Kolega wysyła Ci plik PDF, który utworzył w najnowszej wersji programu Adobe Acrobat. Dwukrotnie klikniesz plik, a przeglądarka plików PDF wyświetli błąd: „Nie można otworzyć tego pliku. Mógł zostać utworzony przy użyciu nowszej wersji programu Adobe Acrobat.” Plik nie jest uszkodzony. Został stworzony poprawnie przez nowoczesne oprogramowanie. Twoja przeglądarka jest po prostu za stara, aby zrozumieć nowsze funkcje formatu PDF użyte w pliku.
Wersje w formacie PDF zmieniają się z biegiem czasu. Nowsze wersje wprowadzają funkcje, takie jak ulepszone szyfrowanie, ulepszona kompresja, lepsze tagowanie dostępności i obsługa większych rozmiarów stron. Starsze przeglądarki plików PDF, które nie zostały zaktualizowane, nie mogą przetwarzać plików utworzonych za pomocą tych nowszych funkcji. Naprawa PDF w tej sytuacji polega na przekonwertowaniu pliku na starszą wersję PDF obsługiwaną przez Twoją przeglądarkę.
Omówienie zgodności wersji PDF
Wersje PDF są po prostu numerowane: od 1.0 do 2.0. Większość współczesnych dokumentów korzysta z plików PDF w wersjach od 1.4 do 1.7, przy czym wersja 2.0 jest najnowszą, główną wersją. Każda wersja dodała funkcje. W PDF 1.4 wprowadzono przezroczystość. W formacie PDF 1.5 wprowadzono strumienie obiektowe i strumienie odsyłaczy dla lepszej kompresji. W formacie PDF 1.6 wprowadzono osadzanie czcionek OpenType. Rozszerzone funkcje interaktywne w formacie PDF 1.7. PDF 2.0 unowocześnił szyfrowanie i dodał obsługę danych geoprzestrzennych.
Gdy plik PDF korzysta z funkcji z nowszej wersji, np. 256-bitowego szyfrowania AES, które stało się standardem w formacie PDF 2.0, starsza przeglądarka, która obsługuje tylko pliki PDF 1.7, nie może przetworzyć tego szyfrowania. Przeglądarka widzi nieznaną metodę szyfrowania i odmawia otwarcia pliku. Jest to środek bezpieczeństwa. Zamiast próbować przetworzyć dane, których nie rozumie i potencjalnie generować zniekształcone dane wyjściowe, przeglądarka odmawia otwarcia pliku i zgłasza niezgodność wersji.
Spróbuj naprawić plik PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.
Sprawdzanie wersji PDF i ustalanie zgodności
Sprawdź wersję PDF, otwierając plik w dowolnej przeglądarce, która może go otworzyć, lub sprawdzając nagłówek pliku. Wersja jest wyświetlana we właściwościach dokumentu w obszarze Plik, Właściwości, Opis. Pojawia się jako „Wersja PDF: 1.7” lub podobne. Jeśli w ogóle nie można otworzyć pliku, potrzebujesz narzędzia naprawczego, które może bezpośrednio odczytać nagłówek pliku.
Pytanie brzmi, czy funkcje użyte w pliku są faktycznie niezgodne z Twoją przeglądarką, czy też sam numer wersji powoduje odrzucenie. Niektóre pliki PDF deklarują wyższy numer wersji, ponieważ tworzące je oprogramowanie zawsze stempluje najnowszą wersję, nawet jeśli dokument korzysta jedynie z funkcji dostępnych w znacznie starszych wersjach. Plik PDF oznaczony jako 2.0 może nie zawierać niczego bardziej zaawansowanego niż to, co obsługuje PDF 1.4. Numer wersji zawyża rzeczywiste wymagania.
Jak obniżyć wersję pliku PDF do starszej wersji
WukongPDF może przekonwertować plik PDF na starszą wersję, zachowując jednocześnie jak najwięcej funkcjonalności. Prześlij plik. Wybierz docelową wersję PDF, zazwyczaj 1.7 dla maksymalnej kompatybilności z bieżącymi przeglądarkami lub 1.4 dla kompatybilności z bardzo starymi systemami. Narzędzie konwertuje plik w dół, zastępując funkcje nowszej wersji starszymi odpowiednikami, jeśli to możliwe, i usuwając funkcje, które nie mają starszego odpowiednika.
