Raisons courantes pour lesquelles les images disparaissent dans les PDF
Vous ouvrez un PDF et là où devrait se trouver une image, il y a un espace vide ou une icône d'image cassée. Le texte est entièrement là, mais les photographies, graphiques, logos ou diagrammes manquent. Il s'agit d'un problème PDF Repair avec plusieurs causes possibles, chacune avec une solution différente.
La cause la plus courante d'images manquantes est que le PDF a été créé avec des images liées plutôt qu'avec des images intégrées. Lorsqu'un PDF est créé, les images peuvent être soit intégrées dans le fichier, soit référencées par un lien vers un fichier externe.
Si le créateur a choisi de lier des images et que le PDF est ensuite ouvert sur un ordinateur qui n'a pas accès aux fichiers image liés, les images ne peuvent pas être affichées. Le PDF montre des espaces vides là où les images doivent être.
Les images manquantes sont généralement causées par des fichiers d'images liés plutôt que intégrés dans le processus de création du PDF d'origine.
L'ouverture du PDF dans une autre visionneuse peut révéler si le problème vient du fichier ou de votre application de visualisation.
Images PDF peuvent également disparaître en raison de la corruption des données d'image dans le fichier PDF. Le flux d'images peut avoir été endommagé lors du transfert de fichiers, lors d'un échec d'opération de sauvegarde ou par des erreurs de support de stockage. La structure PDF fait référence à l'image, mais les données de l'image elles-mêmes sont illisibles. Le spectateur sait qu'une image doit être affichée mais ne peut pas décoder les données de l'image.
Une cause moins courante mais importante est que la visionneuse PDF ne prend pas en charge le format d'image utilisé dans le PDF. La spécification PDF prend en charge plusieurs formats d'image, notamment JPEG, JPEG 2000, PNG et TIFF. Les anciennes visionneuses PDF peuvent ne pas prendre en charge les formats d'image plus récents tels que JPEG 2000. Si le PDF utilise un format d'image que la visionneuse ne prend pas en charge, les images apparaissent sous forme d'espaces vides.
L'application PDF Viewing affecte également si les images s'affichent correctement. Adobe Acrobat prend en charge la plus large gamme de formats d'image. Les visionneuses PDF basées sur un navigateur prennent en charge un ensemble plus limité. Un PDF qui affiche correctement les images dans Acrobat peut afficher des images manquantes dans une visionneuse basée sur un navigateur si les images utilisent un format que le navigateur ne prend pas en charge.
Essayez de réparer le PDF
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Comment diagnostiquer pourquoi des images sont manquantes dans votre PDF
Ouvrez le PDF dans une autre visionneuse. Si les images manquantes apparaissent correctement dans Adobe Acrobat mais pas dans votre visionneuse par défaut, le problème vient de la visionneuse et non du PDF. Les images sont présentes et intactes. Le visualiseur ne peut pas les afficher car il ne prend pas en charge le format d'image ou présente une limitation de rendu.
Vérifiez les propriétés du document PDF pour obtenir des informations sur l'image. Dans Adobe Acrobat, l'outil Audit Space Usage dans le panneau Print Production affiche une répartition du contenu du fichier par type. Si l'outil montre que les images occupent de l'espace dans le fichier mais ne s'affichent pas, les données d'image sont présentes mais peuvent être dans un format non pris en charge ou peuvent être corrompues.
Imprimez le PDF dans un nouveau PDF à l'aide de Microsoft Print to PDF ou Enregistrer au format PDF. Le processus d'impression au format PDF restitue chaque page et crée un nouveau PDF à partir de la sortie rendue. Si les images originales étaient dans un format non pris en charge, le PDF restitué les convertit dans un format standard pris en charge par la plupart des visualiseurs. Cette méthode récupère souvent les images manquantes dans le PDF d'origine.
Vérifiez si les images manquantes apparaissent dans le PDF à différents niveaux de zoom. Certains problèmes de rendu d'image n'apparaissent qu'à des niveaux de zoom spécifiques en raison de la manière dont le spectateur gère la mise à l'échelle de l'image. Effectuez un zoom avant et arrière sur la page où l'image doit apparaître. Si l'image apparaît à un niveau de zoom mais pas à un autre, le problème vient du moteur de rendu de la visionneuse.
L'outil de réparation de WukongPDF peut analyser les PDF contenant des images manquantes et tenter de récupérer ou de réencoder les données d'image. Téléchargez le PDF et le processus de réparation vérifie la validité de chaque flux d'images et tente de reconstruire ceux qui sont endommagés.
Correction des images manquantes en réincorporant ou en convertissant le PDF
Si les images sont liées plutôt qu'incorporées, la recréation du PDF à partir de l'application source d'origine avec les images configurées pour être intégrées est la solution permanente. Dans les paramètres d'exportation PDF de l'application d'origine, assurez-vous que la liaison des images est désactivée et que toutes les images sont configurées pour être intégrées dans le fichier PDF. Réexportez le PDF et les images seront incluses dans le fichier plutôt que référencées en externe.
Si vous n'avez pas accès à l'application source d'origine, la conversion du PDF dans un format prenant en charge les images intégrées et sa conversion au format PDF peuvent intégrer les images manquantes. Exportez le PDF dans un format tel que DOCX, qui extrait et intègre tout le contenu. Ensuite, reconvertissez le DOCX en PDF. Cette conversion aller-retour intègre des images précédemment liées ou dans un format non pris en charge.
