Un colega le envía un PDF que creó en la última versión de Adobe Acrobat. Hace doble clic en el archivo y su visor de PDF muestra un error: "Este archivo no se puede abrir". Es posible que se haya creado utilizando una versión más reciente de Adobe Acrobat". El archivo no está dañado. Fue creado correctamente mediante software moderno. Su visor simplemente es demasiado mayor para comprender las funciones más nuevas del formato PDF utilizadas en el archivo.
Las versiones en formato PDF avanzan con el tiempo. Las versiones más recientes introducen funciones como cifrado mejorado, compresión mejorada, mejor etiquetado de accesibilidad y compatibilidad con páginas de mayor tamaño. Los visores de PDF más antiguos que no se han actualizado no pueden procesar archivos creados con estas funciones más nuevas. La Reparación de PDF para esta situación es convertir el archivo a una versión PDF anterior que admita su visor.
Comprensión de la compatibilidad de la versión PDF
Las versiones en PDF están numeradas de forma sencilla: 1.0 a 2.0. La mayoría de los documentos actuales utilizan PDF 1.4 a 1.7, siendo la 2.0 la última revisión importante. Cada versión agregó características. PDF 1.4 introdujo la transparencia. PDF 1.5 introdujo flujos de objetos y flujos de referencias cruzadas para una mejor compresión. PDF 1.6 introdujo la incrustación de fuentes OpenType. Funciones interactivas extendidas de PDF 1.7. Cifrado PDF 2.0 modernizado y soporte agregado para datos geoespaciales.
Cuando un PDF utiliza una función de una versión más reciente, como el cifrado AES de 256 bits que se convirtió en estándar en PDF 2.0, un visor más antiguo que solo entiende hasta PDF 1.7 no puede procesar ese cifrado. El espectador ve un método de cifrado desconocido y se niega a abrir el archivo. Esta es una medida de seguridad. En lugar de intentar procesar datos que no comprende y potencialmente producir resultados confusos, el espectador se niega a abrir el archivo e informa la incompatibilidad de la versión.
Verificar la versión PDF y determinar la compatibilidad
Verifique la versión PDF abriendo el archivo en cualquier visor que pueda abrirlo o inspeccionando el encabezado del archivo. La versión se muestra en las propiedades del documento en Archivo, Propiedades, Descripción. Aparece como "Versión PDF: 1.7" o similares. Si el archivo no se puede abrir en absoluto, necesita una herramienta de reparación que pueda leer el encabezado del archivo directamente.
La pregunta es si las características utilizadas en el archivo son realmente incompatibles con su visor, o si el número de versión por sí solo está causando el rechazo. Algunos archivos PDF declaran un número de versión más alto porque el software de creación siempre imprime su última versión, incluso si el documento solo utiliza funciones disponibles en versiones mucho más antiguas. Un PDF con la etiqueta 2.0 podría no contener nada más avanzado que lo que admitía el PDF 1.4. El número de versión exagera los requisitos reales.
Cómo degradar un PDF a una versión anterior
WukongPDF puede convertir un PDF a una versión anterior conservando la mayor funcionalidad posible. Sube el archivo. Seleccione la versión de PDF de destino, normalmente 1.7 para máxima compatibilidad con los visores actuales o 1.4 para compatibilidad con sistemas muy antiguos. La herramienta convierte el archivo a una versión inferior, reemplazando las funciones de la versión más nueva con equivalentes más antiguos siempre que sea posible y eliminando las funciones que no tienen un equivalente anterior.
Las características que sobreviven limpiamente a la degradación incluyen texto, imágenes, gráficos vectoriales, marcadores, hipervínculos y campos de formulario básicos. Las características que pueden perderse incluyen el cifrado AES de 256 bits, que se degrada a un cifrado de 128 bits, ciertos elementos interactivos que dependen de las API de JavaScript más nuevas y algunas funciones de etiquetado de accesibilidad introducidas en PDF 2.0. Revise el archivo degradado para confirmar que el contenido que necesita esté intacto y funcional.
Alternativa: actualice su visor de PDF
La mejor solución a largo plazo es actualizar su visor de PDF a una versión actual que admita funciones modernas de PDF. Adobe Acrobat Reader es gratuito y admite todas las versiones de PDF hasta la 2.0. La mayoría de los navegadores web actualizan automáticamente sus visores de PDF integrados y admiten las últimas funciones de formato. La actualización de su visor elimina el problema de compatibilidad de versiones para todos los archivos PDF futuros, no solo el archivo que provocó el problema.
La preocupación PDF Version Control es de doble sentido. Si es usted quien crea archivos PDF que otros necesitan abrir, elija una versión de destino que coincida con su audiencia. Exportar desde Word o Acrobat a PDF 1.7 produce archivos que son compatibles con prácticamente todos los visores de PDF lanzados en los últimos 15 años. Exportar a PDF 2.0 puede bloquear a los destinatarios que utilizan software más antiguo. A menos que necesite específicamente una función PDF 2.0, quédese con PDF 1.7 para su distribución. El formato más seguro es el que sus destinatarios realmente pueden abrir.
Al distribuir archivos PDF a una audiencia amplia, como publicar un formulario en un sitio web público, suponga que algunos usuarios tienen software más antiguo. Exporte a PDF 1.4 o 1.5, que son compatibles con todos los visores de PDF lanzados desde principios de la década de 2000. El enfoque Fix PDF de apuntar al mínimo común denominador garantiza que su documento sea accesible para todos, no solo para aquellos con software actualizado. La desventaja es que algunas funciones modernas no están disponibles, pero para formularios, informes y la mayoría de los documentos comerciales, las versiones de formato anterior brindan toda la funcionalidad que necesita.
Un diagnóstico práctico para la incompatibilidad de versiones: abra el encabezado del archivo en un editor de texto. Los archivos PDF comienzan con una línea de encabezado como %PDF-1.7 o %PDF-2.0. Esta cadena de cinco caracteres le indica la versión que reclama el archivo. Si no puede abrir el archivo en absoluto, incluso esta verificación del encabezado puede fallar porque algunos lectores se niegan incluso a analizar el encabezado de un archivo con una versión no reconocida. En ese caso, utilice la herramienta de reparación de WukongPDF para leer el archivo a nivel binario, identificar la versión y convertirlo a su versión de destino sin necesidad de abrir el archivo primero.
Para los departamentos de TI que administran flotas de computadoras con diferentes versiones de software, un enfoque proactivo para la compatibilidad de la versión PDF es configurar las herramientas de creación de PDF de la organización para exportar a PDF 1.7 de forma predeterminada. Esto garantiza que cada PDF creado dentro de la organización sea compatible con el visor de PDF compatible más antiguo de la flota. Los usuarios individuales que necesitan funciones que solo están disponibles en PDF 2.0 pueden anular el valor predeterminado para documentos específicos. La organización evita la carga de soporte de los empleados que reciben archivos que no pueden abrir porque el software más nuevo de un colega produjo un formato que el software más antiguo del empleado no puede leer.