Ein PDF, das sich auf einem Computer problemlos öffnen lässt, sich aber auf einem Telefon nicht öffnen lässt – oder einen Fehler anzeigt, einen leeren Bildschirm anzeigt oder die App abstürzt – ist eines dieser frustrierenden Probleme, für die es scheinbar eine einfache Erklärung gibt. Normalerweise ist das der Fall. Die Lösung hängt davon ab, welches der einzelnen Dinge schief läuft.
Die Datei wurde nicht vollständig heruntergeladen
Mobile Verbindungen sind weniger zuverlässig als Desktop-Verbindungen und PDF-Downloads schlagen oft stillschweigend fehl – das Telefon zeigt die Datei als gespeichert an, überträgt aber nur einen Teil davon. Ein teilweises PDF lässt sich nicht öffnen, da die Dateistruktur unvollständig ist.
Überprüfen Sie die Dateigröße. Wenn das PDF 5 MB groß sein sollte und die heruntergeladene Version 300 KB groß ist, wurde der Download vorzeitig abgebrochen. Löschen Sie es und laden Sie es erneut herunter, idealerweise über eine stabile WLAN-Verbindung und nicht über mobile Daten. Gehen Sie auf dem iPhone zur Datei-App und sehen Sie sich die Dateigröße neben dem Dateinamen an. Schauen Sie auf Android in Ihrem Download-Ordner nach.
Versuchen Sie, PDF zu komprimieren
Keine Installation erforderlich. Funktioniert direkt in Ihrem Browser.
Nein PDF Viewer verarbeitet die Datei
iPhones öffnen PDFs nativ in der Dateien-App und Safari – keine zusätzliche App erforderlich. Android verfügt nicht über einen universellen integrierten PDF-Viewer, daher variiert das Verhalten je nach Hersteller. Auf einigen Android-Telefonen gibt es nichts, das PDF-Dateien standardmäßig verarbeitet, und wenn Sie auf die Datei tippen, wird lediglich die Meldung „Öffnen mit...“ angezeigt. Dialog ohne Optionen.
Die Installation von Adobe Reader (kostenlos) oder Google Drive behebt dieses Problem auf Android. Nach der Installation wird es als PDF-Handler registriert und PDF-Dateien werden automatisch geöffnet. Es lohnt sich, zuerst Google Drive auszuprobieren, da viele Android-Telefone es bereits haben – öffnen Sie die PDF-Datei, tippen Sie auf „Öffnen mit“, und klicken Sie auf „Öffnen mit“. und wählen Sie „Laufwerk“.
Das PDF ist zu groß für die App, um es zu verarbeiten
Telefon-Apps haben Speicherbeschränkungen, die für Desktop-Software nicht gelten. Ein 150 MB großes PDF, das in Acrobat auf einem Laptop problemlos geöffnet werden kann, kann einen mobilen PDF-Viewer zum Absturz bringen, der nicht so viele Daten auf einmal in den RAM laden kann. Die App scheint sich zu öffnen, friert dann ein oder wird unerwartet beendet.
Wenn die Datei groß ist, komprimieren Sie sie zuerst auf einem Computer oder über ein browserbasiertes PDF-Komprimierungstool und übertragen Sie dann die kleinere Version auf Ihr Telefon. Ein auf 20 MB komprimiertes PDF mit 150 MB lässt sich auf praktisch jedem Telefon problemlos öffnen.
Das PDF weist Sicherheitsbeschränkungen auf, die mobile Betrachter blockieren
Einige PDFs sind durch DRM (Digital Rights Management) geschützt, das einschränkt, welche Software sie öffnen kann – normalerweise verwendet durch Verlage, einige Unternehmensdokumentsysteme und bestimmte Regierungsbehörden. Mobile PDF-Viewer, die nicht auf der genehmigten Liste für dieses DRM-System stehen, können die Datei überhaupt nicht öffnen und zeigen eine Fehlermeldung wie „Datei kann nicht geöffnet werden“ an. oder „nicht unterstütztes Format“.
Dies kommt seltener vor als die anderen Ursachen, es lohnt sich jedoch zu prüfen, ob ein PDF auf einem bestimmten Computer geöffnet wird, aber nirgendwo anders. Die übliche Lösung besteht darin, es auf dem Computer zu öffnen, auf dem es funktioniert, und die Funktion „Drucken in PDF“ dieses Systems zu verwenden, um eine uneingeschränkte Version zu erstellen – dies gilt jedoch nur für Dokumente, zu deren Verwendung Sie überhaupt berechtigt sind.
Stattdessen das PDF über einen Browser öffnen
Wenn nichts anderes funktioniert, öffnen Sie den PDF-Link direkt in Chrome oder Safari auf Ihrem Telefon, anstatt die Datei herunterzuladen und zu öffnen. Beide Browser können PDFs inline ohne separate App anzeigen. Wenn die Datei als E-Mail-Anhang geliefert wurde, drücken Sie lange darauf und wählen Sie „Im Browser öffnen“. anstatt zuerst auf dem Telefon zu speichern.
Versuchen Sie, PDF zu komprimieren
Keine Installation erforderlich. Funktioniert direkt in Ihrem Browser.