Un PDF che appare colorato sulle serigrafie in bianco e nero o con colori sbiaditi e errati. La parte frustrante è che il problema non è sempre ovvio da diagnosticare. Esistono diverse cause indipendenti, ciascuna con una soluzione diversa, e non sono correlate all'esaurimento dell'inchiostro a colori nella stampante (anche se vale la pena verificarlo prima).
Controlla innanzitutto le cose più ovvie: impostazioni di inchiostro e stampante
Prima di esaminare il PDF stesso, escludere le due cause più semplici. Innanzitutto, controlla se le cartucce di inchiostro a colori o toner sono esaurite: una stampante con cartucce a colori vuote stampa in bianco e nero indipendentemente dal contenuto del documento. Stampare una pagina di prova dal menu della stampante (non da un computer) per verificare che la stampante stessa stia producendo output a colori.
In secondo luogo, controllare le impostazioni della finestra di dialogo di stampa prima di inviarle alla stampante. Molte applicazioni dispongono di un pulsante "Stampa in scala di grigi" o "Bianco e nero" opzione che sovrascrive l'output a colori. Nella finestra di dialogo di stampa, cerca una sezione Colore o Qualità e verifica che sia impostata sulla stampa a colori, non in scala di grigi o solo nero.
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Impostazione di stampa in scala di grigi di Adobe Reader
Adobe Reader dispone di proprie impostazioni di colore che possono forzare l'output in scala di grigi anche quando la stampante è in grado di stampare a colori. Nella finestra di dialogo di stampa, fai clic su Avanzate e cerca l'opzione "Stampa colore come nero" un'opzione o un'impostazione di gestione del colore. Se qui viene selezionata la scala di grigi, la funzionalità colore della stampante viene ignorata.
Seleziona anche Modifica > Preferenze > Accessibilità in Acrobat/Reader. Se "Sostituisci colori documento" è abilitato con uno schema in bianco e nero, potrebbe influire sulla stampa e sulla visualizzazione su schermo. La disattivazione di questa impostazione e la ristampa spesso ripristina l'output a colori.
Il PDF stesso potrebbe essere in scala di grigi
Alcuni PDF che sembrano avere colori sullo schermo sono in realtà documenti in scala di grigi: il "colore" che vedi è all'interno del rendering del visualizzatore PDF, ma i dati del file in sé non contengono informazioni sul colore. Ciò si verifica quando un documento viene esportato con impostazioni in scala di grigi, scansionato in modalità scala di grigi o convertito da un documento a colori con colore rimosso durante il processo.
Per verificare: in Adobe Acrobat Pro, vai su Strumenti > Produzione di stampe > Anteprima dell'output. Cambia l'anteprima per mostrare ciascun canale di colore separatamente. Se il documento ha solo un canale in scala di grigi (K) e nessun canale di colore, il file è in scala di grigi: stamparlo a colori non aggiungerà colore che non è presente. La soluzione consiste nel tornare al documento di origine e riesportare con le impostazioni del colore abilitate.
Discordanza profilo colore
I PDF possono contenere diversi spazi colore: RGB (per schermo), CMYK (per stampa) o profili ICC specifici. Una PDF Stampa mancata corrispondenza tra lo spazio colore del documento e ciò che la stampante si aspetta può produrre colori sbiaditi, errati o imprevisti anche quando l'output è tecnicamente "a colori".
Nella finestra di dialogo di stampa di Adobe Reader, cerca le opzioni di gestione del colore. Impostazione della gestione del colore su "La stampante gestisce i colori" in genere produce l'output più accurato per la stampa da ufficio standard. "Nessuna gestione del colore" può causare una resa errata dei colori, in particolare per i documenti che contengono profili colore incorporati.
Prova a stampare da un visualizzatore diverso
Se il colore viene stampato correttamente da un'applicazione ma non dal visualizzatore PDF, il problema è la gestione del colore da parte del visualizzatore e non il file o la stampante. Apri PDF in un'altra applicazione (Chrome, Anteprima su Mac, Foxit) e stampa da lì. Se i colori vengono visualizzati correttamente, il visualizzatore originale presenta una configurazione errata.
Il visualizzatore PDF di Chrome spesso gestisce la stampa a colori in modo affidabile per documenti semplici. Apri il PDF in Chrome (trascina il file in una finestra di Chrome), premi Ctrl+P, conferma che il colore è selezionato e stampa. Ciò ignora qualsiasi problema di impostazione del colore nelle applicazioni PDF dedicate.
Il Percorso Diagnosi
Analizzare le cause in ordine: verificare che la stampante disponga di inchiostro a colori e sia impostata sulla modalità colore → controllare la finestra di dialogo di stampa per le impostazioni in scala di grigi → controllare le impostazioni di accessibilità del colore di Adobe Reader → verificare che il file PDF contenga dati di colore → controllare le impostazioni di gestione del colore → provare a stampare da un visualizzatore diverso. La maggior parte dei problemi di stampa a colori si risolvono in uno dei primi tre passaggi. Se il PDF stesso risulta essere in scala di grigi, la correzione richiede il ritorno al documento di origine: nessuna impostazione di stampa aggiungerà dati di colore che non sono nel file.
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