Un collègue vous envoie un PDF qu'il a créé dans la dernière version d'Adobe Acrobat. Vous double-cliquez sur le fichier et votre visionneuse PDF affiche une erreur : "Ce fichier ne peut pas être ouvert". Il a peut-être été créé à l'aide d'une version plus récente d'Adobe Acrobat. Le fichier n'est pas corrompu. Il a été créé correctement par un logiciel moderne. Votre visionneuse est tout simplement trop ancienne pour comprendre les nouvelles fonctionnalités du format PDF utilisées dans le fichier.
Les versions au format PDF évoluent avec le temps. Les versions plus récentes introduisent des fonctionnalités telles qu'un cryptage amélioré, une compression améliorée, un meilleur balisage d'accessibilité et la prise en charge de pages de plus grande taille. Les anciennes visionneuses PDF qui n'ont pas été mises à jour ne peuvent pas traiter les fichiers créés avec ces nouvelles fonctionnalités. Le PDF Repair pour cette situation consiste à convertir le fichier en une ancienne version PDF prise en charge par votre visionneuse.
Comprendre la compatibilité des versions PDF
Les versions PDF sont numérotées simplement : de 1.0 à 2.0. La plupart des documents utilisent aujourd'hui les versions PDF 1.4 à 1.7, la version 2.0 étant la dernière révision majeure. Chaque version a ajouté des fonctionnalités. PDF 1.4 a introduit la transparence. PDF 1.5 a introduit les flux d'objets et les flux de références croisées pour une meilleure compression. PDF 1.6 a introduit l'intégration de polices OpenType. Fonctionnalités interactives étendues de PDF 1.7. PDF 2.0 a modernisé le cryptage et ajouté la prise en charge des données géospatiales.
Lorsqu'un PDF utilise une fonctionnalité d'une version plus récente, telle que le cryptage AES 256 bits devenu standard dans PDF 2.0, un lecteur plus ancien qui ne comprend que jusqu'à PDF 1.7 ne peut pas traiter ce cryptage. Le spectateur voit une méthode de cryptage inconnue et refuse d'ouvrir le fichier. Il s'agit d'une mesure de sécurité. Plutôt que d'essayer de traiter des données qu'il ne comprend pas et de produire potentiellement un résultat tronqué, le spectateur refuse d'ouvrir le fichier et signale l'incompatibilité de la version.
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Vérification de la version PDF et détermination de la compatibilité
Vérifiez la version PDF en ouvrant le fichier dans n'importe quelle visionneuse capable de l'ouvrir ou en inspectant l'en-tête du fichier. La version est affichée dans les propriétés du document sous Fichier, Propriétés, Description. Il apparaît sous la forme « Version PDF : 1.7 ». ou similaire. Si le fichier ne peut pas être ouvert du tout, vous avez besoin d'un outil de réparation capable de lire directement l'en-tête du fichier.
La question est de savoir si les fonctionnalités utilisées dans le fichier sont réellement incompatibles avec votre visionneuse, ou si le numéro de version seul est à l'origine du rejet. Certains PDF déclarent un numéro de version plus élevé car le logiciel de création marque toujours sa dernière version, même si le document n'utilise que des fonctionnalités disponibles dans des versions beaucoup plus anciennes. Un PDF étiqueté 2.0 peut ne rien contenir de plus avancé que ce que PDF 1.4 prend en charge. Le numéro de version surestime les exigences réelles.
Comment rétrograder un PDF vers une version antérieure
WukongPDF peut convertir un PDF vers une ancienne version tout en préservant autant de fonctionnalités que possible. Téléchargez le fichier. Sélectionnez la version PDF cible, généralement 1.7 pour une compatibilité maximale avec les visualiseurs actuels ou 1.4 pour une compatibilité avec des systèmes très anciens. L'outil convertit le fichier en remplaçant les fonctionnalités des versions plus récentes par des équivalents plus anciens lorsque cela est possible et en supprimant les fonctionnalités qui n'ont pas d'équivalent plus ancien.
