo en dos o tres visores de PDF diferentes. Algunos visores son más tolerantes con las irregularidades estructurales que otros: un archivo que Adobe Reader rechaza como corrupto puede abrirse bien en Chrome o en Vista previa. Si al menos un espectador puede mostrar el contenido, es probable que el archivo en sí esté intacto y se trate de un problema de compatibilidad del espectador en lugar de una corrupción genuina.
Recuperación de un PDF dañado
Para archivos con daños estructurales genuinos, las herramientas de reparación de PDF dedicadas intentan reconstruir la tabla de referencias cruzadas, recuperar el contenido de la página de las secciones dañadas y producir una versión legible de lo que esté intacto. Las herramientas de reparación de PDF en línea funcionan para daños moderados: cargue el archivo, la herramienta intentará recuperarlo y usted descargará la versión reparada. En caso de corrupción grave, el contenido recuperable depende de dónde se produjo el daño: el daño al principio del archivo suele ser peor que el daño cerca del final.
Adobe Acrobat Pro a veces puede reparar archivos que se niegan a abrirse en otros visores. Abra Acrobat, vaya a Archivo → Abrir, seleccione el archivo dañado y Acrobat intentará recuperar y mostrar el contenido. Si tiene éxito, guárdelo inmediatamente como un archivo nuevo.
Cuando la recuperación no es posible
Los archivos gravemente dañados a veces no se pueden recuperar en absoluto: si los datos del contenido de la página están dañados en lugar de solo el índice del archivo, no hay nada con lo que pueda funcionar una herramienta de reparación. La solución práctica es siempre obtener una copia nueva de la fuente: volver a descargarla, pedirle al remitente una nueva copia o regenerar el archivo si usted lo creó. Mantener copias de seguridad de PDF importantes en el almacenamiento en la nube con el historial de versiones es una protección confiable contra esta situación: una versión almacenada antes de que ocurriera la corrupción siempre es recuperable.
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