Funkcje, które przetrwają obniżenie wersji, obejmują tekst, obrazy, grafikę wektorową, zakładki, hiperłącza i podstawowe pola formularzy. Funkcje, które mogą zostać utracone, obejmują 256-bitowe szyfrowanie AES, które zostało obniżone do szyfrowania 128-bitowego, niektóre elementy interaktywne korzystające z nowszych interfejsów API JavaScript oraz niektóre funkcje oznaczania dostępności wprowadzone w formacie PDF 2.0. Przejrzyj plik o obniżonej wersji, aby upewnić się, że potrzebna zawartość jest nienaruszona i funkcjonalna.
Alternatywa: Zamiast tego zaktualizuj przeglądarkę plików PDF
Lepszym rozwiązaniem długoterminowym jest aktualizacja przeglądarki plików PDF do aktualnej wersji obsługującej nowoczesne funkcje plików PDF. Program Adobe Acrobat Reader jest bezpłatny i obsługuje wszystkie wersje plików PDF do wersji 2.0. Większość przeglądarek internetowych automatycznie aktualizuje wbudowane przeglądarki plików PDF i obsługuje najnowsze funkcje formatu. Aktualizacja przeglądarki eliminuje problem ze zgodnością wersji wszystkich przyszłych plików PDF, a nie tylko tego jednego pliku, który spowodował problem.
Problem Kontrola wersji PDF działa w obie strony. Jeśli to Ty tworzysz pliki PDF, które inni muszą otwierać, wybierz wersję docelową pasującą do Twoich odbiorców. Eksportowanie z programu Word lub Acrobat do formatu PDF 1.7 tworzy pliki kompatybilne z praktycznie każdą przeglądarką plików PDF wypuszczoną na rynek w ciągu ostatnich 15 lat. Eksportowanie do formatu PDF 2.0 może zablokować odbiorców korzystających ze starszego oprogramowania. Jeśli nie potrzebujesz konkretnie funkcji PDF 2.0, do dystrybucji pozostań przy wersji PDF 1.7. Najbezpieczniejszy format to taki, który Twoi odbiorcy mogą faktycznie otworzyć.
Rozpowszechniając pliki PDF wśród szerokiego grona odbiorców, na przykład publikując formularz w publicznej witrynie internetowej, należy założyć, że niektórzy użytkownicy mają starsze oprogramowanie. Eksportuj do formatu PDF 1.4 lub 1.5, które są obsługiwane przez każdą przeglądarkę plików PDF wydaną od początku XXI wieku. Podejście Fix PDF polegające na szukaniu najniższego wspólnego mianownika gwarantuje, że Twój dokument będzie dostępny dla każdego, a nie tylko dla osób posiadających aktualne oprogramowanie. Kompromis polega na tym, że niektóre nowoczesne funkcje są niedostępne, ale w przypadku formularzy, raportów i większości dokumentów biznesowych starsze wersje formatów zapewniają całą potrzebną funkcjonalność.
Praktyczna diagnostyka niezgodności wersji: otwórz nagłówek pliku w edytorze tekstu. Pliki PDF zaczynają się od linii nagłówka, np. %PDF-1.7 lub %PDF-2.0. Ten pięcioznakowy ciąg informuje o wersji, do której odnosi się plik. Jeśli w ogóle nie możesz otworzyć pliku, nawet sprawdzenie nagłówka może się nie udać, ponieważ niektóre przeglądarki nie chcą nawet przeanalizować nagłówka pliku z nierozpoznaną wersją. W takim przypadku użyj narzędzia naprawczego WukongPDF, aby odczytać plik na poziomie binarnym, zidentyfikować wersję i przekonwertować ją na wersję docelową bez konieczności wcześniejszego otwierania pliku.
W przypadku działów IT zarządzających flotą komputerów z różnymi wersjami oprogramowania proaktywnym podejściem do zgodności wersji PDF jest skonfigurowanie narzędzi do tworzenia plików PDF w organizacji tak, aby domyślnie eksportowały do formatu PDF 1.7. Dzięki temu każdy plik PDF utworzony w organizacji jest kompatybilny z najstarszą obsługiwaną przeglądarką plików PDF we flocie. Użytkownicy indywidualni potrzebujący funkcji dostępnych wyłącznie w formacie PDF 2.0 mogą zastąpić ustawienia domyślne dla określonych dokumentów. Organizacja unika ciężaru wsparcia w postaci otrzymywania przez pracowników plików, których nie mogą otworzyć, ponieważ nowsze oprogramowanie kolegi utworzyło format, którego starsze oprogramowanie pracownika nie jest w stanie odczytać.
Spróbuj naprawić plik PDF
Nie wymaga instalacji. Działa bezpośrednio w Twojej przeglądarce.