Les fonctionnalités qui survivent proprement à la rétrogradation incluent le texte, les images, les graphiques vectoriels, les signets, les hyperliens et les champs de formulaire de base. Les fonctionnalités susceptibles d'être perdues incluent le cryptage AES 256 bits, qui est rétrogradé au cryptage 128 bits, certains éléments interactifs qui s'appuient sur des API JavaScript plus récentes et certaines fonctionnalités de balisage d'accessibilité introduites dans PDF 2.0. Examinez le fichier mis à niveau pour confirmer que le contenu dont vous avez besoin est intact et fonctionnel.
Alternative : mettez plutôt à jour votre visionneuse PDF
La meilleure solution à long terme consiste à mettre à jour votre visionneuse PDF vers une version actuelle prenant en charge les fonctionnalités PDF modernes. Adobe Acrobat Reader est gratuit et prend en charge toutes les versions PDF jusqu'à 2.0. La plupart des navigateurs Web mettent automatiquement à jour leurs visionneuses PDF intégrées et prennent en charge les dernières fonctionnalités de format. La mise à jour de votre visionneuse élimine le problème de compatibilité des versions pour tous les futurs PDF, pas seulement pour le fichier à l'origine du problème.
La préoccupation PDF Version Control va dans les deux sens. Si vous créez des PDF que d’autres doivent ouvrir, choisissez une version cible qui correspond à votre public. L'exportation de Word ou Acrobat vers PDF 1.7 produit des fichiers compatibles avec pratiquement toutes les visionneuses PDF publiées au cours des 15 dernières années. L'exportation au format PDF 2.0 peut bloquer les destinataires utilisant un logiciel plus ancien. Sauf si vous avez spécifiquement besoin d'une fonctionnalité PDF 2.0, restez fidèle à PDF 1.7 pour la distribution. Le format le plus sûr est celui que vos destinataires peuvent réellement ouvrir.
Lorsque vous distribuez des fichiers PDF à un large public, par exemple en publiant un formulaire sur un site Web public, supposez que certains utilisateurs disposent d'un logiciel plus ancien. Exportez au format PDF 1.4 ou 1.5, pris en charge par toutes les visionneuses PDF publiées depuis le début des années 2000. L'approche Fix PDF consistant à cibler le plus petit dénominateur commun garantit que votre document est accessible à tous, pas seulement à ceux disposant d'un logiciel à jour. Le compromis est que certaines fonctionnalités modernes ne sont pas disponibles, mais pour les formulaires, les rapports et la plupart des documents professionnels, les anciennes versions de format offrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Un diagnostic pratique d'incompatibilité de version : ouvrez l'en-tête du fichier dans un éditeur de texte. Les fichiers PDF commencent par une ligne d'en-tête telle que %PDF-1.7 ou %PDF-2.0. Cette chaîne de cinq caractères vous indique la version revendiquée par le fichier. Si vous ne parvenez pas du tout à ouvrir le fichier, même cette vérification d'en-tête peut échouer car certains visualiseurs refusent même d'analyser l'en-tête d'un fichier avec une version non reconnue. Dans ce cas, utilisez l'outil de réparation du WukongPDF pour lire le fichier au niveau binaire, identifier la version et le convertir en votre version cible sans nécessiter l'ouverture préalable du fichier.
Pour les services informatiques gérant des flottes d'ordinateurs avec différentes versions de logiciels, une approche proactive de la compatibilité des versions PDF consiste à configurer les outils de création PDF de l'organisation pour qu'ils exportent au format PDF 1.7 par défaut. Cela garantit que chaque PDF créé au sein de l’organisation est compatible avec la plus ancienne visionneuse PDF prise en charge du parc. Les utilisateurs individuels qui ont besoin de fonctionnalités uniquement disponibles dans PDF 2.0 peuvent remplacer la valeur par défaut pour des documents spécifiques. L'organisation évite le fardeau de support des employés recevant des fichiers qu'ils ne peuvent pas ouvrir parce que le logiciel le plus récent d'un collègue a produit un format que l'ancien logiciel de l'employé ne peut pas lire.
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