Você está prestes a enviar por e-mail um PDF que contém o número de telefone pessoal, endereço residencial e detalhes da conta de um cliente. Antes de enviar, você precisa ocultar permanentemente essas informações para que o destinatário não possa vê-las e recuperá-las copiando o texto ou inspecionando o arquivo. Desenhar um retângulo preto sobre o texto com uma ferramenta de marcação não funcionará. Esse retângulo é apenas uma anotação no topo do texto. Qualquer pessoa pode excluir a anotação e ler o que está abaixo dela.
Verdadeiro Editação de PDF remove permanentemente o conteúdo subjacente do arquivo. O texto é excluído dos fluxos de dados do PDF e não é encoberto. Após a redação, as informações desaparecem e não podem ser recuperadas. Para qualquer documento que contenha informações pessoais, dados financeiros ou conteúdo confidencial, a redação é o único método que fornece proteção genuína à privacidade.
O perigo de usar ferramentas de desenho em vez de redação
Cada visualizador de PDF inclui ferramentas de anotação. Você pode desenhar retângulos, destacar texto e adicionar caixas de texto. Essas ferramentas são para marcação e revisão. Eles não são para redação. As anotações ficam em uma camada separada na parte superior do conteúdo da página. O texto original permanece intacto por baixo. Um destinatário pode abrir o PDF, excluir a camada de anotação e ler tudo o que você pensou ter escondido. Eles também podem selecionar e copiar o texto da página, que incluirá o texto abaixo dos retângulos pretos porque a operação de cópia lê a camada de conteúdo, não a camada de anotação.
Este não é um risco hipotético. Organizações de notícias, tribunais e agências governamentais publicaram repetidamente PDFs com redação baseada em anotações e expuseram inadvertidamente informações confidenciais. Em vários casos bem documentados, a não utilização da redação verdadeira levou à divulgação de identidades de testemunhas, informações confidenciais e dados financeiros pessoais. As lições destes incidentes são claras: as ferramentas de anotação não editam. Apenas as ferramentas de redação redigem.
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Passo a passo: redigindo um nome, número de telefone ou endereço
Abra o PDF em uma ferramenta de redação. O recurso de redação do WukongPDF fornece marcação manual e baseada em pesquisa. Para redigir manualmente um trecho específico de texto, selecione a ferramenta Redigir e desenhe um retângulo sobre o texto que deseja remover. O retângulo marca a área para redação. O texto abaixo ainda não foi removido. Você está marcando o que deve ser removido. Este processo de duas etapas, marcar e aplicar, oferece a oportunidade de revisar todas as áreas marcadas antes de excluir permanentemente o conteúdo.
Para redigir cada ocorrência de um nome ou número de telefone em todo o documento, use marcação baseada em pesquisa. Digite o nome ou número no campo de pesquisa. A ferramenta encontra todas as instâncias. Revise as correspondências para confirmar se todas são informações da mesma pessoa e não de uma pessoa diferente com o mesmo nome. Selecione as correspondências que deseja redigir e marque-as. Quando todo o conteúdo sensível estiver marcado, aplique a redação. A ferramenta remove permanentemente o conteúdo marcado e coloca a sobreposição, caixa preta, caixa branca ou texto personalizado escolhido em cada local.
Verificando se a redação foi bem-sucedida
Após aplicar a redação, verifique o resultado com três testes. Primeiro, inspecione visualmente o documento. As áreas redigidas devem mostrar sua sobreposição sem nenhum texto visível atrás ou ao redor dela. Segundo, tente selecionar e copiar o texto da página. Cole-o em um editor de texto. O texto colado não deve conter informações editadas. Terceiro, pesquise no documento os termos redigidos. A pesquisa deve retornar zero resultados.
Se algum desses testes revelar informações editadas, a redação não foi aplicada corretamente. A causa mais comum é que as marcas de supressão foram colocadas, mas a etapa Aplicar redação foi perdida. As marcas são visíveis na tela como retângulos pretos, mas ainda estão no estado de marcação, não no estado aplicado. Volte para a ferramenta de redação e aplique as redações marcadas. Em seguida, execute novamente os testes de verificação.
Edição de documentos digitalizados onde o texto faz parte da imagem
Quando o PDF é uma imagem digitalizada em vez de um documento baseado em texto, a redação baseada em pesquisa não consegue localizar o texto porque não há camada de texto para pesquisar. Você deve redigir manualmente desenhando retângulos sobre as áreas sensíveis de cada página. Como o texto faz parte da imagem, a redação remove permanentemente esses pixels da imagem. A PDF Privacy de documentos digitalizados exige mais trabalho manual do que documentos baseados em texto, mas o resultado é o mesmo: remoção permanente e irreversível de conteúdo confidencial.
Após redigir um documento digitalizado, aplique zoom de 200% em cada área redigida e verifique a cobertura completa. Mesmo alguns pixels de um caractere podem revelar informações suficientes para identificar uma pessoa ou ler um número. Os retângulos de redação devem se estender um pouco além do texto visível para garantir a remoção completa, especialmente para letras com descendentes como g, j, p, q e y que se estendem abaixo da linha de base.
Por fim, edite também os metadados do documento. Um PDF com conteúdo de página perfeitamente editado ainda pode vazar informações confidenciais por meio das propriedades do documento. O campo do autor pode conter o nome da pessoa cujas informações foram redigidas. O título pode conter uma referência confidencial. Após redigir o conteúdo da página, abra as propriedades do documento e limpe os campos autor, título, assunto e palavras-chave. Esta etapa PDF Security garante que a redação seja concluída em todos os níveis do arquivo.
Uma técnica específica para redigir tabelas e formulários: redigir toda a célula ou campo, não apenas o texto dentro dele. Quando você redige apenas os caracteres visíveis, mas deixa intactas as bordas das células circundantes e os contornos dos campos, o destinatário pode inferir informações do contexto. Uma célula vazia ao lado de um rótulo como Número do Seguro Social informa ao destinatário exatamente o que foi redigido e que a informação é um número de nove dígitos. Uma abordagem mais completa é redigir também o rótulo ou redigir toda a linha ou seção, em vez de células individuais. Isso impede inferência contextual. O objetivo da redação não é apenas ocultar pontos de dados específicos. É para evitar que o destinatário descubra algo do documento que não deveria saber, incluindo que tipo de informação foi removida.
Um fluxo de trabalho de redação prático para documentos que você redige regularmente: crie uma lista de verificação de redação. Liste todas as categorias de informações que precisam ser removidas, nomes, números de telefone, endereços, números de contas, endereços de e-mail, datas de nascimento e marque cada uma delas ao verificar se foram removidas de todas as páginas. Execute a pesquisa para cada termo. Aplique a redação. Verifique com o teste de copiar e colar. Verifique os metadados. A lista de verificação transforma a redação de uma tarefa onde você tenta lembrar o que procurar em um processo sistemático onde nada é esquecido. Para documentos legais e de conformidade, a lista de verificação também serve como documentação de que você seguiu um procedimento de redação definido, o que pode ser importante se a redação for questionada.
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