Sie klicken auf „Drucken“. Der Drucker macht ein Geräusch, wirft möglicherweise eine leere Seite aus und sonst passiert nichts. Oder der Auftrag bleibt für unbestimmte Zeit in der Druckwarteschlange. Oder es wird gedruckt – aber die Ausgabe besteht aus verstümmelten Symbolen und zufälligen Zeichen anstelle Ihres Dokuments. Das Treffen ist in zwanzig Minuten. Hier erfahren Sie, wie Sie es durcharbeiten.
Diagnostizieren Sie, bevor Sie etwas versuchen
PDF-Druckfehler lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen, und die Behebung hängt davon ab, um welches Problem es sich handelt. Achten Sie darauf, was tatsächlich passiert:
- Auftrag gesendet, aber nichts gedruckt: Kommunikationsproblem zwischen Software und Drucker oder der Auftrag bleibt in der Warteschlange hängen
- Leere Seiten drucken: Der Drucker hat den Auftrag erhalten, konnte den Inhalt jedoch nicht interpretieren – normalerweise ein Treiber- oder PostScript-Problem
- Verstümmelte Ausgabe – Symbole, zufällige Zeichen: ein Schriftart- oder PostScript-Verarbeitungsproblem, das oft damit zusammenhängt, dass PDF Schriftarten enthält, die der Drucker nicht verarbeiten kann
- Fehlermeldung vom Drucker oder der Software: Die Fehlermeldung selbst weist normalerweise auf das Problem hin – lesen Sie sie, bevor Sie zufällige Korrekturen versuchen
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Versuchen Sie zunächst, aus einer anderen Anwendung zu drucken
Bevor Sie davon ausgehen, dass das Problem am PDF selbst liegt, testen Sie, ob der Drucker überhaupt funktioniert. Drucken Sie eine Testseite über das Menü des Druckers oder drucken Sie ein einfaches Word-Dokument. Wenn andere Dokumente einwandfrei gedruckt werden und nur PDF fehlschlägt, liegt das Problem spezifisch beim PDF- oder PDF-Viewer. Wenn nichts gedruckt wird, liegt das Problem am Drucker oder seiner Verbindung – und hierbei handelt es sich um ein Problem bei der Fehlerbehebung des Druckers, nicht um ein PDF-Problem.
Wenn das PDF das Problem ist, versuchen Sie, es in einem anderen Viewer zu öffnen und von dort aus zu drucken. Ein PDF, das mit dem integrierten Viewer von Chrome nicht gedruckt werden kann, lässt sich oft problemlos mit Adobe Reader drucken und umgekehrt. Verschiedene Viewer verarbeiten Druckaufträge unterschiedlich, und einer verarbeitet den spezifischen Inhalt der Datei möglicherweise besser als ein anderer.
Die Option „Als Bild drucken“ Fix für verstümmelte Ausgabe
Wenn die Ausgabe verstümmelte Zeichen oder Symbole enthält, hat der Drucker Schwierigkeiten, die Schriftart oder die PostScript-Daten des PDF zu verarbeiten. Die schnellste Lösung besteht darin, das Dokument als Bild statt als natives PDF zu drucken. Gehen Sie im Adobe Reader zu Datei > Klicken Sie auf „Drucken“, klicken Sie auf „Erweitert“ und aktivieren Sie „Als Bild drucken“. Dadurch wird Reader angewiesen, jede Seite in eine Bitmap zu rastern, bevor sie an den Drucker gesendet wird – wobei die Schriftart und die PostScript-Verarbeitung vollständig umgangen werden.
Der Kompromiss liegt in der Druckqualität und der Geschwindigkeit – der bildbasierte Druck ist langsamer und kann bei sehr hoher Auflösung zu etwas weicherem Text führen. Bei einem Dokument, das Sie sofort ausdrucken müssen, lohnt sich dieser Kompromiss fast immer. Die Ausgabe ist lesbar und der Job wird tatsächlich abgeschlossen.
Das PDF vor dem Drucken reduzieren
PDFs mit komplexen Transparenzeffekten, mehreren Ebenen oder interaktiven Elementen werden manchmal nicht richtig gedruckt, weil der Druckertreiber die Komplexität nicht verarbeiten kann. Durch das Reduzieren des Dokuments – das Zusammenführen aller Ebenen und das Auflösen der Transparenz in ein statisches Bild – werden diese Probleme häufig behoben.
Der einfachste Weg zum Reduzieren auf jedem System: Öffnen Sie PDF, gehen Sie zu Datei > Drucken Sie und wählen Sie „Speichern als PDF“. oder „Microsoft Print to PDF“ als Drucker anstelle des eigentlichen Druckers. Dadurch wird eine neue, vereinfachte Version des Dokuments erstellt. Drucken Sie dann diese neue Datei auf dem tatsächlichen Drucker aus. Wenn die Komplexität den Fehler verursacht hat, wird die reduzierte Version ohne Probleme gedruckt. Wenn Sie ein Repair PDF-Tool für eine wirklich beschädigte Datei verwenden müssen, erledigt WukongPDF bei www.wukongpdf.com dies, bevor Sie erneut versuchen zu drucken.
Löschen Sie die Druckwarteschlange, wenn Aufträge hängen bleiben
Ein fehlgeschlagener oder hängengebliebener Druckauftrag kann die Verarbeitung nachfolgender Aufträge blockieren. Wenn Sie mehrmals versucht haben zu drucken und nichts passiert, überprüfen Sie die Druckwarteschlange. Unter Windows: Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner > Wählen Sie Ihren Drucker > Druckwarteschlange öffnen. Löschen Sie alle ausstehenden Jobs. Auf dem Mac: Systemeinstellungen > Drucker & Scanner > Wählen Sie Ihren Drucker > Öffnen Sie die Druckwarteschlange. Alle Jobs abbrechen.
Nachdem Sie die Warteschlange geleert haben, starten Sie den Druckspoolerdienst unter Windows neu (suchen Sie nach „Dienste“, suchen Sie „Druckspooler“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und starten Sie ihn neu) oder starten Sie den Drucker selbst neu. Versuchen Sie dann erneut, von Grund auf zu drucken. Eine verstopfte Druckwarteschlange ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass neue Druckaufträge scheinbar gesendet werden, aber nichts passiert.
Zurück zur Zwanzig-Minuten-Frist
In der Reihenfolge der Geschwindigkeit: Probieren Sie zunächst einen anderen PDF-Viewer aus (eine Minute). Wenn die Ausgabe verstümmelt ist, aktivieren Sie „Als Bild drucken“ im Adobe Reader (zwei Minuten). Wenn der Auftrag hängen bleibt, leeren Sie die Druckwarteschlange (drei Minuten). Wenn nichts davon funktioniert, reduzieren Sie die Datei, indem Sie zuerst in PDF drucken und dann diese Datei drucken (insgesamt fünf Minuten). Durch diese Schritte werden die meisten PDF-Druckfehler behoben, bevor das Meeting beginnt.
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