Pour les PDF contenant des données d'image corrompues, l'approche de réparation dépend de la gravité de la corruption. Une corruption mineure peut être réparée en réencodant les données de l'image via une passe d'optimisation PDF. Une corruption majeure dans laquelle les données d'image sont illisibles ne peut pas être réparée. L'image est définitivement perdue et la seule option de récupération consiste à obtenir une nouvelle copie du PDF à partir de la source d'origine.
Demandez à l'expéditeur du document de recréer et de renvoyer le PDF avec des images intégrées si vous recevez un PDF avec des images manquantes de quelqu'un d'autre. Expliquez que les images ne s'affichent pas et demandez une version avec des images intégrées. L'expéditeur peut ne pas savoir que ses paramètres de création de PDF produisent des images liées qui ne voyagent pas avec le PDF.
Prévention des problèmes d'images manquantes dans les PDF que vous créez
Utilisez toujours le paramètre d'intégration d'images lors de l'exportation de documents au format PDF. Dans Microsoft Word, la boîte de dialogue des options PDF comprend une option permettant d'intégrer toutes les polices et images.
Dans les applications Adobe, l'intégration d'images est généralement la valeur par défaut. Dans d'autres applications, vérifiez l'exportation PDF ou enregistrez les paramètres pour une option d'intégration d'images.
Après avoir créé un PDF, ouvrez-le sur un autre appareil ou dans une autre visionneuse PDF pour vérifier que toutes les images s'affichent correctement. Un PDF qui semble correct sur votre ordinateur sur lequel les fichiers image liés sont accessibles peut contenir des images manquantes lorsqu'il est ouvert sur un autre ordinateur. Les tests sur un deuxième appareil détectent les problèmes d’images liées avant la distribution du PDF.
Pour les PDF qui seront archivés à long terme, convertissez-les au format PDF/A, ce qui nécessite que tout le contenu, y compris les images et les polices, soit intégré dans le fichier. La conformité PDF/A garantit que le document restera autonome et reproductible quelles que soient les ressources externes disponibles lors de sa création. La norme d'archivage évite entièrement le problème des images liées.
La frustration liée à l'ouverture d'un PDF et à la recherche d'espaces vides là où les images devraient se trouver est aggravée par le fait que le créateur du PDF voit probablement les images correctement sur son propre ordinateur. Ils ne savent pas que les images sont manquantes pour les autres destinataires car les fichiers images liés sont accessibles sur leur ordinateur. Cette asymétrie entre l'expérience du créateur et celle du destinataire est le problème fondamental des images liées dans les PDF.
Certains outils de création de PDF relient par défaut les images plutôt que de les intégrer, car la liaison réduit la taille du fichier PDF lors de la création. L'outil suppose que les fichiers liés seront toujours disponibles. Cette hypothèse est valable pour un PDF qui ne quitte jamais l'ordinateur du créateur. Il n'est pas valide pour tout PDF qui sera partagé, envoyé par courrier électronique, téléchargé ou archivé.
Les PDF contenant beaucoup d'images qui seront imprimés par des professionnels doivent toujours utiliser des images intégrées. Les imprimeries ont besoin de fichiers PDF autonomes, car leurs systèmes d'impression peuvent ne pas avoir accès aux fichiers image liés. Un PDF soumis à un imprimeur avec des images liées sera soit rejeté, soit imprimé avec des espaces vides. La plupart des imprimeurs professionnels vérifient le contenu lié dans le cadre de leur processus de contrôle en amont.
Pour les organisations qui publient des PDF sur leur site Web, auditez périodiquement les PDF publiés pour déceler les problèmes d'affichage des images. Ouvrez un échantillon aléatoire de PDF publiés dans différents navigateurs et sur différents appareils. Un PDF créé avec des images liées peut s'être affiché correctement lors de sa publication, mais avoir cessé de fonctionner lorsque les fichiers image liés ont été déplacés ou supprimés.
Les visionneuses PDF basées sur un navigateur sont plus strictes en matière de prise en charge des formats d'image que les visionneuses de bureau. La visionneuse PDF Chrome prend en charge les images JPEG et PNG intégrées dans les PDF, mais sa prise en charge est limitée pour JPEG 2000. Si vos PDF sont principalement affichés dans les navigateurs, utilisez JPEG ou PNG pour les images intégrées afin de garantir une compatibilité maximale.
Certains outils d'optimisation PDF suppriment ou endommagent par inadvertance des images pendant le processus d'optimisation. Si des images étaient présentes avant l'optimisation et manquantes après, l'outil d'optimisation peut avoir appliqué des paramètres de compression agressifs qui ont corrompu les données d'image. Ré-optimisez avec les paramètres de préservation de l’image activés ou revenez à l’original de pré-optimisation.
Certains systèmes de messagerie et services de transfert de fichiers suppriment ou modifient les pièces jointes de manière à endommager les images intégrées. Si des images PDF manquent systématiquement lorsqu'elles sont reçues via un système de messagerie particulier, essayez d'envoyer le PDF via une autre méthode de transfert, telle qu'un lien de stockage dans le cloud.
Les fichiers PDF qui ont été modifiés plusieurs fois peuvent accumuler des images corrompues via des sauvegardes incrémentielles. Chaque opération de sauvegarde qui modifie le document ajoute des modifications à la fin du fichier plutôt que de le réécrire proprement. Une opération Enregistrer sous qui crée une nouvelle copie résout souvent les problèmes d’image accumulés lors de l’édition incrémentielle.
Pour les PDF d'archives dont les images se sont dégradées au fil du temps, les documents sources originaux peuvent être la seule source fiable pour les images originales. La stratégie de préservation des PDF doit inclure le maintien de l'accès aux documents sources parallèlement aux versions PDF.
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